Προσθήκη και αίτηση αποδεικτικών ανάγνωσης και ειδοποιήσεων παράδοσης στο Outlook
Το αποδεικτικό παράδοσης επιβεβαιώνει την παράδοση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη, αλλά όχι ότι ο παραλήπτης το είδε ή το διάβασε. Το αποδεικτικό ανάγνωσης επιβεβαιώνει το άνοιγμα του μηνύματός σας.
Στο Outlook, ο παραλήπτης του μηνύματος μπορεί να απορρίψει την αποστολή αποδεικτικών ανάγνωσης. Υπάρχουν άλλα σενάρια όπου δεν αποστέλλονται αποδεικτικά ανάγνωσης, όπως εάν το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη δεν υποστηρίζει αποδεικτικά ανάγνωσης. Δεν υπάρχει τρόπος να επιβάλετε σε έναν παραλήπτη να στείλει αποδεικτικό ανάγνωσης.
Επιλέξτε μια επιλογή καρτέλας παρακάτω για την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε. Ποια έκδοση του Outlook έχω;
Σημείωση: Εάν τα βήματα που περιγράφονται σε αυτήν την καρτέλα Νέο Outlook δεν λειτουργούν, ενδέχεται να μην χρησιμοποιείτε ακόμη νέο Outlook για Windows. Επιλέξτε την κλασική καρτέλα του Outlook και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Πώς να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και αποδεικτικό παράδοσης
-
Σε ένα μήνυμα που συντάσσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές στην κορδέλα.
-
Στην περιοχή Παρακολούθηση στην κορδέλα, επιλέξτε το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού παράδοσης ή/και το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης .
Εάν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές στην περιοχή Επιλογές, επιλέξτε Περισσότερες επιλογές στο δεξιό άκρο της κορδέλας και, στη συνέχεια, κάντε την επιλογή που θέλετε.
Επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης
Για να επιλέξετε τον τρόπο απόκρισης τωννέο Outlook στις αιτήσεις αποδεικτικών ανάγνωσης:
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις
-
Στην περιοχή Αποδεικτικά ανάγνωσης, επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης.
-
Στο μενού Αρχείο , επιλέξτε Επιλογές > Αλληλογραφία.
-
Στην περιοχή Παρακολούθηση, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποδεικτικό παράδοσης που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη ή Αποδεικτικό ανάγνωσης που επιβεβαιώνει ότι ο παραλήπτης έχει προβάλει το μήνυμα .
Συμβουλή: Ως βέλτιστη πρακτική, εξετάστε το ενδεχόμενο να παρακολουθείτε μόνο μεμονωμένα μηνύματα σπουδαιότητας αντί για όλα τα μηνύματα. Οι παραλήπτες που λαμβάνουν περιστασιακά μια ειδοποίηση ότι ζητείται αποδεικτικό ανάγνωσης στο μήνυμά σας είναι πιο πιθανό να στείλουν αποδεικτικό ανάγνωσης από ό,τι εάν τους ζητείται κάθε φορά που λαμβάνουν ένα μήνυμα από εσάς.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
Παρακολούθηση μεμονωμένου μηνύματος
-
Σε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο μενού Επιλογές , στην ομάδα Παρακολούθηση , επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση αποδεικτικού παράδοσης ή το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης :
-
Συντάξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή.
Εάν χρησιμοποιείτε το παράθυρο ανάγνωσης
Για να ζητήσετε μια απόδειξη όταν γράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο παράθυρο ανάγνωσης, κάντε τα εξής.
-
Στην κορδέλα, επιλέξτε την καρτέλα Μήνυμα .
-
Στην ομάδα Ετικέτες, επιλέξτε
-
Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες , στην περιοχή Επιλογές ψηφοφορίας και παρακολούθησης, επιλέξτε το είδος της απόδειξης που θέλετε για αυτό το μήνυμα.
Παρακολούθηση απαντήσεων αποδεικτικών
-
Ανοίξτε το αρχικό μήνυμα που στείλατε με ένα αίτημα παράδοσης ή αποδεικτικού ανάγνωσης. Αυτό το μήνυμα βρίσκεται συνήθως στο φάκελο Απεσταλμένα .
-
Στην καρτέλα Μήνυμα , στην ομάδα Εμφάνιση , επιλέξτε Παρακολούθηση.
Σημείωση: Η παρακολούθηση δεν εμφανίζεται μέχρι να ληφθεί τουλάχιστον μία απόδειξη. Αφού λάβετε την πρώτη απόδειξη στα Εισερχόμενά σας, ενδέχεται να χρειαστούν αρκετά λεπτά μέχρι να γίνει διαθέσιμο το κουμπί Παρακολούθηση .
Σημείωση: Το Outlook στο web είναι η έκδοση Web των χρηστών του Outlook για επιχειρήσεις με εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό.
Πώς να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και αποδεικτικό παράδοσης
-
Σε ένα μήνυμα που συντάσσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές στην κορδέλα.
-
Στην περιοχή Παρακολούθηση στην κορδέλα, επιλέξτε το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού παράδοσης ή/και το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης .
Εάν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές στην περιοχή Επιλογές, επιλέξτε Περισσότερες επιλογές στο δεξιό άκρο της κορδέλας και, στη συνέχεια, κάντε την επιλογή που θέλετε.
Επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης
Για να επιλέξετε τον τρόπο απόκρισης τωνOutlook στο web στις αιτήσεις αποδεικτικών ανάγνωσης:
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις
-
Στην περιοχή Αποδεικτικά ανάγνωσης, επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης.
Σημείωση: Το Outlook.com είναι η έκδοση web του Outlook για τους χρήστες που πραγματοποιούν είσοδο με έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, όπως έναν λογαριασμό Outlook.com ή Hotmail.com.
Πώς μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και παράδοσης
Δεν μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης στο Outlook.com, αλλά μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικά ανάγνωσης γιαOutlook.com μηνύματα που αποστέλλονται χρησιμοποιώντας το Outlook για Windows. Για να μάθετε πώς γίνεται αυτό, επιλέξτε την καρτέλα Νέο Outlook ή την καρτέλα Κλασικό Outlook .
Επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις
-
Στην περιοχή Αποδεικτικά ανάγνωσης, επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης.
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;
|
|
Για να λάβετε υποστήριξη στο Outlook.com, κάντε κλικ εδώ ή επιλέξτε Βοήθεια στη γραμμή μενού και εισαγάγετε το ερώτημά σας. Εάν η αυτοβοήθεια δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; και επιλέξτε Ναι. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Outlook.com, πρέπει να εισέλθετε πρώτα. Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε, κάντε κλικ εδώ. |
|
|
|
Για άλλη βοήθεια σχετικά με τις Λογαριασμός Microsoft και τις επιγραφές σας, επισκεφθείτε Βοήθεια για θέματα λογαριασμού & χρεώσεων. |
|
|
|
Για να λάβετε βοήθεια και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας εδώ. |
|
|
|
Δημοσιεύστε ερωτήσεις, παρακολουθήστε συζητήσεις και μοιραστείτε τις γνώσεις σας στην Κοινότητα Outlook.com. |
Σχετικά άρθρα
Ζητήστε αποδεικτικό ανάγνωσης ή ειδοποίηση παράδοσης στο Outlook για Mac
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
