Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης Ethernet στα Windows

Σύνοψη

Μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet σάς επιτρέπει να αποκτήσετε μια γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο—συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στον δρομολογητή σας στο σπίτι και, στη συνέχεια, συνδέστε το άλλο άκρο στη θύρα Ethernet του υπολογιστή σας με Windows. Εάν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει θύρα Ethernet, αλλά θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή, ίσως σκεφτείτε να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB σε Ethernet.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Ethernet και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα και να συνδεθείτε.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

Αν χρησιμοποιείτε Windows 11 συσκευή, ξεκινήστε εκτελώντας το αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Internet στην εφαρμογή Λήψη Βοήθειας. Θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικά και θα προσπαθήσει να διορθώσει τα περισσότερα προβλήματα. Αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση των Windows ή κινητή συσκευή, προχωρήστε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Στον οικιακό δρομολογητή σας

Δοκιμάστε πρώτα αυτές τις ενέργειες για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης ή για να προσδιορίσετε τα αίτιά του.

Ελέγξτε το καλώδιο Ethernet και τη σύνδεση

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι ασφαλώς συνδεδεμένο στη θύρα Ethernet τόσο του δρομολογητή όσο και του υπολογιστή Windows. Στο δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα Ethernet — όχι στη θύρα Internet που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του μόντεμ και του δρομολογητή σας.

Εάν ένα καλώδιο Ethernet δεν λειτουργεί και έχετε ένα άλλο κοντά, δοκιμάστε το άλλο καλώδιο Ethernet για να δείτε αν λειτουργεί. Αν το κάνει, μπορεί να είναι πρόβλημα με το πρώτο καλώδιο.

Επανεκκινήστε το μόντεμ και τον ασύρματο δρομολογητή

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση με την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) που χρησιμοποιείτε. Όταν το κάνετε αυτό, όλοι οι χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi θα αποσυνδεθούν προσωρινά. Τα βήματα που κάνετε για την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας μπορεί να διαφέρουν, αλλά εδώ είναι τα γενικά βήματα.

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του δρομολογητή από την παροχή ρεύματος.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του μόντεμ από την παροχή ρεύματος.  Ορισμένα μόντεμ διαθέτουν εφεδρική μπαταρία. Αν αποσυνδέσετε το μόντεμ και οι ενδείξεις παραμείνουν αναμμένες, αφαιρέστε την μπαταρία από το μόντεμ.
3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα ή ανάλογο χρονικό διάστημα. Αν χρειάστηκε να αφαιρέσετε την μπαταρία από το μόντεμ, τοποθετήστε την ξανά στη θέση της.
4. Συνδέστε το μόντεμ ξανά στην παροχή ρεύματος. Οι ενδείξεις στο μόντεμ θα αναβοσβήσουν. Περιμένετε μέχρι να σταματήσουν να αναβοσβήνουν.
5. Συνδέστε ξανά τον δρομολογητή στην παροχή ρεύματος. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθούν πλήρως το μόντεμ και ο δρομολογητής. Συνήθως, μπορείτε να διαπιστώσετε πότε είναι έτοιμα παρακολουθώντας τις λυχνίες κατάστασης στις δύο συσκευές.
6. Στον υπολογιστή σας, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Ethernet.

Στον υπολογιστή σας

Έλεγχος της κατάστασης δικτύου

Ανοίξτε τις>& Internet. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης Ethernet στο επάνω μέρος της οθόνης.

• Θα πρέπει να εμφανίζεται η ένδειξη "Συνδεδεμένο" κάτω από το όνομα της σύνδεσης δικτύου.

Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα, όπως ένα που λέει ότι Απαιτείται ενέργεια, επιλέξτε Ethernet για να δείτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης Ethernet.

Εάν ένα καλώδιο Ethernet δεν λειτουργεί και έχετε ένα άλλο κοντά, δοκιμάστε το άλλο καλώδιο Ethernet για να δείτε αν λειτουργεί. Αν το κάνει, μπορεί να είναι πρόβλημα με το πρώτο καλώδιο.

