與我們連絡 - 連絡 Microsoft 支援服務
連絡 Microsoft 支援服務。尋找常見問題的解決方案,或向支援專員尋求協助。
批准家庭成员的购买和资金 | Xbox Support
Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置,要求批准成员购买行为,或为其帐户充值,以及在 Microsoft Store 中进行消费。
使用 Microsoft Authenticator 登入 | Microsoft Support
使用 Authenticator 作為登入方式 如果您已啟用無密碼、兩步驟或多重驗證,請依照以下步驟登入: 請前往你想登入的網站。 在登入提示輸入你的使用者名稱,然後選擇 「下一頁」。 選擇 「發送通知」。
如何變更您的 Xbox 玩家代號 | Xbox Support
玩家代號系統詳細數據 如果這是您第一次變更玩家代號,您可以免費變更一次。 不論您第一次註冊 Xbox 時,我們是否自動為您建立 Xbox, (表示您並未自行) 選擇它,或是在註冊時建立自己的玩家代號。
帳戶說明 | Microsoft Support
取得您用於 Microsoft 之帳戶的說明。 瞭解如何設定 Microsoft 帳戶、保護它,以及如何使用它來管理您的服務和訂閱。
申请数字游戏退款 | Xbox Support
如果游戏退款请求获得批准,它将在你的Microsoft帐户上显示为正在处理。 处理退款时,你将无法再访问数字游戏产品。 退款可能需要数个工作日或更长时间才会显示在您的帐户中,因此您可能希望与金融机构检查,以了解何时将计入适用的付款方式。
下載 Microsoft Authenticator | Microsoft Support
iOS Android 在你的 iOS 裝置上安裝 Authenticator 掃描 QR 碼 或從 Apple App Store 下載並安裝 Authenticator。
請與我們連絡 | Xbox Support
需要 Xbox 主機、Xbox 遊戲或 Xbox 網路的協助嗎? 了解如何與我們連絡。
Xbox 訂閱取消和退款 | Xbox Support
Learn how to cancel Xbox subscriptions, manage recurring billing, and stop future charges while retaining benefits until the subscription expires.
Can I trust email from the Microsoft account team?
If you get an email from Microsoft account team and the email address domain is @accountprotection.microsoft.com, it is safe to trust the message and open it. Microsoft uses this domain to send email notifications about your Microsoft account. These notifications can include security codes for two-step verification and account update information, such as password changes. You can check the ...