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Stoppfehler (auch als Bluescreen- oder BlackScreen-Fehler bezeichnet) können auftreten, wenn ein schwerwiegendes Problem dazu führt, dass Windows 7 heruntergefahren oder unerwartet neu gestartet wird.

Diese Fehler können durch Hardware- und Softwareprobleme verursacht werden, und es kann schwierig sein, das Problem zu beheben. Mithilfe der folgenden Tools und Methoden kann Windows in der Regel wieder in Betrieb genommen werden.

Wenn Windows gestartet werden kann

Mithilfe dieser Tools und Methoden können Sie das System auf einen früheren Zustand zurücksetzen und sicherstellen, dass die neuesten Updates auf dem Computer installiert sind.

Die Systemwiederherstellung ist das einfachste, was Sie zuerst ausprobieren können. Dadurch werden aktuelle Änderungen an den Systemdateien des Computers, durch die das Problem möglicherweise verursacht wurde, rückgängig gemacht. Die Systemwiederherstellung hat keine Auswirkung auf persönliche Dateien, wie E-Mails, Dokumente oder Fotos.

Systemwiederherstellung öffnen

  1. Öffnen Sie die Systemwiederherstellung, indem Sie auf die Startschaltfläche Bild der Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“. Geben Sie im Suchfeld Systemwiederherstellung ein. Klicken Sie als Nächstes in der Liste der Ergebnisse auf Systemwiederherstellung. Administratorberechtigungen erforderlich Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder geben Sie eine Bestätigung ein.

  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Windows erstellt einen Bericht, wenn bestimmte Hardware- oder Softwareprobleme auftreten. Im Wartungscenter können Sie nach Lösungen für das berichtete Problem suchen.

Suchen nach Lösungen

  1. Öffnen Sie das Action Center, indem Sie auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“klicken, dann auf Systemsteuerung unddann unter System und Sicherheit auf Status Ihres Computers überprüfen klicken.

  2. Klicken Sie auf Wartung.

  3. Klicken Sie unter Nach Lösungen für Problemberichte suchenauf Nach Lösungen suchen. Sie werden von Windows informiert, wenn es Lösungen für die Probleme Ihres Computers gibt.

Hinweis: Einige Probleme und Lösungen können nur von einem Administrator angezeigt und behoben werden. Melden Sie sich unter einem Administratorkonto an, um diese Probleme anzuzeigen.

Die neuesten Updates von Microsoft helfen möglicherweise beim Beheben des Problems. Windows Update hält Ihren Computer auf dem neuesten Stand durch neueste Systemupdates und Treiber. Sie können Windows Update manuell überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Updates für Windows 7 verfügen.

Nach Updates suchen

  1. Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“. Geben Sie im Suchfeld den Text Update ein, und klicken Sie anschließend in der Ergebnisliste auf Windows Update.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Nach Updates suchen, und warten Sie, während Windows nach den neuesten Updates für den Computer sucht.

  3. Wenn Sie in einer Meldung darüber informiert werden, dass Updates verfügbar sind oder dass Sie Updates prüfen sollen, klicken Sie auf die Meldung, um die Updates anzuzeigen und auszuwählen.

  4. Klicken Sie in der Liste auf die Updates, um weitere Informationen anzuzeigen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle Updates, die Sie installieren möchten, und klicken Sie dann auf OK.

  5. Klicken Sie auf Updates installieren. Lesen Und akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen, und klicken Sie dann auf Fertig stellen, wenn das Update dies erfordert.  Administratorberechtigungen erforderlich Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder geben Sie eine Bestätigung ein.

Wenn Sie kürzlich ein Hardwaregerät installiert haben, z. B. eine Soundkarte oder Grafikkarte, kann ein falscher oder falsch installierter Gerätetreiber das Problem verursachen.

Stellen Sie sicher, dass der neueste Treiber für das Gerät installiert ist. In der Regel finden Sie Gerätetreiber auf der Website des Herstellers. Die meisten Treiber sind selbstinstallierend. Nach dem Herunterladen doppelklicken Sie normalerweise nur auf die Datei, um die Installation zu beginnen.

Wenn ein Treiber nicht selbstinstallierend ist, führen Sie diese Schritte aus:

Treiber aktualisieren

Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um diese Schritte ausführen zu können.