Σύνδεση σε Wi-Fi

Εάν ο δρομολογητής σας είναι δρομολογητής Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε Wi-Fi και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε. Αυτό μπορεί να κάνει δύο πράγματα—να σας βοηθήσει να αποκτήσετε σύνδεση στο διαδίκτυο και να περιορίσετε την πηγή του προβλήματος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi στα Windows.

Εκτέλεση εντολών δικτύου

Δοκιμάστε να εκτελέσετε αυτές τις εντολές δικτύου για να επαναφέρετε μη αυτόματα τη στοίβα TCP/IP, να απελευθερώσετε και να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP και να ξεπλύνετε και να επαναφέρετε τη μνήμη cache του προγράμματος-πελάτη επίλυσης DNS:

• Επιλέξτε Αναζήτηση στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών. Θα εμφανιστεί το κουμπί Γραμμή εντολών. Στα δεξιά του, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής>Ναι.

• Στη γραμμή εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά που αναφέρονται και έπειτα ελέγξτε για να δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης:

  • Πληκτρολογήστε netsh winsock reset και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε netsh int ip reset και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε ipconfig /release και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε ipconfig /renew και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και επιλέξτε Enter.

Κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου Ethernet

Αν τα προηγούμενα βήματα δεν λειτούργησαν, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Εξετάστε αυτήν την προσέγγιση, αν η σύνδεση του δικτύου σας σταμάτησε να λειτουργεί σωστά έπειτα από μια πρόσφατη ενημέρωση.

Πριν καταργήσετε την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης ως αντίγραφο ασφαλείας. Επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή, για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας από εκεί. Αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, για να μπορέσετε να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

• Επιλέξτε Αναζήτηση στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών, και στη συνέχεια, επιλέξτεΔιαχείριση Συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
• Αναπτύξτε τους Προσαρμογείς δικτύου και εντοπίστε τον προσαρμογέα δικτύου Ethernet για τη συσκευή σας.
• Επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής> το πλαίσιο > ελέγχου Προσπάθεια κατάργησης του προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευήΚατάργηση εγκατάστασης.
• Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη>>Επανεκκίνηση.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows θα πραγματοποιήσουν αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας. Ελέγξτε για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα σύνδεσης. Αν τα Windows δεν εγκαθιστούν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του προγράμματος οδήγησης το οποίο αποθηκεύσατε πριν από την κατάργηση της εγκατάστασης.

Χρήση επαναφοράς δικτύου

Η χρήση της επαναφοράς δικτύου πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που θα δοκιμάσετε. Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν σας βοηθήσουν να συνδεθείτε.

Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων σύνδεσης που μπορεί να έχετε μετά την αναβάθμιση από Windows 10 σε Windows 11. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος όπου μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κοινόχρηστες μονάδες δίσκου δικτύου. Η επαναφορά δικτύου αφαιρεί τυχόν προσαρμογείς δικτύου που έχετε εγκαταστήσει και τις ρυθμίσεις για αυτούς. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, γίνεται νέα εγκατάσταση των προσαρμογέων δικτύου και οι ρυθμίσεις τους ορίζονται με τις προεπιλεγμένες τιμές.

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ρυθμίσεις. > & Internet.

   • Επιλέξτε Ρυθμίσεις >δικτύου για προχωρημένουςΕπαναφορά δικτύου.

2. Στην οθόνη Επαναφορά δικτύου , επιλέξτε Επαναφορά τώρα>Ναι για επιβεβαίωση.

3. Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα.

Σε άλλον υπολογιστή

Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο σε διαφορετική συσκευή

Εάν έχετε άλλον υπολογιστή με Windows στο σπίτι σας και προσαρμογέα USB σε Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας αυτόν τον υπολογιστή. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε, η πηγή του προβλήματος είναι πιθανό να οφείλεται στον πρώτο σας υπολογιστή. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο Ethernet σε κανέναν υπολογιστή, μπορεί να είναι πρόβλημα με τον δρομολογητή, τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή τον προσαρμογέα USB σε Ethernet.

