Configurar una cuenta de Outlook en la aplicación de Correo de iOS

Si está intentando iniciar sesión en Office con su cuenta Microsoft, es posible que vea un mensaje solicitándole permiso de sus padres o que verifique su edad.

Para obtener más información sobre por qué aparece esto y cómo resolverlo, consulta Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft.

Configurar un correo electrónico de Microsoft 365, Exchange o Outlook en la aplicación Correo de iOS

Paso 1
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Vaya a la configuración> de su iPhone o iPad desplácese hacia abajo y pulse Aplicaciones>cuentas> decorreo electrónico>Agregar cuenta.

Agregar cuenta de la aplicación de correo móvil de Outlook en iOS

Paso 2
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Seleccione Microsoft Exchange.

Opciones de agregar cuenta de correo móvil de Outlook

Paso 3
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Escriba su dirección de correo electrónico de Microsoft 365, Exchange o Outlook y una descripción de su cuenta. Pulse Siguiente.

Inicio de sesión en Exchange

Pulse Iniciar sesión.

Pulse Iniciar sesión si usa O365 o pulse Configurar manualmente si tiene la configuración del servidor de su organización.

Nota

Pulse Configurar manualmente si necesita especificar la configuración del servidor.

Paso 4
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Escriba la contraseña asociada a su cuenta de correo electrónico. Pulse Iniciar sesión o Siguiente.

Escriba la contraseña de su cuenta profesional o educativa de O365.

Paso 5
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Puede que la aplicación Correo solicite ciertos permisos. Pulse Aceptar.

Pulse Permitir si se le solicita para conceder el permiso.

Paso 6
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Elija los servicios que quiera sincronizar con el dispositivo iOS y pulse Guardar. ¡Todo listo!

Configuración de sincronización de la cuenta

¿Tiene problemas? Podemos ayudarle.

Si aún necesita ayuda para configurar su cuenta de correo electrónico en un dispositivo iOS, cuéntenos su problema en detalle mediante el siguiente cuadro de comentarios para que podamos solucionarlo en el futuro.

Para obtener la mejor experiencia, le recomendamos la aplicación móvil de Outlook para iOS. Para obtener sugerencias de solución de problemas, consulte Preguntas más frecuentes para la solución de problemas de configuración del correo electrónico en dispositivos móviles.

También puede ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico:

  • Si tiene problemas con la aplicación Correo de iOS, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.
  • Si tiene una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365 que usa cuentas de Microsoft 365 para empresas o basadas en Exchange, póngase en contacto con su administrador o soporte técnico de Microsoft 365.
  • Para todas las demás cuentas, ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft.