Cargar Surface Headphones

Se aplica a
Surface Headphones 2 Surface Headphones

Surface Headphones 2

Utiliza el cable USB incluido para cargar los Surface Headphones 2. Los Surface Headphones se pueden cargar por completo en menos de 2 horas. Después de eso, obtenga hasta 18,5 horas de tiempo de escucha de música1 o hasta 15 horas de llamadas de voz en Microsoft Teams2.

Nota

Exclusiones de responsabilidad

  1. Pruebas realizadas por Microsoft en agosto de 2020 con Surface Headphones 2 con la actualización de firmware 1.0.5.74 emparejadas con Surface Laptop 3 y Surface Pro 7. Lista de reproducción compuesta por 44 canciones transmitidas con codificación SBC. El volumen se estableció en 46% con cancelación de ruido máxima. Se usó el perfil A2DP de Bluetooth. Las pruebas consistieron en la descarga completa de la batería de los Surface Headphones 2 durante la reproducción de audio hasta que los Surface Headphones 2 se desconectaron del dispositivo host. La duración de la batería depende de la configuración del dispositivo, el entorno, el uso y muchos otros factores.
  2. Pruebas realizadas por Microsoft en agosto de 2020 con Surface Headphones 2 de producción con la actualización de firmware 1.0.5.74 emparejadas con Surface Laptop 3 y Surface Pro 7. El volumen se estableció en 52% con cancelación de ruido máxima. Se usó el perfil Hands-Free Bluetooth. Las pruebas consistieron en la descarga completa de la batería de Surface Headphones 2 con una llamada de Microsoft Teams hasta que Surface Headphones 2 se desconectara del dispositivo host. La duración de la batería depende de la configuración del dispositivo, el entorno, el uso y muchos otros factores.

Cargar los auriculares

  1. Conecte el cable USB a su PC con Windows 10/11 o a una toma de corriente (si está usando un adaptador de corriente USB, que no está incluido).
  2. Conecta el otro extremo en el puerto USB-C (n.º 6 en el diagrama siguiente) de los Surface Headphones.

Imagen que explica los diferentes botones de los Surface Headphones.

Al activar los Surface Headphones, oirás cuánta batería te queda. También puedes comprobar el nivel de batería en cualquier momento en la aplicación Surface.

Sugerencias para ahorrar batería

Saca el máximo partido de la batería o haz que dure algo más cuando se esté agotando:

  • Desactive Qualcomm® aptX™ audio. El audio de Qualcomm aptX te da la mayor calidad en los auriculares. Sin embargo, puede desactivarlo en la aplicación Surface para ayudar a ahorrar batería. Para obtener información sobre cómo desactivar el audio aptX, consulte Administrar la configuración de Surface Headphones.
  • Usa el cable de audio de 3,5 mm incluido en lugar de Bluetooth. Conecta el cable de audio de 3,5 mm a tus auriculares y PC o teléfono. Puedes usar los auriculares incluso cuando la batería no está cargada.
  • Desactiva los auriculares cuando no los estés usando. Presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para desactivarlos. Oirás a Cortana despedirse cuando se apaguen.

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Soporte técnico

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