Σύνοψη

Μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet σάς επιτρέπει να αποκτήσετε μια γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο—συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στον δρομολογητή σας στο σπίτι και, στη συνέχεια, συνδέστε το άλλο άκρο στη θύρα Ethernet του υπολογιστή σας με Windows. Εάν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει θύρα Ethernet, αλλά θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή, ίσως σκεφτείτε να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB σε Ethernet.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Ethernet και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα και να συνδεθείτε.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

Ξεκινήστε εκτελώντας το αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικά και θα προσπαθήσει να διορθώσει τα περισσότερα προβλήματα. Αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση των Windows ή κινητή συσκευή, προχωρήστε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Επιλέξτε Έναρξη>, Ρυθμίσεις,>Δίκτυο και Internet.
• Επιλέξτε Κατάσταση από το αριστερό μενού.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου.
• Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με τίτλο Αντιμετώπιση προβλημάτων . Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Στον οικιακό δρομολογητή σας

Δοκιμάστε πρώτα αυτές τις ενέργειες για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης ή για να προσδιορίσετε τα αίτιά του.

Ελέγξτε το καλώδιο Ethernet και τη σύνδεση

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι ασφαλώς συνδεδεμένο στη θύρα Ethernet τόσο του δρομολογητή όσο και του υπολογιστή Windows. Στο δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα Ethernet — όχι στη θύρα Internet που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του μόντεμ και του δρομολογητή σας.

Εάν ένα καλώδιο Ethernet δεν λειτουργεί και έχετε ένα άλλο κοντά, δοκιμάστε το άλλο καλώδιο Ethernet για να δείτε αν λειτουργεί. Αν το κάνει, μπορεί να είναι πρόβλημα με το πρώτο καλώδιο.

Επανεκκινήστε το μόντεμ και τον ασύρματο δρομολογητή

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση με την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) που χρησιμοποιείτε. Όταν το κάνετε αυτό, όλοι οι χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi θα αποσυνδεθούν προσωρινά. Τα βήματα που κάνετε για την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας μπορεί να διαφέρουν, αλλά εδώ είναι τα γενικά βήματα.

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του δρομολογητή από την παροχή ρεύματος.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του μόντεμ από την παροχή ρεύματος.  Ορισμένα μόντεμ διαθέτουν εφεδρική μπαταρία. Αν αποσυνδέσετε το μόντεμ και οι ενδείξεις παραμείνουν αναμμένες, αφαιρέστε την μπαταρία από το μόντεμ.
3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα ή ανάλογο χρονικό διάστημα. Αν χρειάστηκε να αφαιρέσετε την μπαταρία από το μόντεμ, τοποθετήστε την ξανά στη θέση της.
4. Συνδέστε το μόντεμ ξανά στην παροχή ρεύματος. Οι ενδείξεις στο μόντεμ θα αναβοσβήσουν. Περιμένετε μέχρι να σταματήσουν να αναβοσβήνουν.
5. Συνδέστε ξανά τον δρομολογητή στην παροχή ρεύματος. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθούν πλήρως το μόντεμ και ο δρομολογητής. Συνήθως, μπορείτε να διαπιστώσετε πότε είναι έτοιμα παρακολουθώντας τις λυχνίες κατάστασης στις δύο συσκευές.
6. Στον υπολογιστή σας, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Ethernet.

Στον υπολογιστή σας

Έλεγχος της κατάστασης δικτύου

Ανοίξτε τις>& Internet. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης Ethernet στο επάνω μέρος της οθόνης.

• Θα πρέπει να εμφανίζει την ένδειξη "Είστε συνδεδεμένοι στο Internet" κάτω από τη σύνδεση δικτύου.

Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα, όπως ένα που λέει ότι Απαιτείται ενέργεια, επιλέξτε Ethernet για να δείτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης Ethernet.

Εάν ένα καλώδιο Ethernet δεν λειτουργεί και έχετε ένα άλλο κοντά, δοκιμάστε το άλλο καλώδιο Ethernet για να δείτε αν λειτουργεί. Αν το κάνει, μπορεί να είναι πρόβλημα με το πρώτο καλώδιο.