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“klicken, auf Systemsteuerung klicken,auf Systemund Sicherheit klicken und dann unter System auf Geräte-Manager klicken.  Administratorberechtigungen erforderlich Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder geben Sie eine Bestätigung ein.

  2. Suchen Sie in der Liste der Hardwarekategorien das zu aktualisierende Gerät, und doppelklicken Sie dann auf den Gerätenamen.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, klicken Sie auf Treiber aktualisieren, und folgen Sie dann den Anweisungen.  Administratorberechtigungen erforderlich Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder geben Sie eine Bestätigung ein.

Der abgesicherte Modus startet Windows in einem eingeschränkten Zustand. Nur Basisdateien und -treiber, die notwendig sind, um Windows auszuführen, werden gestartet. Dadurch können Sie möglicherweise Softwareprobleme beheben. Wenn beispielsweise ein Programm ausgeführt wird, sobald Sie Windows starten und nicht heruntergefahren werden können, können Sie Windows im abgesicherten Modus starten und dann versuchen, das Programm zu deinstallieren.

Starten des Computers im abgesicherten Modus

  1. Entfernen Sie alle CDs, DVDs und andere Medien aus dem Computer, und starten Sie dann den Computer neu. Klicken Sie als Nächstes auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Herunterfahren Bild der Schaltfläche "Herunterfahren", und klicken Sie dann auf Neu starten.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn auf dem Computer nur ein einziges Betriebssystem installiert ist, halten Sie beim Neustart des Computers die F8-TASTE gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

    • Sind auf dem Computer mehrere Betriebssysteme installiert, markieren Sie mit den Pfeiltasten das Betriebssystem, das im abgesicherten Modus gestartet werden soll, und drücken Sie dann F8.

  3. Verwenden Sie auf dem Bildschirm Erweiterte Startoptionen die Pfeiltasten, um die gewünschte Option für abgesicherten Modus hervorzuheben, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Weitere Informationen zu Optionen finden Sie unter Erweiterte Startoptionen (einschließlich des abgesicherten Modus).

  4. Melden Sie sich beim Computer mit einem Benutzerkonto mit Administratorrechten an.

Wenn sich der Computer im abgesicherten Modus befindet, werden in den Ecken des Bildschirms die Worte Abgesicherter Modus angezeigt. Wenn Sie den abgesicherten Modus beenden möchten, starten Sie den Computer neu, und lassen Sie Windows normal starten.

Einige Fehler können durch Probleme mit der Festplatte oder dem Arbeitsspeicher (RAM) verursacht werden, nicht durch Probleme mit Windows oder anderer ausgeführter Software.

Windows 7 enthält Tools, mit deren Hilfe bestimmte hardwarebezogene Fehler identifiziert und behoben werden können. Schwerwiegende Fehler können die Kontaktaufnahme mit dem Hardwarehersteller für Unterstützung erfordern.

Überprüfen auf Festplattenfehler

  1. Öffnen Sie Computer, indem Sie auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“und dann auf Computer klicken.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu prüfende Laufwerk, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Tools, und klicken Sie dann unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen. Administratorberechtigungen erforderlich Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder geben Sie eine Bestätigung ein.

    • Wählen Sie „Dateisystemfehler automatisch korrigieren“ aus, um automatisch Probleme mit Dateien und Ordnern zu beheben, die beim Scanvorgang gefunden werden. Andernfalls werden von der Datenträgerüberprüfung Probleme berichtet, diese werden jedoch nicht behoben.

    • Wählen Sie Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen aus, um eine gründliche Überprüfung auszuführen. Durch diese Überprüfung wird versucht, die physischen Fehler auf dem Laufwerk zu finden und zu beheben. Dieser Vorgang kann wesentlich länger dauern.

    • Wählen Sie sowohl Dateisystemfehler automatisch korrigieren als auch Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen aus, um die Festplatte auf Dateifehler und physikalische Fehler zu überprüfen.

