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注意: 如果你是管理组织中的 Surface for Business 设备的 IT 管理员，请参阅恢复工具 (Surface IT 工具包) 了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。

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Borrar los datos de exploración almacenados en la nube (si has activado la sincronización o la personalización) Para administrar y eliminar los datos guardados en la nube de Microsoft, consulta el panel de privacidad.En el panel de privacidad, puedes ver o eliminar tus datos.

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Existen diversas explicaciones posibles sobre por qué no siempre llegan los códigos de verificación. Lee la lista de las causas más comunes y comprueba si alguna de ellas se aplica a ti, o usa nuestro solucionador de problemas para ayudarte a guiarte.

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