Problembeschreibung

Bei bestimmten Hardwarekonfigurationen tritt beim Zurücksetzen dieses PCs auf ein System mit Windows 10 Build 2004 der folgende Fehler auf:

Beim Zurücksetzen des PCs ist ein Problem aufgetreten. Es wurden keine Änderungen vorgenommen.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Klicken Sie dazu auf Start, geben Sie Eingabeaufforderung oder cmd in das Feld Suchen ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Zulassen.

    Eingabeaufforderung – Als Administrator ausführen

  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann EINGABETASTE:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  3. Starten Sie das System neu, und versuchen Sie erneut Diesen PC zurücksetzen.

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