Problembeschreibung
Bei bestimmten Hardwarekonfigurationen tritt beim Zurücksetzen dieses PCs auf ein System mit Windows 10 Build 2004 der folgende Fehler auf:
Beim Zurücksetzen des PCs ist ein Problem aufgetreten. Es wurden keine Änderungen vorgenommen.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Wählen Sie hierzu Start aus, geben Sie ein Eingabeaufforderung oder Cmd in das Suchfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder drücken Sie lange) Eingabeaufforderung, und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, bzw. wählen Sie Zulassen aus.
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Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
dism /online /cleanup-image /restorehealth. -
Sobald dies abgeschlossen ist, starten Sie Ihr System neu, und versuchen Sie erneut, diesen PC zurückzusetzen .