如果上述步骤都不能修复你的蓝牙问题，请使用 Windows 反馈中心报告错误。 这可帮助 Microsoft 确定此问题的根本原因。

Si vous installez Windows sur un nouvel appareil ou une carte mère pour la première fois et que vous n’avez pas de clé de produit, sélectionnez Je n’ai pas de clé de produit pendant les écrans d’installation. À l’invite, entrez le compte Microsoft à utiliser pour acheter une licence numérique pour cet appareil.

Important: If your device is out of support, it is no longer receiving security updates from Microsoft and may become more vulnerable to security risks and viruses.Therefore, we strongly recommend that you update to the latest version of Windows. Each version of Windows is supported for 18 months.

在电脑上. 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。 检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆 ...

Smart charging will be paused and allow a full battery charge until your Surface needs to turn it on again. It may take several days before smart charging turns on again and limits your battery capacity to 80%.

检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。

注意: 带 USB Type-C 连接器的电脑具有更高的功率限制。 如果连接器支持 USB 电力传输，则其能够以更大的功率实现更快速充电。. 要更快地充电，你的电脑、充电器和线缆均必须符合行业标准。

如果你忘记了 PIN 并需要重置它，可以从 Windows 登录屏幕进行重置。 查看 PIN 文本框下方： 如果看到 我忘记了 PIN ，请选择它，然后按照说明重置 PIN。 如果设备上有多个帐户，请选择需要重置的帐户。

如果麦克风功能出现问题，则以下信息可以帮助你排除故障和解决问题。 确保应用有权访问麦克风. 如果在更新 Windows 10 后未检测到麦克风，则表示你可能需要先授予应用相关权限才能使用它。

コンピューター上のファイルが見つからなくなった場合、または誤ってファイルを変更または削除してしまった場合でも、バックアップから復元 (Windows バックアップを使用している場合) したり、以前のバージョンから復元を試みることができます。以前のバージョンとは、復元ポイントの一部 ...