Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό Microsoft μου

Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα ζητήματα μπορούν να προσδιοριστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου. 

Το εργαλείο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου με τον οποίο προσπαθείτε να εισέλθετε και ελέγξτε τις λεπτομέρειες που παρέχετε. Αν εντοπίσουμε κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας, θα σας πούμε τι πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Εάν δεν εντοπίσουμε κάποιο πρόβλημα, θα σας καθοδηγήσουμε στον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας.

Κάντε κλικ στο κουμπί για να ξεκινήσετε:

Διαχείριση των ρυθμίσεων του λογαριασμού Microsoft

• Εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας και θέλετε να τον αλλάξετε, εισέλθετε στην ενότητα Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.
• Εάν χρειάζεστε βοήθεια με τον κωδικό πρόσβασης για την εργασία, το σχολείο ή το Entra σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT ή μεταβείτε στην επαναφορά κωδικού πρόσβασης για την εργασία ή το σχολείο.

Ανάκτηση χαμένης πρόσβασης στον λογαριασμό Microsoft

• Αν θέλετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας επειδή τον ξεχάσατε, μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.
• Εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά σταμάτησε να λειτουργεί, χρησιμοποιήστε το εργαλείο Βοηθός εισόδου.
• Αν έχετε ξεχάσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το όνομα χρήστη σας, μάθετε πώς μπορείτε να αναζητήσετε τον λογαριασμό Microsoft.
• Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη κωδικών επαλήθευσης, διαβάστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήματα για να ανακτήσετε τον λογαριασμό Microsoft

• Εάν γνωρίζετε το όνομα χρήστη σας, αλλά δεν αναγνωρίζεται πλέον, διαβάστε το άρθρο Το όνομα χρήστη μου σταμάτησε να λειτουργεί.
• Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει "Δεν ήταν δυνατή η εύρεση ενός λογαριασμού με αυτό το όνομα χρήστη" ή "ο λογαριασμός δεν υπάρχει", χρησιμοποιήστε το εργαλείο Βοηθός εισόδου.
• Αν δεν έχετε εισέλθει στον λογαριασμό σας για περισσότερα από δύο χρόνια, μπορεί να έχει διαγραφεί, επομένως, δεν μπορείτε πλέον να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό. Μάθετε περισσότερα.
• Λάβετε περισσότερη βοήθεια σχετικά με τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft.

Πρόσθετη βοήθεια για προβλήματα εισόδου στον λογαριασμό Microsoft

• Μάθετε τι σημαίνει το σφάλμα 400 και πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
• Εάν έχετε άλλα προβλήματα εισόδου στον λογαριασμό Microsoft, χρησιμοποιήστε το εργαλείο Βοηθός εισόδου.

Συνήθεις ερωτήσεις