Σύνδεση σε Wi-Fi

Εάν ο δρομολογητής σας είναι δρομολογητής Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε Wi-Fi και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε. Αυτό μπορεί να κάνει δύο πράγματα—να σας βοηθήσει να αποκτήσετε σύνδεση στο διαδίκτυο και να περιορίσετε την πηγή του προβλήματος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi στα Windows.

Εκτέλεση εντολών δικτύου

Δοκιμάστε να εκτελέσετε αυτές τις εντολές δικτύου για να επαναφέρετε μη αυτόματα τη στοίβα TCP/IP, να απελευθερώσετε και να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP και να ξεπλύνετε και να επαναφέρετε τη μνήμη cache του προγράμματος-πελάτη επίλυσης DNS:

• Επιλέξτε Αναζήτηση στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών. Θα εμφανιστεί το κουμπί Γραμμή εντολών. Στα δεξιά του, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής>Ναι.

• Στη γραμμή εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά που αναφέρονται και έπειτα ελέγξτε για να δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης:

  • Πληκτρολογήστε netsh winsock reset και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε netsh int ip reset και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε ipconfig /release και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε ipconfig /renew και επιλέξτε Enter.
  • Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και επιλέξτε Enter.

Κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου Ethernet

Αν τα προηγούμενα βήματα δεν λειτούργησαν, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Εξετάστε αυτήν την προσέγγιση, αν η σύνδεση του δικτύου σας σταμάτησε να λειτουργεί σωστά έπειτα από μια πρόσφατη ενημέρωση.

Πριν καταργήσετε την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης ως αντίγραφο ασφαλείας. Επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή, για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας από εκεί. Αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, για να μπορέσετε να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

• Επιλέξτε Αναζήτηση στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών, και στη συνέχεια, επιλέξτεΔιαχείριση Συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
• Αναπτύξτε τους Προσαρμογείς δικτύου και εντοπίστε τον προσαρμογέα δικτύου Ethernet για τη συσκευή σας.
• Επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής> το πλαίσιο > ελέγχου Προσπάθεια κατάργησης του προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευήΚατάργηση εγκατάστασης.
• Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη>>Επανεκκίνηση.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows θα πραγματοποιήσουν αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας. Ελέγξτε για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα σύνδεσης. Αν τα Windows δεν εγκαθιστούν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του προγράμματος οδήγησης το οποίο αποθηκεύσατε πριν από την κατάργηση της εγκατάστασης.

Χρήση επαναφοράς δικτύου

Η χρήση της επαναφοράς δικτύου πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που θα δοκιμάσετε. Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν σας βοηθήσουν να συνδεθείτε.

Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων σύνδεσης που μπορεί να έχετε μετά την αναβάθμιση από Windows 10 σε Windows 11. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος όπου μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κοινόχρηστες μονάδες δίσκου δικτύου. Η επαναφορά δικτύου αφαιρεί τυχόν προσαρμογείς δικτύου που έχετε εγκαταστήσει και τις ρυθμίσεις για αυτούς. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, γίνεται νέα εγκατάσταση των προσαρμογέων δικτύου και οι ρυθμίσεις τους ορίζονται με τις προεπιλεγμένες τιμές.

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ρυθμίσεις. > & internet

   • Επιλέξτε επαναφορά δικτύου κατάστασης>.

2. Στην οθόνη Επαναφορά δικτύου , επιλέξτε Επαναφορά τώρα>Ναι για επιβεβαίωση.

3. Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα.

Σε άλλον υπολογιστή

Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο σε διαφορετική συσκευή

Εάν έχετε άλλον υπολογιστή με Windows στο σπίτι σας και προσαρμογέα USB σε Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας αυτόν τον υπολογιστή. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε, η πηγή του προβλήματος είναι πιθανό να οφείλεται στον πρώτο σας υπολογιστή. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο Ethernet σε κανέναν υπολογιστή, μπορεί να είναι πρόβλημα με τον δρομολογητή, τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή τον προσαρμογέα USB σε Ethernet.