Para determinar qué versión de los Surface Headphones tiene, rote suavemente las tazas de la lengüeta.
- Si giran 90°, tiene la primera versión de los Surface Headphones.
- Si giran 180° y tienen un botón silenciador en el auricular derecho, tienes Surface Headphones 2.
- Si giran 180° y tienen un botón de Microsoft Teams en el auricular derecho, tienes Surface Headphones 2+.
Tema relacionado
¿Necesitas más ayuda?
Soporte técnico
Para obtener soporte técnico, abra la aplicación Surface, describa el problema y seleccione Obtener ayuda.
Soporte técnico de la comunidad
Las comunidades pueden ayudarle a formular preguntas y escuchar a expertos con conocimientos extensos. Pregunte a la comunidad.
Otras opciones de asistencia
Si no puedes usar Surface o tienes alguna pregunta sobre otra cosa, abre Obtener ayuda para obtener otro soporte técnico en línea.