  4. Klicken Sie auf Start.

Suchen nach Arbeitsspeicherproblemen

  1. Öffnen Sie das Tool zur Speicherdiagnose, indem Sie auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“und dann auf Systemsteuerung klicken. Geben Sie im Suchfeld Arbeitsspeicherein, und klicken Sie dann auf Speicherprobleme des Computers diagnostizieren. Administratorberechtigungen erforderlich Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder geben Sie eine Bestätigung ein.

  2. Wählen Sie aus, wann das Tool ausgeführt werden soll. Wenn Sie sich entscheiden, den Computer neu zu starten und das Tool sofort auszuführen, stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeit gespeichert und alle ausgeführten Programme geschlossen sind. Das Speicherdiagnosetool wird automatisch ausgeführt, wenn Sie Windows neu starten.

Wenn Windows nicht gestartet werden kann

Mithilfe der folgenden Tools können Sie Softwareänderungen deinstallieren und zurücksetzen, Windows-Startdateien reparieren und das System aus einer früheren Sicherung wiederherstellen. Wenn keiner dieser Vorschläge das Problem behebt, können Sie Windows 7.

Mehrere der folgenden Tools befinden sich im Menü Systemwiederherstellungsoptionen. Dieses Menü ist auf der Festplatte Ihres Computers vorinstalliert und befindet sich auch auf Windows 7 Installationsmedien.

Beim Versuch, Windows wiederherzustellen:

  • Wenn Sie einen Tablet-PC oder Computer mit Touchscreen verwenden, müssen Sie ggf. eine Tastatur oder Maus anschließen, um die Starthilfe und die anderen Tools im Menü "Systemwiederherstellungsoptionen" verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind die Systemwiederherstellungsoptionen in Windows 7?

  • Wenn Windows 7 auf Ihrem Computer vorinstalliert war, hat der Computerhersteller möglicherweise andere Wiederherstellungsoptionen einbezogen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Computers oder auf der Website des Geräteherstellers.

Der abgesicherte Modus startet Windows in einem eingeschränkten Zustand. Nur Basisdateien und -treiber, die notwendig sind, um Windows auszuführen, werden gestartet. Dadurch können Sie möglicherweise Softwareprobleme beheben.

Wenn beispielsweise ein beschädigter Grafikkartentreiber verhindert, dass Windows angezeigt wird, oder wenn ein Programm ausgeführt wird, sobald Sie Windows starten und nicht heruntergefahren werden können, können Sie Windows im abgesicherten Modus starten, bevor der Treiber oder das Programm gestartet wird, und dann versuchen, das Problem zu beheben.

Starten des Computers im abgesicherten Modus

  1. Entfernen Sie alle CDs, DVDs und andere Medien aus dem Computer, und starten Sie dann den Computer neu. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start Symbol der Schaltfläche „Start“, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Herunterfahren Bild der Schaltfläche "Herunterfahren", und klicken Sie dann auf Neu starten.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn auf dem Computer nur ein einziges Betriebssystem installiert ist, halten Sie beim Neustart des Computers die F8-TASTE gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

    • Sind auf dem Computer mehrere Betriebssysteme installiert, markieren Sie mit den Pfeiltasten das Betriebssystem, das im abgesicherten Modus gestartet werden soll, und drücken Sie dann F8.

  3. Verwenden Sie auf dem Bildschirm Erweiterte Startoptionen die Pfeiltasten, um die gewünschte Option für abgesicherten Modus hervorzuheben, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Weitere Informationen zu Optionen finden Sie unterErweiterte Startoptionen (einschließlich abgesicherter Modus).

  4. Melden Sie sich beim Computer mit einem Benutzerkonto mit Administratorrechten an.

Wenn sich der Computer im abgesicherten Modus befindet, werden in den Ecken des Bildschirms die Worte Abgesicherter Modus angezeigt. Wenn Sie den abgesicherten Modus beenden möchten, starten Sie den Computer neu, und lassen Sie Windows normal starten.

Die Startreparatur kann bestimmte Arten von Systemproblemen erkennen und beheben, die das Starten von Windows verhindern können, z. B. fehlende oder beschädigte Systemdateien.

Die Starthilfe ist so konzipiert, dass sie automatisch gestartet wird, wenn bestimmte Systemprobleme erkannt werden. Sie können das Tool jedoch auch manuell ausführen.

