Ισχύει για
Microsoft Business Productivity Online Dedicated Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

Το πλήρες μήνυμα σφάλματος NDR είναι το εξής:

Δεν ήταν δυνατή η παράδοση του μηνύματός σας, επειδή δεν αναγνωρίστηκετε ως έγκυρος αποστολέας. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για αυτό είναι ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ύποπτη για αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και δεν επιτρέπεται πλέον η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για βοήθεια. Remote Server επέστρεψε 550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender.

Αυτή η αναφορά NDR δημιουργείται εάν ένας χρήστης προσπαθήσει να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού ο λογαριασμός του υπερβεί τα όρια αποστολής στο Exchange Online.

Πώς γίνεται το διορθώσετε αυτό;

Αν είστε χρήστης, προσδιορίστε εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και, στη συνέχεια, ειδοποιήστε τον διαχειριστή σας.

Εάν είστε διαχειριστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ασφαλίστε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει παραβιαστεί στο Exchange Online.

  2. Κατάργηση αποκλεισμού του λογαριασμού χρήστη στη σελίδα περιορισμένων οντοτήτων στην πύλη του Microsoft 365 Defender. Αφού καταργήσετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού χρήστη, όλοι οι περιορισμοί καταργούνται συνήθως εντός μίας ώρας, ώστε ο χρήστης να μπορεί να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Κατάργηση αποκλεισμένων χρηστών από τη σελίδα περιορισμένων οντοτήτων. Για να αποτρέψετε μελλοντικές παραβιάσεις λογαριασμών, ακολουθήστε τις συστάσεις στην ενότητα 10 κορυφαίοι τρόποι για να προστατεύσετε τα εταιρικά δεδομένα σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.