Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικού επαλήθευσης της Microsoft

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο παρέχει επεξηγήσεις για το λόγο για τον οποίο δεν παραδίδονται πάντα κωδικοί επαλήθευσης από τη Microsoft. Περιλαμβάνει μια λίστα με τις πιο συνηθισμένες αιτίες και λύσεις για κάθε μία.

Η Microsoft έχει δεσμευτεί να προάγει τα πρότυπα ασφαλείας και, ως εκ τούτου, θα ξεκινήσει τη σταδιακή κατάργηση των SMS ως μεθόδου ελέγχου ταυτότητας και ανάκτησης λογαριασμού για προσωπικούς λογαριασμούς Microsoft.

Λόγοι για τους οποίους οι κωδικοί επαλήθευσης δεν φτάνουν πάντα

Διαβάστε τη λίστα με τις πιο συνηθισμένες αιτίες παρακάτω και δείτε εάν κάποια από αυτές ισχύει για εσάς ή χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας καθοδηγήσει.

Λίστα συχνών ερωτήσεων

• Δεν έλαβα κωδικό επαλήθευσης λογαριασμού Microsoft
• Επιδιόρθωση σφάλματος "Δοκιμάστε άλλη μέθοδο επαλήθευσης"
• Επιδιόρθωση σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος κειμένου σε αυτόν τον αριθμό"
• Χάθηκε η πρόσβαση στις πληροφορίες ασφάλειας του λογαριασμού Microsoft
• Διορθώστε το σφάλμα "Σφάλμα 400"
• Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης που δεν ζητήθηκαν
• Δεν αναγνώρισα τις πληροφορίες ασφάλειας τηλεφώνου/email
• Ενημέρωση αντιγράφων ασφαλείας πληροφοριών ασφαλείας
• Επιδιόρθωση του μηνύματος "βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λάβετε κωδικό ασφάλειας"
• Η ειδοποίηση είναι σε λάθος γλώσσα

Δεν λαμβάνω τον κωδικό επαλήθευσης του λογαριασμού Microsoft

Ελέγξτε το σωστό γραμματοκιβώτιο: Οι κωδικοί επαλήθευσης που αποστέλλονται μέσω email μπορούν να σταλούν μόνο στο κύριο ψευδώνυμό σας ή σε άλλο email που προσθέσατε ως τρόπο επαλήθευσης της εισόδου.

Ενδέχεται να αποκλειστείτε λόγω ασυνήθιστης δραστηριότητας. Η Microsoft εργάζεται για να προστατεύσει εσάς, τους λογαριασμούς σας και τις υπηρεσίες της αξιολογώντας την αξιοπιστία και την αξιοπιστία κάθε εισόδου, εγγραφής ή αλληλεπίδρασης με τον πελάτη. Εάν οι ενέργειές σας ενεργοποιούν ειδοποιήσεις ή αποκλίνουν σημαντικά από τα τυπικά μοτίβα σας, ενδέχεται να τις ερμηνεύσουμε ως δυνητικά επικίνδυνη συμπεριφορά, οδηγώντας σε προσωρινό αποκλεισμό όπου δεν θα στέλνουμε κωδικούς.

Μην υποβάλλετε υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα σε εναλλακτικά email ή αριθμούς τηλεφώνου, καθώς αυτό μπορεί να μας αναγκάσει να σας αποκλείσουμε και να μην στείλουμε κωδικούς επαλήθευσης.

Ενδέχεται να υπάρχει μεγάλη παραβιασμένη κυκλοφορία που προέρχεται από τη γεωγραφική σας θέση και, για να σας προστατεύσουμε, ενδέχεται επίσης να μην παραδώσουμε κωδικούς στον λογαριασμό σας όσο γρήγορα θα θέλαμε. Αν και σπάνια, αυτά τα ζητήματα θα επιλυθούν αυτόματα μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Το τηλέφωνό σας μπλοκάρει μηνύματα από άγνωστους αριθμούς;
Αν ναι, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και κατόπιν επιλέξτε Δεν έχω κωδικό. Θα στείλουμε έναν άλλο κωδικό επαλήθευσης.

• Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου οι υπηρεσίες SMS της Microsoft έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα ή δεν είναι διαθέσιμες προσωρινά, αυτό θα μπορούσε να εμποδίσει την παράδοση του κώδικα.
• Αν τα Εισερχόμενα μηνυμάτων του τηλεφώνου σας είναι πλήρη ή αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που δεν λειτουργεί σωστά, το SMS επαλήθευσης ενδέχεται να μην εμφανίζεται. Η απαλοιφή του χώρου αποθήκευσης ή η αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Έχετε προσθέσει έναν αριθμό VOIP;
Οι αριθμοί VOIP δεν μπορούν να προστεθούν ως τρόπος εισόδου ή λήψης κωδικών επαλήθευσης. Προσθέστε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Μήπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας έστειλε τον κωδικό επαλήθευσης στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας; Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για ένα μήνυμα από ένα λογαριασμό Microsoft και χρησιμοποιήστε τον κωδικό που σας έχει σταλεί. Οι έγκυροι κωδικοί επαλήθευσης προέρχονται από μια @accountprotection.microsoft.com διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επισήμανση @accountprotection.microsoft.com ως αξιόπιστου αποστολέα, για να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης στα εισερχόμενά σας.

Έχετε καταχωρήσει σωστά τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας;
Για να διατηρούνται ασφαλείς οι πληροφορίες σας όταν συνδέεστε, σας δείχνουμε μόνο τα δύο τελευταία ψηφία του αριθμού τηλεφώνου ή τους δύο πρώτους χαρακτήρες της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για να δείτε αν οι πληροφορίες ασφάλειας είναι σωστές:

1. Εισέλθετε στη σελίδα "Βασικά στοιχεία ασφάλειας" με τον λογαριασμό Microsoft.

   Είσοδος

2. Επιλέξτε Ενημέρωση πληροφοριών.

3. Επιλέξτε μια μέθοδο που γνωρίζετε ότι λειτουργεί ή επιλέξτε Δεν έχω τίποτα από αυτά για να αντικαταστήσετε τις πληροφορίες ασφάλειας.

Μήπως η εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας λήγει σε@outlook.com,@hotmail.com,@live.com ή@msn.com;

Αν ναι, τότε χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό Microsoft για να επαληθεύσετε κάποιον άλλο λογαριασμό Microsoft. Αυτό μπορεί να δυσκολέψει την παρακολούθηση του στοιχείου στο οποίο έχετε εισέλθει. Όταν εισέρχεστε στον δεύτερο λογαριασμό (για να λάβετε τον κωδικό που αποστέλλεται σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς αποσυνδέουν αυτόματα από τον πρώτο λογαριασμό (αυτόν που ζητά πραγματικά τον κωδικό).

Για να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης:

1. Χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης σε λειτουργία απορρήτου, εισέλθετε με τον πρώτο λογαριασμό. Αυτό σας επιτρέπει να παραμένετε συνδεδεμένοι και στους δύο λογαριασμούς ταυτόχρονα.
2. Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που στάλθηκε στην εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μην κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.
3. Άνοιγμα νέου παραθύρου σε λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων. Ctrl + Βάρδια + Το P είναι η συντόμευση για την Περιήγηση InPrivate στον Microsoft Edge και τον Internet Explorer. Αν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, ανατρέξτε στη βοήθεια του προγράμματος περιήγησης για πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων.
4. Στο νέο παράθυρο, εισέλθετε στον εναλλακτικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και αναζητήστε το μήνυμα από την ομάδα του λογαριασμού Microsoft. Αντιγράψτε ή σημειώστε τον κωδικό επαλήθευσης από το μήνυμα.
5. Επιστρέψτε στο παράθυρο που σας ζητά τον κωδικό επαλήθευσης. Εισαγάγετε τον κωδικό και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Ασφάλεια ή κλειδώματα λογαριασμού: Εάν ο λογαριασμός σας έχει επισημανθεί για ασυνήθιστη δραστηριότητα ή κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας, τα μηνύματα επαλήθευσης ενδέχεται να μην περάσουν μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Τρόπος επιδιόρθωσης του μηνύματος σφάλματος "Δοκιμάστε άλλη μέθοδο επαλήθευσης"

Μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε ένα μπλοκάρισμα όταν προσπαθείτε να υπογράψετε. Κατανοούμε ότι αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό και αποδιοργανωτικό, αλλά εδώ είναι μερικοί από τους λόγους πίσω από τα μπλοκαρίσματα, καθώς και οδηγίες για το πώς να τα ξεπεράσετε.

