Hinweis
Der Support für Windows 10 wurde am 14. Oktober 2025 beendet
- Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.
- Weitere Informationen
Die Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows Recovery Environment, Windows RE) ist eine Reihe integrierter Windows-Tools, die die Problembehandlung und Korrektur allgemeiner Systemprobleme erleichtern. Wenn Ihr PC Probleme beim Starten hat, kann Windows RE automatisch starten und versuchen, das Problem zu beheben. Es dient auch als zentraler Ausgangspunkt für erweiterte Tools, die bei der manuellen Systemwiederherstellung verwendet werden.
Zugriff auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf Windows RE zuzugreifen. Erweitern Sie die einzelnen Abschnitte, um mehr zu erfahren:
Automatische Reparatur
Wenn Windows mehrmals nicht ordnungsgemäß gestartet wird, wird automatisch Windows RE aktiviert. Dies kann passieren, wenn Probleme mit dem Startvorgang auftreten oder wenn das System ein Problem erkennt, das das Starten von Windows verhindert.
Sie können Windows auch zwingen, in die automatische Reparatur einzutreten, indem Sie den normalen Startvorgang zweimal unterbrechen. Dazu können Sie das Gerät einschalten und dann die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, um ein Herunterfahren zu erzwingen, bevor Windows den Ladevorgang beendet. Nachdem Sie dies zweimal getan haben, sollte Windows beim dritten Neustart automatisch in Windows RE starten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie Ihr Gerät, und warten Sie, bis das Windows-Logo (oder das Logo des Herstellers) angezeigt wird.
- Sobald das Windows-Logo angezeigt wird, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Gerät heruntergefahren wird.
- Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein, und wiederholen Sie Schritt 2.
- Schalten Sie Ihr Gerät ein drittes Mal ein. Windows sollte den Bildschirm "Automatische Reparatur" anzeigen.
- Wählen Sie Erweiterte Optionen aus.
Über „Einstellungen“
Wählen Sie in der Einstellungen-App
auf Ihrem Windows-Gerät die OptionSystemwiederherstellung> oder verwenden Sie die folgende Verknüpfung:Hinweis
In Windows 10 können Sie über Update & Security>Recovery
Wählen Sie unter "Wiederherstellungsoptionen" neben "Erweiterter Start"die Option "Jetzt neu starten" aus.
Starten Sie den PC neu.
Wenn Sie Ihren PC neu starten, halten Sie die UMSCHALTTASTE gedrückt, während Sie Power
>Neustart auswählen.
Schaltfläche "Hardwarewiederherstellung"
Einige Geräte verfügen über eine spezielle Wiederherstellungsschaltfläche oder eine Tastenkombination, die Sie drücken können, um in Windows RE zu starten. Dies wird in der Regel vom Gerätehersteller konfiguriert.
Wiederherstellungslaufwerk verwenden
Wenn Sie ein USB-Wiederherstellungslaufwerk erstellt haben, können Sie den Computer vom Wiederherstellungslaufwerk aus starten. Dadurch gelangen Sie direkt zu Windows RE.
Verwenden einer Windows-Reparaturdiskette (CD/DVD)
Wenn Sie eine CD/DVD Windows Repair Disc erstellt haben, können Sie Ihren PC von dieser starten. Dadurch gelangen Sie direkt zu Windows RE.
Verwenden des Installationsmediums
Wenn Ihr PC nicht startet und Sie weder über ein Wiederherstellungslaufwerk noch über einen Reparaturdatenträger verfügen, können Sie das Medienerstellungstool verwenden, um Installationsmedien für Windows zu erstellen. Dieses Tool kann verwendet werden, um die neueste Version von Windows herunterzuladen und ein startbares USB-Laufwerk oder eine DVD zu erstellen, die dann zum Starten in Windows RE verwendet werden kann.
- Erstellen Sie auf einem funktionierenden PC das Installationsmedium für Windows
- Verbinden Sie das erstellte Installationsmedium mit dem nicht funktionierenden PC, und schalten Sie ihn dann ein
- Geben Sie auf der ersten Einrichtungsseite die Sprache und weitere Einstellungen ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Wenn der Einrichtungsbildschirm nicht angezeigt wird, ist der PC möglicherweise nicht für den Start von einem Laufwerk aus eingerichtet. Informieren Sie sich auf der Website des PC-Herstellers über das Ändern der Startreihenfolge bei Ihrem PC
- Wählen Sie "Meinen PC reparieren" aus.
