Αν ακούτε ήχο μόνο από την αριστερή ή τη δεξιά πλευρά των ακουστικών ή του ηχείου Bluetooth στο Windows 11, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ρυθμίσεις συστήματος, σε προβλήματα ζεύξης ή σε προβλήματα με την ίδια τη συσκευή ήχου. Αυτό συμβαίνει συνήθως με τα ακουστικά ή τα ηχεία Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) όταν δεν έχουν αντιστοιχιστεί σωστά, ειδικά αν μόνο η μία πλευρά συνδέεται επιτυχώς κατά τη διαδικασία ζεύξης.
Το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού ή λογισμικού στον υπολογιστή ή τη συσκευή ήχου που παρέχει υποστήριξη LE Audio, διακόπτοντας ενδεχομένως τις υπάρχουσες συνδέσεις. Αυτός ο οδηγός παρέχει τις οδηγίες βήμα προς βήμα που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι πλήρως φορτισμένη
Τα χαμηλά επίπεδα μπαταρίας μπορεί ορισμένες φορές να προκαλέσουν απροσδόκητη συμπεριφορά ήχου, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής ήχου σε ένα μόνο κανάλι. Ορισμένα ακουστικά Bluetooth ενδέχεται να απενεργοποιήσουν ένα ηχείο ή να μειώσουν τη λειτουργικότητα όταν η ισχύς είναι χαμηλή. Για να ελέγξετε το επίπεδο της μπαταρίας:
Επιλέξτε Έναρξη,
>
>Bluetooth & συσκευές
.Βρείτε το συνδεδεμένο Bluetooth σας στη λίστα.
Εάν υποστηρίζεται, το ποσοστό της μπαταρίας θα εμφανίζεται κάτω από το όνομα της συσκευής.
Σημείωση
Δεν αναφέρουν όλες οι συσκευές την κατάσταση της μπαταρίας στα Windows. Εάν δεν εμφανίζεται, ελέγξτε την ένδειξη στην ίδια τη συσκευή.
Επανασυνδέστε τη συσκευή μετά τη φόρτιση για να δείτε εάν θα επιλυθεί το πρόβλημα.
Βήμα 2. Εξέταση υλικού
Ελέγξτε τα ακουστικά ή τα ηχεία σας για σημάδια φθοράς, χαλαρά καλώδια ή ζημιά που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την έξοδο ήχου.
Βήμα 3. Έλεγχος ρυθμίσεων ισορροπίας ήχου
Επαληθεύστε εάν η ισορροπία ήχου μεταξύ του αριστερού και του δεξιού καναλιού έχει ρυθμιστεί σωστά.
- Επιλέξτε Έναρξη,
>
>System
>Ένταση ήχου3
. - Στην ενότητα Έξοδος , επιλέξτε τη συσκευή ήχου Bluetooth.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις εξόδου και επιλέξτε Ένταση.
- Βεβαιωθείτε ότι τόσο το αριστερό όσο και το δεξιό κανάλι έχουν οριστεί στο ίδιο επίπεδο (συνήθως 100).
Βήμα 4. Απενεργοποίηση μονοφωνικού ήχου
Ο μονοφωνικός ήχος μετατρέπει τον στερεοφωνικό ήχο σε ήχο ενός καναλιού, ώστε να μπορείτε να ακούτε τα πάντα, ακόμα και αν χρησιμοποιείτε μόνο ένα ακουστικό. Για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα:
- Επιλέξτε Έναρξη,
>
>System
>Ένταση ήχου3
. - Στην ενότητα Έξοδος , απενεργοποιήστε την εναλλαγή μονοφωνικού ήχου .
Βήμα 5. Επαλήθευση στερεοφωνικής μορφής ήχου
Ορισμένες φορές, τα Windows ενδέχεται να χρησιμοποιούν μονοφωνική ή χαμηλής ποιότητας μορφή ήχου που απενεργοποιεί τη στερεοφωνική έξοδο.
- Επιλέξτε Έναρξη,
>
>System
>Ένταση ήχου3
. - Στην ενότητα Έξοδος , επιλέξτε τη συσκευή ήχου Bluetooth.
- Στις ρυθμίσεις εξόδου, μεταβείτε στο Μορφή και βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί 2 κανάλια, 16bit, 48000Hz (Ποιότητα DVD) από το αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 6. Επανάληψη ζεύξης των ακουστικών ή ηχείων Bluetooth
Επιλέξτε Έναρξη,
>
>Bluetooth & συσκευές
.Επιλέξτε Συσκευές
.Κάντε κύλιση στην ενότητα Ήχος και βρείτε τα ακουστικά ή τα ηχεία σας.
Επιλέξτε Αποσύνδεση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση συσκευής.
Εάν χρησιμοποιείτε ακουστικά Bluetooth, τοποθετήστε και τα δύο ακουστικά στη βάση φόρτισής τους.
Ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή για να θέσετε τα ακουστικά ή τα ηχεία Bluetooth σε λειτουργία αντιστοίχισης. Γενικά, υπάρχει ένα κουμπί στη συσκευή ή στη βάση φόρτισης που μπορείτε να πατήσετε ή να κρατήσετε πατημένο για να εισέλθετε σε λειτουργία ζεύξης.
Επιλέξτε "Προσθήκη συσκευής " και, στη συνέχεια, επιλέξτε Bluetooth.
Περιμένετε μέχρι να εμφανιστούν τα ακουστικά ή τα ηχεία σας στη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε τα από τη λίστα για να ξεκινήσετε τη σύνδεση.
Όταν σας ζητηθεί να συνδέσετε το δεύτερο ακουστικό ή ηχείο, επιλέξτε το για να το συνδέσετε.
Βήμα 7. Δοκιμή με άλλη συσκευή Bluetooth
Για να αποκλείσετε κάποιο σφάλμα υλικού, δοκιμάστε με ένα δεύτερο ακουστικό ή ηχείο Bluetooth.
- Εάν ο στερεοφωνικός ήχος λειτουργεί καλά στη δεύτερη συσκευή, τα αρχικά ακουστικά ενδέχεται να είναι ελαττωματικά.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει σε άλλες συσκευές, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα ρύθμισης παραμέτρων ή προγράμματος οδήγησης από την πλευρά του υπολογιστή.
Βήμα 8. Ελέγξτε τον κατασκευαστή της συσκευής για ενημερώσεις υλικολογισμικού
Το παλιό υλικολογισμικό στο Bluetooth σας μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα στερεοφωνικού ήχου. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις υλικολογισμικού:
- Επισκεφτείτε την επίσημη τοποθεσία web του κατασκευαστή της συσκευής ήχου Bluetooth ή του κατασκευαστή του προσαρμογέα.
- Αναζητήστε μια ενότητα Υποστήριξη, Λήψεις ή Προγράμματα οδήγησης & Υλικολογισμικό .
- Αναζητήστε το συγκεκριμένο μοντέλο προϊόντος σας.
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού, ακολουθώντας τις οδηγίες του κατασκευαστή.
- Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε τη συσκευή Bluetooth και τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τη συσκευή.
Σχετικά άρθρα
Ελέγξτε αν ο υπολογιστής Windows 11 υποστηρίζει ήχο χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας Bluetooth