Σχετικά θέματα
×
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με τη Microsoft
Εισέλθετε ή δημιουργήστε ένα λογαριασμό.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε το λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.
Κοινή χρήση συμβουλών και βέλτιστων πρακτικών με τους συναδέλφους πωλήσεων

Για να παράσχετε στους πελάτες την καλύτερη δυνατή εμπειρία, οι πολιτικές υπηρεσιών βελτιώνονται συνεχώς, γεγονός που μπορεί να καταστήσει δύσκολη την παραμονή των μελών της ομάδας σε τρέχουσες πληροφορίες. Χρειάζεστε ένα μέρος όπου η ομάδα σας μπορεί να βρει τις πληροφορίες που χρειάζεται για να ικανοποιήσει τους αριθμούς πωλήσεων και τις δεσμεύσεις, καθώς και να μοιραστεί συμβουλές και ιστορίες επιτυχίας.

Το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Λεπτομέρειες  

Για να ενημερώσετε και να προετοιμάσετε το προσωπικό πωλήσεων, δημιουργήστε ένα εγχειρίδιο βέλτιστων πρακτικών. Μπορείτε να ξεκινήσετε βρίσκοντας το υπάρχον περιεχόμενο με το σκαλίζω, το οποίο εμφανίζει το σχετικό περιεχόμενο που έχετε δημιουργήσει εσείς ή οι συνεργάτες σας με βάση αυτό στο οποίο εργάζεστε.

Στη συνέχεια, λάβετε επιπλέον στοιχεία με την κοινή χρήση του Προχείρου σας με την ομάδα πωλήσεων και τους διαχειριστές στο Yammer. Τα άτομα σε ολόκληρο τον οργανισμό μπορούν να ζυγίζουν για να κάνουν βελτιώσεις. Το Yammer είναι ενσωματωμένο με το Microsoft 365, ώστε όλοι να μπορούν να έχουν πρόσβαση και να ενημερώνουν κοινόχρηστα έγγραφα.

Η ομάδα πωλήσεών σας μπορεί επίσης να κάνει κοινή χρήση συμβουλών και βέλτιστων πρακτικών και να επιλύσει προβλήματα στο Yammer. Ξεκινήστε συζητήσεις σχετικά με νέες τεχνικές πωλήσεων και πραγματοποιήστε δημοσκοπήσεις για να λάβετε σχόλια. Ενθαρρύνετε τις ομάδες πωλήσεών σας να δοκιμάσουν νέες τακτικές και να δημοσιεύσουν τις επιτυχίες τους για να μάθουν από ολόκληρη την εταιρεία.

Επισημάνσεις

  • Βοηθήστε την ομάδα πωλήσεων να μην κάνει τα προηγούμενα λάθη των άλλων.

  • Ενημερώστε τους βέλτιστους πρακτικούς και κρατήστε τους όλους ενήμερους.

  • Διεξαγωγή δημοσκοπήσεων σχετικά με τρόπους βελτίωσης της εξυπηρέτησης πελατών και λήψη σχολίων σε ολόκληρη την εταιρεία.

Μάθετε περισσότερα

Καλώς ορίσατε στο Yammer

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή σε Microsoft Office μέλη του προγράμματος Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×