Ausführen der Starthilfe mit vorinstallierten Wiederherstellungsoptionen

  1. Entfernen Sie alle CDs, DVDs und andere Medien aus Ihrem Computer, und starten Sie den Computer dann über den Netzschalter des Computers neu.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn auf dem Computer nur ein einziges Betriebssystem installiert ist, halten Sie beim Neustart des Computers die F8-TASTE gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

    • Sind auf dem Computer mehrere Betriebssysteme installiert, markieren Sie das gewünschte Betriebssystem mit den Pfeiltasten, und drücken Sie dann F8.

  3. Verwenden Sie im Bildschirm Erweiterte Startoptionen die Pfeiltasten, um die Option Computer reparieren hervorzuheben, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. (Wenn Computer reparieren nicht als Option aufgeführt wird, sind auf dem Computer keine vorinstallierten Wiederherstellungsoptionen verfügbar, oder diese Optionen wurden vom Netzwerkadministrator deaktiviert.)

  4. Wählen Sie ein Tastaturlayout aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Starthilfe, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen.

Ausführen der Starthilfe von dem Windows 7-Installationsdatenträger, einem USB-Flashlaufwerk oder einem Systemreparaturdatenträger

Wenn das System Ihres Computers schwer beschädigt ist und Sie nicht auf das Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Ihrem Computer zugreifen können, können Sie mit dem Windows 7-Installations-Datenträger oder einem USB-Flashlaufwerk darauf zugreifen oder einen Systemreparatur-Datenträger verwenden, wenn Sie einen früheren Datenträger erstellt haben.

Zum Verwenden dieser Methode müssen Sie den Computer mithilfe des Datenträgers oder USB-Flashlaufwerks neu starten.

  1. Fügen Sie Windows 7 Oder USB-Stick oder einen Systemreparatur-Datenträger ein, und fahren Sie den Computer herunter.

  2. Starten Sie den Computer neu, indem Sie den Netzschalter des Computers drücken.

  3. Drücken Sie eine beliebige Taste, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  4. Wählen Sie auf der Seite Windows installieren oder auf der Seite Systemwiederherstellungsoptionen Ihre Sprache und andere Einstellungen aus, und klicken Sie dann auf Weiter. Wenn weder die Seite Windows installieren noch die Seite Systemwiederherstellungsoptionen angezeigt wird und Sie nicht aufgefordert werden, eine Taste zu drücken, müssen Sie möglicherweise einige Systemeinstellungen ändern. Informationen dazu finden Sie unter Starten des Computers über einen Windows 7-Installationsdatenträger oder ein USB-Flashlaufwerk.

  5. Wenn Sie den Windows-Installations-Datenträger verwenden, klicken Sie auf Computer reparieren.

  6. Wählen Sie die zu reparierende Windows-Installation aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  7. Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Starthilfe, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen.

Sie können die Systemwiederherstellung über das Menü Systemwiederherstellungsoptionen verwenden. Die Systemwiederherstellung funktioniert wie immer, mit einer Ausnahme: Mithilfe der Systemwiederherstellung können keine neuen Wiederherstellungspunkte in diesem Modus erstellt werden. Sie können einen Wiederherstellungsvorgang also nicht rückgängig machen. Sie können die Systemwiederherstellung jedoch erneut ausführen und ggf. einen anderen Wiederherstellungspunkt auswählen.

Ausführen der Systemwiederherstellung mit vorinstallierten Wiederherstellungsoptionen

  1. Entfernen Sie alle CDs, DVDs und andere Medien aus Ihrem Computer, und starten Sie den Computer dann über den Netzschalter des Computers neu.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn auf dem Computer nur ein einziges Betriebssystem installiert ist, halten Sie beim Neustart des Computers die F8-TASTE gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

    • Sind auf dem Computer mehrere Betriebssysteme installiert, markieren Sie das gewünschte Betriebssystem mit den Pfeiltasten, und drücken Sie dann F8.

  3. Verwenden Sie im Bildschirm Erweiterte Startoptionen die Pfeiltasten, um die Option Computer reparieren hervorzuheben, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. (Wenn Computer reparieren nicht als Option aufgeführt wird, sind auf dem Computer keine vorinstallierten Wiederherstellungsoptionen verfügbar, oder diese Optionen wurden vom Netzwerkadministrator deaktiviert.)