1. Ασυνήθιστη δραστηριότητα. Ενδέχεται να αποκλειστείτε λόγω ασυνήθιστης δραστηριότητας. Η Microsoft εργάζεται για να προστατεύσει εσάς, τους λογαριασμούς σας και τις υπηρεσίες της αξιολογώντας την αξιοπιστία και την αξιοπιστία κάθε εισόδου, εγγραφής ή αλληλεπίδρασης με τον πελάτη. Εάν οι ενέργειές σας ενεργοποιούν ειδοποιήσεις ή αποκλίνουν σημαντικά από τα τυπικά μοτίβα σας, ενδέχεται να τις ερμηνεύσουμε ως δυνητικά επικίνδυνη συμπεριφορά, που οδηγεί σε προσωρινό αποκλεισμό.
2. Μεγάλος όγκος αιτήσεων. Τα υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα για εναλλακτικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμούς τηλεφώνου μπορούν να προκαλέσουν τον αποκλεισμό σας. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινούς ή μόνιμους αποκλεισμούς.
3. Παραβίαση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών. Η συμμετοχή σε δραστηριότητες που παραβιάζουν τους όρους παροχής υπηρεσιών της υπηρεσίας λογαριασμού μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό λογαριασμού.
4. Ενδέχεται να υπάρχει μεγάλη παραβιασμένη κυκλοφορία που προέρχεται από τη γεωγραφική σας θέση και, για λόγους προστασίας σας, ενδέχεται επίσης να αποκλείσουμε τον λογαριασμό σας. Αν και σπάνια, αυτά τα ζητήματα θα επιλυθούν αυτόματα μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Πώς να επιλύσετε έναν αποκλεισμό λογαριασμού:

1. Δοκιμάστε μια άλλη μέθοδο: Μερικές φορές το μπλοκ μπορεί να συνδέεται με τη μέθοδο επαλήθευσης που χρησιμοποιείτε. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο επαλήθευσης που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείτε SMS για να επαληθεύσετε τον εαυτό σας και θέλετε να αντιμετωπίσετε κάποιο μπλοκάρισμα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό για να λάβετε τον κωδικό εξουσιοδότησης.

2. Δοκιμάστε άλλο δίκτυο: Δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ δεδομένων Wi-Fi ή δικτύου κινητής τηλεφωνίας στην κινητή συσκευή σας ή επιλέξτε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, αν είναι δυνατό.

3. Περιμένετε: Μερικές φορές η αναμονή μιας ημέρας μπορεί να είναι αρκετή για να αφαιρέσετε ένα μπλοκ. Μην κάνετε πολλές επαναλαμβανόμενες προσπάθειες, καθώς αυτή η ενέργεια μπορεί να επαναφέρει οποιοδήποτε κλείδωμα χρόνου. Εάν δεν υπάρχει αλλαγή μετά από 24 ώρες, περιμένετε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, έως και 1 εβδομάδα.

4. Δοκιμάστε τη "Βοηθητική εφαρμογή εισόδου": Για όλα τα προβλήματα εισόδου, χρησιμοποιήστε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε το πρόβλημά σας και να παράσχετε τις διαθέσιμες επιλογές υποστήριξης.

