Η εμπειρία εισόδου διαφέρει ανάλογα με το τι επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε ως δεύτερο παράγοντα: μια τηλεφωνική κλήση, ένα κλειδί πρόσβασης, μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή τη χρήση μηνυμάτων κειμένου. 

Είσοδος στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας με μια τηλεφωνική κλήση

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την εμπειρία επαλήθευσης σε δύο βήματα με μια κλήση στο κινητό ή το τηλέφωνο του γραφείου σας.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft σάς καλεί.

  3. Απαντήστε στο τηλέφωνο και πατήστε το πλήκτρο # .

Είσοδος στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας με μήνυμα κειμένου

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την εμπειρία επαλήθευσης σε δύο βήματα με ένα μήνυμα κειμένου στο κινητό σας τηλέφωνο:

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft σάς στέλνει ένα μήνυμα κειμένου που περιέχει έναν κωδικό επαλήθευσης.

  3. Εισαγάγετε τον κωδικό στο πλαίσιο που παρέχεται στη σελίδα εισόδου.

Είσοδος στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας με κλειδί πρόσβασης

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την είσοδο στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας με ένα κλειδί ασφαλείας:

1. Μεταβείτε στο Office.

2. Πραγματοποιήστε είσοδο χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

  • Εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας.

  • Αν χρησιμοποιήσατε πρόσφατα ένα κλειδί πρόσβασης για να εισέλθετε, θα σας ζητηθεί αυτόματα να εισέλθετε με ένα κλειδί πρόσβασης.

  • Διαφορετικά, επιλέξτε Άλλοι τρόποι για να εισέλθετε ή επιλέξτε Επιλογές εισόδου για να εισέλθετε πιο εύκολα χωρίς να χρειάζεται να εισαγάγετε όνομα χρήστη.

  • Επιλέξτε Πρόσωπο, δακτυλικό αποτύπωμα, PIN ή κλειδί ασφαλείας. Συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

3. Η συσκευή σας ανοίγει ένα παράθυρο ασφαλείας.

Για να χρησιμοποιήσετε το κλειδί ασφαλείας, ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο διαλόγου του λειτουργικού συστήματος ή του προγράμματος περιήγησης. Επαληθεύστε ότι είστε εσείς σαρώνοντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή πληκτρολογώντας το PIN σας.

Η κινητή συσκευή ενδέχεται να έχει προτεραιότητα έναντι του κλειδιού ασφαλείας

Σημαντικό: Αν χρησιμοποιείτε Chrome ή Edge, το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να δώσει προτεραιότητα στη χρήση ενός κλειδιού πρόσβασης που είναι αποθηκευμένο σε μια κινητή συσκευή έναντι ενός κλειδιού πρόσβασης που είναι αποθηκευμένο σε ένα κλειδί ασφαλείας.

  • Ξεκινώντας από Windows 11 έκδοση 23H2, το λειτουργικό σύστημα σάς ειδοποιεί κατά την είσοδο. Κάτω από την επιλογή Περισσότερες επιλογές, επιλέξτε Κλειδί ασφάλειας και, στη συνέχεια, Επόμενο.

  • Σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows, το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να εμφανίσει την οθόνη QR για να συνεχίσει να χρησιμοποιεί ένα κλειδί πρόσβασης που είναι αποθηκευμένο σε μια κινητή συσκευή. Εναλλακτικά, για να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί πρόσβασης που είναι αποθηκευμένο σε ένα κλειδί ασφαλείας, εισαγάγετε το κλειδί ασφαλείας.

Είσοδος στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας με το Authenticator 

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την εμπειρία χρήσης του Microsoft Authenticator για επαληθεύσεις σε δύο βήματα. Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push στη συσκευή σας ή μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης.

Για να συνδεθείτε με μια ειδοποίηση από το Microsoft Authenticator 

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft στέλνει μια ειδοποίηση στον Έλεγχο ταυτότητας στη συσκευή σας.

  3. Ανοίξτε την ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας και επιλέξτε το πλήκτρο Επαλήθευση. Αν η εταιρεία σας απαιτεί PIN, εισαγάγετέ το εδώ. Τώρα θα πρέπει να έχετε εισέλθει.

Για να εισέλθετε χρησιμοποιώντας έναν κωδικό επαλήθευσης με το Microsoft Authenticator 

Αν χρησιμοποιείτε το Microsoft Authenticator για να λαμβάνετε κωδικούς επαλήθευσης, τότε, όταν ανοίγετε την εφαρμογή, εμφανίζεται ένας αριθμός κάτω από το όνομα του λογαριασμού σας. Αυτός ο αριθμός αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, ώστε να μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό δύο φορές. Όταν σας ζητηθεί κωδικός επαλήθευσης, ανοίξτε την εφαρμογή και χρησιμοποιήστε οποιονδήποτε αριθμό εμφανίζεται τη συγκεκριμένη στιγμή.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft σάς ζητά έναν κωδικό επαλήθευσης.

  3. Ανοίξτε το Authenticator στο τηλέφωνό σας και πληκτρολογήστε τον κωδικό στο πλαίσιο όπου εισέρχεστε.

Είσοδος στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας με εναλλακτική μέθοδο

Ορισμένες φορές δεν έχετε το τηλέφωνο ή τη συσκευή που έχετε ορίσει ως προτιμώμενη μέθοδο επαλήθευσης. Αυτή η κατάσταση είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστάται να ρυθμίσετε μεθόδους δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για τον λογαριασμό σας. Η παρακάτω ενότητα σάς δείχνει πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο με μια εναλλακτική μέθοδο, όταν η κύρια μέθοδος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Επιλέξτε Χρήση διαφορετικής επιλογής επαλήθευσης.

  3. Μπορείτε να δείτε διαφορετικές επιλογές επαλήθευσης ανάλογα με τον αριθμό που έχετε ρυθμίσει. Επιλέξτε μια εναλλακτική μέθοδο και πραγματοποιήστε είσοδο.  

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.