Πληροφορίες για το Microsoft Rewards

Για να αρχίσετε να απολαμβάνετε το Microsoft Rewards, χρειάζεστε απλώς έναν λογαριασμό Microsoft. 

Το Microsoft Rewards δεν ζητά δέσμευση ή τέλη - περιλαμβάνεται στον λογαριασμό σας Microsoft - μεταβείτε στη σελίδα Rewards, εισέλθετε και ξεκινήστε την εξερεύνηση.

Καθώς οι πόντοι σας αυξάνονται, τόσο αυξάνονται οι ευκαιρίες σας για εξαιρετικές ανταμοιβές. Μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την πρόοδο προς οτιδήποτε έχετε το μάτι σας, συμπεριλαμβανομένων δωροκαρτών, λαχειοφόρων αγορών και δωρεών σε φιλανθρωπικούς σκοπούς.

Ρίξτε μια ματιά στον πίνακα εργαλείων Rewards και διασκεδάστε!

Μάθετε αν το Microsoft Rewards είναι διαθέσιμο στην περιοχή ή στη γλώσσα σας

Συνήθεις ερωτήσεις

Πώς γίνεται λάβετε έναν κωδικό δωροκάρτας;

Για να λάβετε τις λεπτομέρειες της ανταμοιβής σας, μεταβείτε στο Ιστορικό παραγγελιών σας και σαρώστε τη λίστα των παραγγελιών σας. Αναζητήστε την εν λόγω ανταμοιβή και στην άκρα δεξιά, κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες παραγγελίας για να λάβετε τον κωδικό εξαργύρωσης ή τον σύνδεσμο. Επιλέξτε Επανάληψη αποστολής , αν θέλετε ένα αντίγραφο του email επιβεβαίωσης ή/και επιλέξτε Λεπτομέρειες παραγγελίας αν θέλετε να λάβετε τις λεπτομέρειες της ανταμοιβής σας. 

Γιατί δεν μου επιτρέπει να εξαργυρώσω τους πόντους Microsoft Rewards;

Βεβαιωθείτε ότι δεν προσπαθείτε να εξαργυρώσετε πόντους Microsoft Reward ενώ χρησιμοποιείτε έναν αριθμό τηλεφώνου VoIP, VPN ή εισάγετε λάθος κωδικό ή ότι έχετε συμπληρώσει το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο χρήσης σε έναν μόνο αριθμό τηλεφώνου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι μπορεί να σας εμποδίζει να εξαργυρώσετε τους πόντους σας, ανατρέξτε στο άρθρο Τρόπος εξαργύρωσης πόντων Microsoft Rewards .  

Υπάρχουν ηλικιακοί περιορισμοί για τη συμμετοχή στο Microsoft Rewards;

Εάν είστε κάτω των 13 ετών (ή παιδί ηλικίας στη χώρα ή την περιοχή σας), ο γονέας/νόμιμος κηδεμόνας σας θα πρέπει να δώσει συγκατάθεση κατά τη στιγμή της δημιουργίας του λογαριασμού Microsoft. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη γονική συγκατάθεση.

Τι μου προσφέρει η κατάσταση Επιπέδου 2 του Microsoft Rewards;

Τα μέλη του Επιπέδου 2 μπορούν να κερδίσουν περισσότερους πόντους στο Bing, να κερδίσουν πόντους στο Microsoft Store, να εξαργυρώσουν ανταμοιβές και να αποκτήσουν πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές. Θυμηθείτε να ελέγξετε τη σελίδα Ανταμοιβές για τρέχουσες προσφορές, καθώς και την Περιοχή σας για το τρέχον ποσοστό εξαργύρωσης και κερδών. 

Γιατί δεν κερδίζω πόντους για τις αναζητήσεις μου;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους δεν κερδίζετε πόντους για τις αναζητήσεις σας:

• Η Λειτουργία παραχώρησης είναι ενεργοποιημένη. Ανατρέξτε στο θέμα Give with Bing: Συνήθεις ερωτήσεις για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Έχετε συνδεθεί σε διαφορετικό λογαριασμό ή τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης δεν συγχρονίζονται με τα δεδομένα της βάσης δεδομένων Rewards.
• Ο μετρητής υπολογιστή/κινητού σας έχει μεγιστοποιηθεί, οι πρόσθετες αναζητήσεις δεν θα πιστωθούν μέχρι να γίνει επαναφορά του μετρητή.
• Τα ερωτήματα εισάγονται με bot, μακροεντολές ή άλλα αυτοματοποιημένα μέσα οποιουδήποτε είδους.
• Φαίνεται ότι προσπαθείτε να κερδίσετε πόντους εκτός της τρέχουσας αγοράς σας, κάτι που αποτελεί παραβίαση της πολιτικής του προγράμματος.

Γιατί το σερί μου επανήλθε στο μηδέν;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους έγινε επαναφορά του σερί σας:

• Τα ημερήσια σύνολα δεν ολοκληρώθηκαν εγκαίρως
• Χρησιμοποιήσατε ένα VPN ή μια συσκευή με διαφορετική ζώνη ώρας, καθώς τα σερί βασίζονται στη ζώνη ώρας της συσκευής σας. Η χρήση διαφορετικής ρύθμισης ώρας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το σύστημα να μην αναγνωρίζει το σερί σας.
• Έχετε συνδεθεί σε διαφορετικό λογαριασμό. Μόλις ολοκληρωθεί, το ημερήσιο σύνολο θα εμφανίζει ένα πράσινο σημάδι επιλογής.