   Έναρξη

Τρόπος επιδιόρθωσης του μηνύματος σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος κειμένου σε αυτόν τον αριθμό"

Ενδέχεται να αποκλειστείτε λόγω ασυνήθιστης δραστηριότητας. Η Microsoft εργάζεται για να προστατεύσει εσάς, τους λογαριασμούς σας και τις υπηρεσίες της αξιολογώντας την αξιοπιστία και την αξιοπιστία κάθε εισόδου, εγγραφής ή αλληλεπίδρασης με τον πελάτη. Εάν οι ενέργειές σας ενεργοποιούν ειδοποιήσεις ή αποκλίνουν σημαντικά από τα τυπικά μοτίβα σας, ενδέχεται να τις ερμηνεύσουμε ως δυνητικά επικίνδυνη συμπεριφορά, οδηγώντας σε προσωρινό αποκλεισμό όπου δεν θα στέλνουμε κωδικούς.

Μην υποβάλλετε υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα σε εναλλακτικά email ή αριθμούς τηλεφώνου, καθώς αυτό μπορεί να μας αναγκάσει να σας αποκλείσουμε και να μην στείλουμε κωδικούς επαλήθευσης.

Ενδέχεται να υπάρχει μεγάλη παραβιασμένη κυκλοφορία που προέρχεται από τη γεωγραφική σας θέση και, για να σας προστατεύσουμε, ενδέχεται επίσης να μην παραδώσουμε κωδικούς στον λογαριασμό σας όσο γρήγορα θα θέλαμε. Αν και σπάνια, αυτά τα ζητήματα θα επιλυθούν αυτόματα μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Έχετε προσθέσει έναν αριθμό VOIP;
Οι αριθμοί VOIP δεν μπορούν να προστεθούν ως τρόπος εισόδου ή λήψης κωδικών επαλήθευσης. Προσθέστε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Δεν έχω πλέον πρόσβαση στις πληροφορίες ασφάλειας του λογαριασμού Microsoft

Αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε ορισμένες, αλλά όχι σε όλες, τις πληροφορίες ασφάλειας:

1. Εισέλθετε στη σελίδα " Επιλογές προηγμένης ασφάλειας " του λογαριασμού Microsoft.

   Είσοδος

2. Επιλέξτε Προσθήκη νέου τρόπου εισόδου ή επικύρωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να λαμβάνετε κωδικούς ασφαλείας.

3. Θα στείλουμε έναν κωδικό ασφάλειας στον νέο αριθμό ή στη νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιβεβαίωση. Πληκτρολογήστε αυτόν τον κωδικό όταν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

4. Επιλέξτε και αναπτύξτε την επιλογή πληροφοριών ασφάλειας / επαλήθευσης που έχετε χάσει και επιλέξτε Κατάργηση.

5. Επιλέξτε Κατάργηση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες ασφάλειας:

1. Ξεκινήστε την είσοδο στον λογαριασμό Microsoft.

   Είσοδος

2. Στο μήνυμα "Επαλήθευση της ταυτότητάς σας", επιλέξτε "Δεν έχω τίποτα από αυτά".

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες, για να αντικαταστήσετε τις πληροφορίες ασφάλειας.

4. Αφού αντικατασταθεί, θα πρέπει να περιμένετε 30 ημέρες για να μπορέσετε να συνδεθείτε.

Εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας:

Αν δεν γνωρίζετε ή έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν έχετε πρόσβαση σε καμία από τις πληροφορίες ασφάλειας για επαλήθευση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

1. Διαβάστε όλες τις λεπτομέρειες στη Βοήθεια για τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft.

2. Υποβάλετε το αίτημά σας μέσω της φόρμας ανάκτησης λογαριασμού.

   Ανάκτηση λογαριασμού

Πώς να διορθώσω το "Σφάλμα 400" κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό μου Microsoft

Το σφάλμα 400 συνήθως σημαίνει ότι δεν ήταν δυνατή η επεξεργασία της αίτησής σας για είσοδο με κωδικό πρόσβασης. Μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε στη διόρθωση του σφάλματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης που δεν ζητήθηκαν στον λογαριασμό Microsoft μου

Αν λάβατε έναν κωδικό επαλήθευσης της Microsoft που δεν ζητήσατε, αυτό μπορεί να οφείλεται στα εξής:

• Κάποιος προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
• Κάποιος πληκτρολόγησε κατά λάθος λάθος τηλέφωνο/διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν προσπάθησε να εισέλθει.
• Η παράδοση του κωδικού που ζητήσατε πριν από λίγο καιρό καθυστέρησε.

Για να ασφαλίσετε περαιτέρω τον λογαριασμό σας και να σταματήσετε να λαμβάνετε κωδικούς που δεν ζητήσατε, μπορείτε να μεταβείτε "χωρίς κωδικό πρόσβασης" στον λογαριασμό Microsoft:

• Η μετάβαση σε λειτουργία χωρίς κωδικό πρόσβασης αναφέρεται στην κατάργηση του κωδικού πρόσβασής σας και στη χρήση μιας μεθόδου εισόδου χωρίς κωδικό πρόσβασης.
• Οι λύσεις χωρίς κωδικό πρόσβασης, όπως το Windows Hello, η εφαρμογή Microsoft Authenticator, οι κωδικοί SMS ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα φυσικά κλειδιά ασφαλείας παρέχουν μια πιο ασφαλή και βολική μέθοδο εισόδου.
• Παρόλο που μπορείτε να μαντέψετε, να κλαπούν ή να υποβιβάσετε κωδικούς πρόσβασης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", μόνο εσείς μπορείτε να παρέχετε έλεγχο ταυτότητας μέσω δακτυλικών αποτυπωμάτων ή να παρέχετε τη σωστή απάντηση στο κινητό σας την κατάλληλη στιγμή.

Επιλέξτε "Μετάβαση χωρίς κωδικό πρόσβασης" για να μάθετε περισσότερα.

Δεν αναγνωρίζω τις πληροφορίες ασφάλειας τηλεφώνου/email κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό Microsoft

Αν δεν αναγνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται όταν προσπαθείτε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης, ελέγξτε αυτά τα στοιχεία.

1. Προσπαθείτε να εισέλθετε χρησιμοποιώντας τον σωστό τομέα διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σημειώστε ότι η Microsoft προσφέρει διαφορετικούς τομείς χωρών για λογαριασμούς Hotmail, Outlook και Live, όπως . com και .co.uk
2. Έχετε πληκτρολογήσει σωστά το όνομα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως rachel ή rachael

Αν είστε βέβαιοι ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σωστή, ίσως χρειαστεί να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

Πρέπει να ενημερώσω εφεδρικές πληροφορίες ασφαλείας στον λογαριασμό Microsoft

Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή θέλετε να προσθέσετε έναν άλλο τρόπο εισόδου, επιλέξτε Δεν έχω τίποτα από αυτά όταν προσπαθείτε να εισέλθετε και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Τρόπος επιδιόρθωσης του σφάλματος "να βεβαιωθώ ότι μπορείτε να λάβετε κωδικό ασφαλείας" κατά την είσοδο στον λογαριασμό Microsoft

Όταν εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητά να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης, επαληθεύστε ή προσθέστε νέες πληροφορίες ασφάλειας. Μπορείτε να παραλείψετε αυτήν την ενέργεια για 24 ώρες, αλλά έπειτα από επτά ημέρες από την πρώτη ειδοποίηση θα πρέπει να επαληθεύσετε ή να προσθέσετε νέες πληροφορίες ασφάλειας για να μπορέσετε να εισέλθετε ξανά.

Δεν θα σας ζητούμε να επαληθεύσετε τις πληροφορίες ασφάλειας κάθε φορά που εισέρχεστε. Περιστασιακά, μπορεί να σας ζητούμε να το ελέγξετε ξανά, για παράδειγμα, εάν δεν έχετε συνδεθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ενημερωμένες.

Η ειδοποίηση είναι σε λάθος γλώσσα κατά την είσοδο στον λογαριασμό Microsoft

Τα μηνύματα επαλήθευσης ασφαλείας αποστέλλονται στη γλώσσα του λογαριασμού σας όταν προστέθηκαν οι πληροφορίες ασφάλειας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/αριθμού τηλεφώνου.

Για να αλλάξετε τη γλώσσα, πρέπει να την καταργήσετε και να προσθέσετε ξανά τις πληροφορίες ασφάλειας στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δεν μπορείτε να εισέλθετε;

Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft", πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας". Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.