Κοινή χρήση συμβουλών και βέλτιστων πρακτικών με συναδέλφους πωλήσεων

Λεπτομέρειες  

Για να ενημερώσετε και να προετοιμάσετε το προσωπικό πωλήσεων, δημιουργήστε ένα εγχειρίδιο βέλτιστων πρακτικών. Μπορείτε να ξεκινήσετε βρίσκοντας υπάρχον περιεχόμενο με το Delve, το οποίο εμφανίζει σχετικό περιεχόμενο που εσείς ή οι συνάδελφοί σας έχετε δημιουργήσει με βάση αυτό στο οποίο εργάζεστε.

Στη συνέχεια, λάβετε πρόσθετα σχόλια κάνοντας κοινή χρήση του προχείρου σας με την ομάδα πωλήσεων και τους διευθυντές στο Viva Engage. Άτομα σε ολόκληρο τον οργανισμό μπορεί να σταθμίσει για να κάνει βελτιώσεις. Viva Engage είναι ενοποιημένο με Microsoft 365, ώστε όλοι οι χρήστες να μπορούν να έχουν πρόσβαση και να ενημερώνουν τα κοινόχρηστα έγγραφα.

Η ομάδα πωλήσεων μπορεί επίσης να κοινοποιεί συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές και να επιλύει προβλήματα στο Viva Engage. Ξεκινήστε συζητήσεις σχετικά με νέες τεχνικές πωλήσεων και διεξάγετε δημοσκοπήσεις για να λάβετε σχόλια. Ενθαρρύνετε τις ομάδες πωλήσεών σας να δοκιμάσουν νέες τακτικές και να δημοσιεύσουν τις ιστορίες επιτυχίας τους για να μάθει όλη η εταιρεία.

Επισημάνσεις

• Βοηθήστε την ομάδα πωλήσεων να αποφύγει τα προηγούμενα λάθη των άλλων χρηστών.

• Ενημερώστε τις βέλτιστες πρακτικές και ενημερώστε τους πάντες.

• Διεξαγωγή δημοσκοπήσεων σχετικά με τρόπους βελτίωσης της εξυπηρέτησης πελατών και λήψης σχολίων σε ολόκληρη την εταιρεία.