- Klicken Sie auf "Weiter", und Sie greifen auf Windows RE zu
Windows RE-Tools
Windows RE bietet eine Reihe von Tools zur Diagnose und Reparatur von Problemen, die möglicherweise verhindern, dass Windows ordnungsgemäß gestartet wird. Diese Tools umfassen:
- Point-in-Time-Wiederherstellung: Mit dieser Aktion wird Ihr gesamter PC, einschließlich Apps, Einstellungen und persönlichen Dateien, auf einen aktuellen automatischen Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt. Weitere Informationen finden Sie unter Point-in-Time-Wiederherstellung für Windows. Wenn die Point-in-Time-Wiederherstellung nicht verfügbar ist oder Sie weiter als drei Tage zurückgehen müssen, versuchen Sie es stattdessen mit der Systemwiederherstellung . Die Systemwiederherstellung setzt Systemdateien und -einstellungen (aber keine persönlichen Dateien) zurück und ist sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 11 verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Systemwiederherstellung.
- Diesen PC zurücksetzen: Ermöglicht es Ihnen, Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, mit Optionen zum Behalten oder Entfernen persönlicher Dateien. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des PCs
- Starthilfe: Dieses Tool diagnostiziert und repariert automatisch häufige Probleme, die den Start von Windows verhindern können. Weitere Informationen finden Sie unter Starthilfe
- Starteinstellungen: Ermöglicht es Ihnen, verschiedene Startoptionen zu ändern, um Probleme mit Windows zu behandeln und zu lösen. Weitere Informationen finden Sie unter Windows-Starteinstellungen
- Eingabeaufforderung: Bietet Zugriff auf eine Befehlszeilenschnittstelle für die erweiterte Problembehandlung
- Updates deinstallieren: Ermöglicht die Deinstallation kürzlich installierter Updates von Windows
- UEFI-Firmware-Einstellungen: Wenn Sie diese Option verwenden, wird Ihr Gerät neu gestartet und Sie gelangen zum Bildschirm mit den UEFI-Firmware-Einstellungen, auf dem Sie verschiedene Hardwareeinstellungen konfigurieren können, z. B. Startreihenfolge, sicherer Start und andere Optionen auf Systemebene. Dies kann nützlich sein, wenn Sie Einstellungen ändern müssen, um Hardwarekompatibilitätsprobleme zu beheben oder bestimmte Features zu aktivieren
- Systemabbildwiederherstellung: Ermöglicht die Wiederherstellung Ihres Computers mithilfe einer Systemabbildsicherung
Hinweis
Wenn Sie Ihr Gerät verschlüsselt haben, benötigen Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel, um bestimmte Tools zu verwenden. Wenn Sie den BitLocker-Schlüssel nicht kennen, lesen Sie Suchen des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels.
Netzwerk in Windows RE
Einige Wiederherstellungsoptionen in Windows RE, z. B. die schnelle Maschinenwiederherstellung, benötigen eine Internetverbindung. Eine Onlineverbindung kann Windows dabei helfen, Ihr Gerät zu reparieren, Wiederherstellungsinhalte herunterzuladen oder einen cloudbasierten Wiederherstellungsablauf abzuschließen.
Wenn eine Netzwerkverbindung benötigt wird, kann Windows RE die verfügbaren Verbindungsoptionen verwenden, z. B.:
Ethernet, wenn Ihr Gerät mit einem Netzwerkkabel verbunden ist.
Gespeicherte Wi-Fi-Netzwerke von Ihrem Windows-Gerät.
Manuelles Herstellen einer Verbindung mit bestimmten Wi-Fi-Netzwerken, die in WinRE verfügbar sind.
Hinweis
Die Wiederverwendung gespeicherter Wi-Fi Netzwerke von Ihrem Windows-Gerät ist derzeit nur im Windows-Insider-Programm verfügbar.
Wenn Ihr Gerät von Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Schule verwaltet wird, kann Ihre organization steuern, ob Windows RE die auf dem Gerät gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke verwenden darf. Wenn diese Option deaktiviert ist, müssen Sie möglicherweise eine Verbindung über Ethernet herstellen, ein WLAN-Netzwerk manuell auswählen oder sich an das Supportteam Ihrer organization wenden.
Windows RE verwendet das Netzwerk nur, wenn eine Wiederherstellungsoption dies erfordert, oder wenn Sie sich entscheiden, eine Verbindung mit einem Netzwerk herzustellen. Wenn WLAN durch Hardware, Firmware oder einen physischen drahtlosen Schalter auf Ihrem Gerät deaktiviert ist, kann Windows RE möglicherweise keine Verbindung zu WLAN herstellen.
Weitere technische Informationen zum Netzwerk in Windows RE finden Sie unter Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows RE) | Microsoft Learn.