  4. Wählen Sie ein Tastaturlayout aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Systemwiederherstellung, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen.

Ausführen der Systemwiederherstellung von dem Windows 7-Installationsdatenträger, einem USB-Flashlaufwerk oder einem Systemreparaturdatenträger

Wenn das System Ihres Computers schwer beschädigt ist und Sie nicht auf das Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Ihrem Computer zugreifen können, können Sie über den Windows 7-Installations-Datenträger oder ein USB-Flashlaufwerk oder über einen Systemreparatur-Datenträger darauf zugreifen, wenn Sie einen früheren Datenträger erstellt haben.

Zum Verwenden dieser Methode müssen Sie den Computer mithilfe des Datenträgers neu starten.

  1. Fügen Sie Windows 7 Oder USB-Stick oder einen Systemreparatur-Datenträger ein, und fahren Sie den Computer herunter.

  2. Starten Sie den Computer neu, indem Sie den Netzschalter des Computers drücken.

  3. Drücken Sie eine beliebige Taste, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  4. Wählen Sie auf der Seite Windows installieren oder auf der Seite Systemwiederherstellungsoptionen Ihre Sprache und andere Einstellungen aus, und klicken Sie dann auf Weiter. Wenn weder die Seite "Windows installieren" noch die Seite "Systemwiederherstellungsoptionen" angezeigt werden und Sie nicht aufgefordert werden, eine Taste zu drücken, müssen Sie ggf. einige Systemeinstellungen ändern. Informationen dazu finden Sie unter Starten des Computers über einen Windows 7-Installationsdatenträger oder ein USB-Flashlaufwerk.

  5. Wenn Sie den Windows-Installationsdatenträger verwenden, klicken Sie auf Computer reparieren.

  6. Wählen Sie die zu reparierende Windows-Installation aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  7. Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Systemwiederherstellung, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen.

Wenn Sie windows complete PC zum Erstellen einer Systemabbildsicherung als Teil Ihres Sicherungsplans verwendet haben, können Sie das Systemabbild verwenden, um Ihren Computer wiederherzustellen.

Ein Systemabbild ist eine Kopie der Partition auf Ihrer Festplatte, die Windows enthält. Darin sind alle Daten der Partition zu dem Zeitpunkt vorhanden, als das Abbild erstellt wurde, also Windows, Programme und Benutzerdaten, wie Dokumente, Bilder und Musik. Bevor Sie diese Option verwenden, müssen Sie ein Systemabbild erstellt haben.

Wenn Sie Ihren Computer von einem Systemabbild wiederherstellen, wird der Inhalt der Festplatte durch den Inhalt des Systemabbilds ersetzt. Dies bedeutet, dass alle änderungen, die Sie vorgenommen haben, Programme, die Sie installiert haben, oder Dateien, die Sie nach dem Erstellen des Systemabbilds gespeichert haben, wahrscheinlich verloren gehen, es sei denn, Sie verfügen über eine kürzliche Sicherung Ihrer Daten.

Wiederherstellen des Computers von einem Systemabbild mit vorinstallierten Wiederherstellungsoptionen

  1. Entfernen Sie alle CDs, DVDs und andere Medien aus Ihrem Computer, und starten Sie den Computer dann über den Netzschalter des Computers neu.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn auf dem Computer nur ein einziges Betriebssystem installiert ist, halten Sie beim Neustart des Computers die F8-TASTE gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

    • Sind auf dem Computer mehrere Betriebssysteme installiert, markieren Sie das gewünschte Betriebssystem mit den Pfeiltasten, und drücken Sie dann F8.

  3. Verwenden Sie im Bildschirm Erweiterte Startoptionen die Pfeiltasten, um die Option Computer reparieren hervorzuheben, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. (Wenn Computer reparieren nicht als Option aufgeführt wird, sind auf dem Computer keine vorinstallierten Wiederherstellungsoptionen verfügbar, oder diese Optionen wurden vom Netzwerkadministrator deaktiviert.)

  4. Wählen Sie ein Tastaturlayout aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Systemabbild-Wiederherstellung, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen.

