Problembeschreibung
Beim Starten eines Geräts Surface Pro 2, die MicroSD Karte hohen CPU-Auslastung möglicherweise. Die durchschnittliche CPU-Auslastung ist ungefähr 20 Prozent, tritt dieses Problem. Dies könnte verkürzte Akkulaufzeiten, schlechte Leistung und erhöhte und Aktivität auf dem Gerät.
Ursache
Dieses Problem wird durch eine Racebedingung in der Startsequenz UEFI verursacht und dadurch die MicroSD Karte in einer Schleife Abfrage fest. Diese Schleife Abfrage weiter CPU-Ressourcen auf Gerät unbegrenzt in den Problemstatus
Problemlösung
Um dieses Problem zu vermeiden, installieren Sie das aktualisierte UEFI-Paket unter dem folgenden URL:
http://Download.Microsoft.com/Download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/may 2014 Pro 2 FW.zipUm dieses Update zu installieren, müssen Sie zuerst das Gerät in Windows starten. Wenn das Gerät im Abschnitt "Symptome" beschriebene Problem auftritt, müssen Sie mehrere Male neu starten, damit Windows ordnungsgemäß gestartet. Nachdem Sie Windows gestartet haben, herunterladen Sie das Paket von der zuvor genannten Link oder kopieren Sie die Datei auf der Fläche Gerät über die Verbindung oder externe USB-Medien.
Nachdem die Datei auf das Gerät kopiert wird, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Extrahieren Sie alle Dateien in den Mai 2014 Pro 2 FW.zip Datei in einen Ordner auf der Festplatte des Geräts.
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Öffnen Sie Geräte-Manager (Sie können das Windows-Logo-Taste + X auf der Tastatur drücken oder suchen für Geräte-Manager mit der Startseite).
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Wählen Sie Firmware aus.
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Surface Pro UEFIMaustaste, und wählen Sie ... Treibersoftware aktualisieren.
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Wählen Sie auf dem Computer nach Treibersoftware suchenund dann aus einer Liste auswählen können, und klicken Sie Auf Diskette.
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Suchen Sie die extrahierten Dateien \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.inf, und wählen Sie OK, Schließen, Weiterund Schließen. Nicht neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Hinweis Sie können ohne Probleme auf dem Gerät zu starten. Sie sollten jedoch beide Updates installieren, um sicherzustellen, dass die Funktionalität des Geräts Surface Pro 2 ist. -
Surface Pro eingebetteten ControllerMaustaste, und wählen Sie ... Treibersoftware aktualisieren.
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Wählen Sie auf dem Computer nach Treibersoftware suchen, und wählen Sie aus einer Liste auswählenund dann Datenträger.
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Suchen Sie die extrahierten Dateien \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infund drücken Sie OK, Schließen, Weiterund Schließen.
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Neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Hinweis Während des Neustarts (während das Logo Oberfläche angezeigt wird) werden die Meldung "Bitte warten wir ein System installieren" angezeigt werden.
