Υπάρχουν διάφοροι τύποι μηνυμάτων σφάλματος που μπορεί να αντιμετωπίσετε στο Microsoft To Do.
"Φαίνεται ότι ένα τείχος προστασίας εμποδίζει τον συγχρονισμό των δεδομένων σας"
Αυτό μπορεί να οφείλεται στη σύνδεση του δικτύου σας. Η χρήση VPN, διακομιστή μεσολάβησης ή τείχους προστασίας θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού με το To Do. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να εγκριθούν αυτές οι διευθύνσεις URL:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής IT ενεργοποίησε επίσης αυτές τις θύρες:
- 443
- 80
- 587
Σφάλμα εισόδου 503 στο To Do στο web
Εάν προσπαθείτε να εισέλθετε στο Microsoft To Do στο Web και δείτε ένα σφάλμα 503, αυτό μπορεί να σχετίζεται με περιορισμούς στο τοπικό δίκτυο ή περιορισμούς σε ένα εταιρικό δίκτυο.
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να βεβαιωθείτε ότι καμία από αυτές τις διευθύνσεις URL δεν έχει αποκλειστεί:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Ο συγχρονισμός απέτυχε λόγω προβλήματος με τον τοπικό χώρο αποθήκευσης στην εφαρμογή"
Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το σφάλμα:
Χρήστες Mac:
- Κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής To Do
- Άνοιγμα του Finder
- Πατήστε CMD+Shift+G και εισαγάγετε ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Διαγραφή αυτού του αρχείου
- Κατεβάστε ξανά την εφαρμογή To Do από το App Store
Χρήστες iOS:
Επανεγκατάσταση της εφαρμογής To Do από το App Store