Αντιμετώπιση προβλημάτων για μηνύματα στη Σύνδεση τηλεφώνου


Μπορεί να δείτε μηνύματα που λείπουν στην Σύνδεση τηλεφώνου αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ως κύρια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων. Τα τακτικά μηνύματα SMS και MMS θα λειτουργούν όπως αναμένεται. 

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Σύνδεση τηλεφώνου. Ενημερώστε την εφαρμογή μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Microsoft Store και ελέγχοντας για ενημερώσεις. 

Σημείωση

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις κατά την αποστολή ή τον συγχρονισμό των μηνυμάτων σας, αν η σύνδεσή σας στο δίκτυο είναι αργή.

Μηνύματα RCS (για επιλεγμένες συσκευές Samsung)

Ναι, αλλά μόνο επιλεγμένες συσκευές Samsung και δίκτυα παρόχου κινητής τηλεφωνίας υποστηρίζουν RCS (προηγμένη ανταλλαγή μηνυμάτων). 

Σημείωση

Το Σύνδεση τηλεφώνου υποστηρίζει αυτήν τη στιγμή λήψεις εικόνων μεγέθους έως 2 MB.

Γιατί δεν μπορώ να δω αν κάποιος πληκτρολογεί ή αν έχει διαβάσει το μήνυμα που έστειλα;

Προς το παρόν, αυτές οι δυνατότητες του RCS δεν υποστηρίζονται.

Η δική μου συσκευή Samsung υποστηρίζει την υπηρεσία RCS, αλλά δεν μπορώ να τη χρησιμοποιήσω

Η διαθεσιμότητα RCS καθορίζεται από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας και την τοποθεσία σας.

Σημείωση

Το RCS υποστηρίζεται μόνο όταν τα Μηνύματα Samsung έχουν οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής κινητής τηλεφωνίας για να δείτε αν υποστηρίζεται το RCS.