Πώς γίνεται κερδίζετε πόντους με το Bing;

Είναι εύκολο να κερδίσετε τον δρόμο σας προς εξαιρετικές Microsoft Rewards με το Bing, απλώς ξεκινήστε την αναζήτηση. Τα μέλη του Επιπέδου 1 μπορούν να κερδίζουν πόντους για έως και 10 αναζητήσεις κάθε ημέρα και τα μέλη του Επιπέδου 2 μπορούν να κερδίζουν πόντους για έως και 30 αναζητήσεις ανά ημέρα. 

Γιατί δεν ενημερώνεται το υπόλοιπό μου;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους το υπόλοιπό σας δεν ενημερώνεται:

• Η λειτουργία "Χορήγηση" είναι ενεργοποιημένη (ανατρέξτε στο θέμα "Παροχή με το Bing: Συνήθεις ερωτήσεις " για περισσότερες λεπτομέρειες)
• Έχετε συνδεθεί σε διαφορετικό λογαριασμό ή τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης δεν συγχρονίζονται με τα δεδομένα της βάσης δεδομένων Rewards.
• Φαίνεται ότι προσπαθείτε να κερδίσετε πόντους εκτός της τρέχουσας αγοράς σας, κάτι που αποτελεί παραβίαση της πολιτικής του προγράμματος.

Γιατί βλέπω διαφορετική ισορροπία στον πίνακα εργαλείων μου;

Η λειτουργία προσφοράς μπορεί να είναι ενεργοποιημένη. Ανατρέξτε στο θέμα Give with Bing: Συνήθεις ερωτήσεις για περισσότερες λεπτομέρειες. 

Τι είναι η επαλήθευση μέσω SMS;

Ζητάμε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την εγγραφή σας και, περιστασιακά, όταν εξαργυρώνετε πόντους για μια ανταμοιβή. Θα χρειαστείτε αριθμό κινητού ή σταθερού τηλεφώνου. Για βοήθεια, διαβάστε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης

Τι πρέπει να κάνω όταν ο κωδικός εξαργύρωσης δεν είναι έγκυρος;

Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε ότι παρέχετε τον σωστό κωδικό ή σύνδεσμο εξαργύρωσης. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μεταβείτε στο θέμα " Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση κωδικού".

Γιατί ακυρώθηκε η αγορά/παραγγελία μου;

Η αγορά / παραγγελία σας ενδέχεται να έχει ακυρωθεί για διάφορους λόγους λόγω της χρήσης ενός αριθμού τηλεφώνου VoIP, της χρήσης VPN ή της εξαργύρωσης πόντων ανταμοιβής σε πολλές περιοχές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι μπορεί να σας εμποδίζει να εξαργυρώσετε τους πόντους σας, ανατρέξτε στο άρθρο "Παρακολούθηση των παραγγελιών μου Microsoft Rewards ".  

Πώς γίνεται κερδίζετε πόντους για αγορές από το Microsoft Store στα Windows;

Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό Microsoft που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό ανταμοιβών σας όταν αγοράζετε περιεχόμενο. 

Τι είναι η άμεση κατάθεση;

Οι δωροκάρτες Microsoft και XBOX που εξαργυρώνονται με τους πόντους Microsoft Rewards κατατίθενται απευθείας στο υπόλοιπο του λογαριασμού Microsoft. Τα κεφάλαια που αποκτώνται με αυτόν τον τρόπο θεωρούνται ως προωθητικό υπόλοιπο. Κάθε υπόλοιπο προωθητικής προσφοράς σε έναν Λογαριασμό Microsoft υπόκειται σε λήξη, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς.  

Γιατί δεν βλέπω νικητές λαχειοφόρου αγοράς;

Μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα κάθε λαχειοφόρου αγοράς στο https://rewards.bing.com/redeem/winners. Περισσότερες λεπτομέρειες και πλήρεις όροι και προϋποθέσεις παρατίθενται στη σελίδα κάθε λαχειοφόρου αγοράς.  

Πώς μπορώ να εξαιρεθώ από το Microsoft Rewards;

Αν δεν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Microsoft Rewards, ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα εξαίρεσης.

Να γνωρίζετε ότι αν εξαιρεθείτε, θα χάσετε όλους τους διαθέσιμους πόντους σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να εξαργυρώσετε τους πόντους σας πριν ξεκινήσετε.

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft Rewards;

Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και το Microsoft Rewards. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.

Για να εξαργυρώσετε ή να διαχειριστείτε τους πόντους ανταμοιβής σας:

1. Μεταβείτε στον πίνακα εργαλείων Microsoft Rewards.
2. Μετακινηθείτε με το πλήκτρο Tab στο κουμπί "Εξαργύρωση " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
3. Μετακινηθείτε με το πλήκτρο Tab στη δωροκάρτα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να δείτε τις λεπτομέρειες.
4. Μεταβείτε στις επιλογές χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Tab και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο κάτω ή επάνω βέλους για να ορίσετε τις επιλογές δωροκάρτας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Tab για να δείτε το κουμπί "Εξαργύρωση ανταμοιβών " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που αναζητάτε εδώ, συμπληρώστε τη φόρμα υποστήριξης Microsoft Rewards και ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης θα επικοινωνήσει μαζί σας.