Τα Windows παρέχουν διάφορα εργαλεία αποκατάστασης που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας όταν παρουσιάζονται προβλήματα, όπως αποτυχίες εκκίνησης, προβλήματα ενημέρωσης ή μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό.
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή Windows, ο παρακάτω πίνακας μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποια επιλογή αποκατάστασης να χρησιμοποιήσετε:
| Πρόβλημα | Επιλογή αποκατάστασης |
|---|---|
| Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση, τη λήψη ή την εφαρμογή μιας ενημέρωσης των Windows | Επανεγκαταστήστε τα Windows χρησιμοποιώντας Windows Update |
| Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και πρόσφατα εγκαταστήσατε μια εφαρμογή | Επαναφορά Συστήματος |
| Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και έχει περάσει κάποιο διάστημα από τότε που εγκαταστήσατε μια εφαρμογή ή αλλάξατε τις ρυθμίσεις συστήματος | Επαναφορά |
| Τα Windows δεν ξεκινούν ή συνεχίζουν να φορτώνονται | Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση |
| Τα Windows δεν ξεκινούν και η επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση δεν λειτουργεί | Επαναφορά Συστήματος |
| Τα Windows δεν εκκινούνται, η Επαναφορά Συστήματος δεν λειτουργεί και έχετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης | Επανεγκαταστήστε τα Windows χρησιμοποιώντας τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης |
| Τα Windows δεν εκκινούνται, δεν έχετε μονάδα δίσκου αποκατάστασης και η Επαναφορά Συστήματος δεν λειτουργεί | Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης |
| Υποπτεύεστε ότι η συσκευή σας έχει μολυνθεί | Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης |
| Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και πρόσφατα εγκαταστήσατε μια ενημέρωση | Κατάργηση εγκατάστασης μιας ενημέρωσης |
| Ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί καλά και πρόσφατα εγκαταστήσατε μια νέα έκδοση των Windows | Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows |
Συνήθεις ερωτήσεις (FAQs)
Τι πρέπει να κάνω πριν ξεκινήσω οποιαδήποτε διαδικασία αποκατάστασης;
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας: Προσπαθείτε πάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου ή σε μια υπηρεσία cloud πριν προχωρήσετε με τις επιλογές ανάκτησης. Ορισμένες επιλογές, όπως η "Επαναφορά" ή η "Επανεγκατάσταση", ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επιλογή λύσης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στα Windows.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ "Επαναφορά" και "Επανεγκατάσταση Windows";
Επαναφορά: Αυτή η επιλογή επανεγκαθιστά τα Windows και σας δίνει την επιλογή να διατηρήσετε ή να καταργήσετε προσωπικά αρχεία. Ωστόσο, γίνεται επαναφορά των εφαρμογών και των ρυθμίσεων στην προεπιλογή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.
Επανεγκατάσταση των Windows: Αυτή η επιλογή επανεγκαθιστά ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα από την αρχή και μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας ένα μέσο εγκατάστασης ή μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης. Είναι πιο λεπτομερής και συνήθως καταργεί όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:
- Επανεγκαταστήστε τα Windows χρησιμοποιώντας τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης
- Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης
Πώς γίνεται δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης για μελλοντική χρήση;
Μεταβείτε στο Πίνακας Ελέγχου>Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά>Δημιουργία δίσκου επιδιόρθωσης συστήματος. Θα χρειαστείτε μια μονάδα USB με τουλάχιστον 8 GB ελεύθερου χώρου για να δημιουργήσετε το μέσο αποκατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης.
Μπορώ να ανακτήσω τα αρχεία μου εάν επιλέξω να επαναφέρω ή να επανεγκαταστήσω τα Windows;
Επαναφορά: Εάν επιλέξετε Διατήρηση των αρχείων μου, τα προσωπικά αρχεία μου, όπως τα έγγραφα και οι εικόνες, θα πρέπει να παραμείνουν ανέπαφα. Ωστόσο, οι εφαρμογές και οι ρυθμίσεις θα καταργηθούν. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.
Επανεγκατάσταση των Windows: Αυτή η ενέργεια συνήθως καταργεί όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν συνεχίσετε.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:
- Επανεγκαταστήστε τα Windows χρησιμοποιώντας τη μονάδα δίσκου αποκατάστασης
- Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης
Μπορώ να εκτελέσω μια Επαναφορά Συστήματος, αν ο υπολογιστής μου δεν εκκινείται;
Ναι, αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μπορεί να εκκινήσει στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE), μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Επαναφορά Συστήματος. Αν τα Windows δεν εκκινούνται, αλλά έχετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε το σύστημά σας.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά Συστήματος.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ανάρρωση;
Συνήθως, 30 λεπτά έως 2 ώρες, ανάλογα με τη μέθοδο.
Τι γίνεται εάν υποπτεύομαι μόλυνση από ιό ή κακόβουλο λογισμικό;
Αν υποπτεύεστε ότι η συσκευή σας έχει μολυνθεί, χρησιμοποιήστε ένα μέσο εγκατάστασης για να επανεγκαταστήσετε τα Windows, το οποίο θα καταργήσει τυχόν λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας. Πριν από την επανεγκατάσταση, μπορεί επίσης να θέλετε να εκτελέσετε μια σάρωση για ιούς χρησιμοποιώντας τον Windows Defender ή ένα αξιόπιστο εργαλείο προστασίας από ιούς.
Μπορώ να επιστρέψω σε μια προηγούμενη έκδοση των Windows μετά την αναβάθμιση;
Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση των Windows, αν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά την αναβάθμιση. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη εντός 10 ημερών μετά την αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση των Windows.
Τι γίνεται αν ο υπολογιστής μου δεν εκκινείται και καμία από τις επιλογές αποκατάστασης δεν λειτουργεί;
Αν ο υπολογιστής σας δεν αποκρίνεται σε επιλογές αποκατάστασης, όπως την Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση ή την Επαναφορά Συστήματος, μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα μέσο εγκατάστασης (π.χ. USB ή DVD), για να επανεγκαταστήσετε πλήρως τα Windows.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης.
Τι γίνεται αν δεν έχω μονάδα αποκατάστασης ή μέσο εγκατάστασης;
Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε επιλογές αποκατάστασης και δεν έχετε μονάδα δίσκου αποκατάστασης, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα μέσο εγκατάστασης χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή που λειτουργεί. Μπορείτε να κατεβάσετε Windows 10 ή 11 από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft και να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα USB για να δημιουργήσετε το μέσο εκκίνησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση του μέσου εγκατάστασης.