Η αλληλογραφία του Outlook δεν συγχρονίζεται σε Android όταν βρίσκεται σε κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας

Εάν το Outlook για Android δεν συγχρονίζει την αλληλογραφία, ακόμη και όταν κάνετε σάρωση προς τα κάτω στη λίστα μηνυμάτων, το Android μπορεί να περιορίζει το Authenticator για εξοικονόμηση μπαταρίας.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, επιτρέψτε την εκτέλεση του Authenticator χωρίς περιορισμούς μπαταρίας. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις μπαταρίας του Outlook για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εξαίρεση του Authenticator από τη βελτιστοποίηση μπαταρίας

Τα ακριβή βήματα διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή.

Συσκευές Google (Pixel, Android One)

1. Άνοιγμα του Ελέγχου ταυτότητας εφαρμογών > ρυθμίσεων > Χρήση > μπαταρίας εφαρμογών.
2. Επιλέξτε Χωρίς περιορισμούς.

Εναλλακτικά:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > βελτιστοποίησης μπαταρίας μπαταρίας>.
2. Επιλέξτε Έλεγχος ταυτότητας όλων των εφαρμογών>.
3. Επιλέξτε Χωρίς βελτιστοποίηση.

Συσκευές Samsung (One UI)

1. Άνοιγμα ρυθμίσεων > Εφαρμογές > Authenticator > Battery.
2. Επιλέξτε Χωρίς περιορισμούς.
3. Βεβαιωθείτε ότι το Authenticator δεν εμφανίζεται ως εφαρμογή ύπνου ή βαθιάς ύπνου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εφαρμογές σε αναστολή λειτουργίας στη συσκευή Galaxy σας.

Συσκευές Xiaomi (MIUI ή HyperOS)

1. Άνοιγμα ρυθμίσεων > εφαρμογών > Διαχείριση εφαρμογών > Authenticator > Οικονομία μπαταρίας.
2. Επιλέξτε Χωρίς περιορισμούς.
3. Στην περιοχή "Ρυθμίσεις >> οικονομίας μπαταρίας μπαταρίας", βεβαιωθείτε ότι το Authenticator δεν είναι περιορισμένο.

Αφού αλλάξετε τη ρύθμιση, επιστρέψτε στο Outlook και κάντε σάρωση προς τα κάτω στη λίστα μηνυμάτων για να συγχρονίσετε την αλληλογραφία σας.