Wiederherstellen eines Computers von einem Systemabbild von dem Windows 7-Installationsdatenträger, einem USB-Flashlaufwerk oder einem Systemreparaturdatenträger

Wenn Sie auf Ihrem Computer nicht auf das Menü Systemwiederherstellungsoptionen zugreifen können, können Sie darauf mithilfe des Windows 7-Installations-Datenträgers oder eines USB-Flashlaufwerks oder mithilfe eines Systemreparatur-Datenträgers zugreifen, wenn Sie zuvor erstellt haben.

Zum Verwenden dieser Methode müssen Sie den Computer mithilfe des Datenträgers neu starten.

  1. Fügen Sie Windows 7 Oder USB-Stick oder einen Systemreparatur-Datenträger ein, und fahren Sie den Computer herunter.

  2. Starten Sie den Computer neu, indem Sie den Netzschalter des Computers drücken.

  3. Drücken Sie eine beliebige Taste, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  4. Wählen Sie auf der Seite Windows installieren oder auf der Seite Systemwiederherstellungsoptionen Ihre Sprache und andere Einstellungen aus, und klicken Sie dann auf Weiter. Wenn weder die Seite "Windows installieren" noch die Seite "Systemwiederherstellungsoptionen" angezeigt werden und Sie nicht aufgefordert werden, eine Taste zu drücken, müssen Sie ggf. einige Systemeinstellungen ändern. Informationen dazu finden Sie unter Starten des Computers über einen Windows 7-Installationsdatenträger oder ein USB-Flashlaufwerk.

  5. Wenn Sie den Windows-Installationsdatenträger verwenden, klicken Sie auf Computer reparieren.

  6. Wählen Sie die zu reparierende Windows-Installation aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  7. Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Systemabbild-Wiederherstellung, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen.

Wenn Sie die Daten nicht Windows 7 anderen Weise wiederherstellen können, können Sie Windows 7 windows 7-Installations-Disc oder setup-Dateien erneut installieren.

Durch eine Windows 7 werden alle programme gelöscht, die Sie installiert haben, und die Standardmäßigen Windows-Einstellungen werden wiederhergestellt. Sie müssen die Benutzerdateien wiederherstellen und alle Programme, die Sie installiert hatten, mithilfe der Originalinstallationsdatenträger oder -dateien neu installieren.

Installieren von Windows 7 mithilfe der Option „Benutzerdefiniert“ mit Formatierung der Festplatte

Zum Formatieren der Festplatte während der Windows 7 müssen Sie Ihren Computer mit dem Windows 7 oder einem USB-Flashlaufwerk starten.

  1. Schalten Sie den Computer ein, legen Sie den Windows 7-Installationsdatenträger oder das USB-Flashlaufwerk ein, und fahren Sie den Computer dann herunter.

  2. Starten Sie den Computer neu.

  3. Drücken Sie eine beliebige Taste, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  4. Geben Sie auf der Seite Windows installieren Ihre Sprache und andere Einstellungen ein, und klicken Sie dann auf Weiter. Wenn die Seite Windows installieren nicht angezeigt wird und Sie nicht aufgefordert werden, eine beliebige Taste zu drücken, müssen Sie ggf. einige Systemeinstellungen ändern. Informationen dazu finden Sie unter Starten des Computers über einen Windows 7-Installationsdatenträger oder ein USB-Flashlaufwerk.

  5. Klicken Sie auf der Seite Lesen Sie bitte die Lizenzbedingungen auf Ich akzeptiere die Lizenzbedingungen, wenn Sie den Lizenzbedingungen zustimmen, und klicken Sie dann auf Weiter.

  6. Klicken Sie auf der Seite Wählen Sie eine Installationsart aus: auf Benutzerdefiniert.

  7. Klicken Sie auf der Seite Wo möchten Sie Windows installieren? auf Laufwerkoptionen (erweitert).

  8. Klicken Sie auf die zu ändernde Partition, klicken Sie auf die Option für die Formatierung, die ausgeführt werden soll, und befolgen Sie dann die Anweisungen.

  9. Klicken Sie nach Abschluss der Formatierung auf OK.

  10. Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation Windows 7 zu beenden. Dazu gehören die Benennung Ihres Computers und das Einrichten eines ersten Benutzerkontos.

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