La página Actividad reciente muestra información sobre cuándo y dónde has usado tu cuenta de Microsoft en los últimos 30 días. Puedes expandir cualquier actividad de la lista para ver los detalles de la ubicación y averiguar cómo se accedió a la cuenta, mediante un navegador web, un teléfono u otro método.
Si solo ves una sección Actividad reciente en la página, no tienes que confirmar ninguna actividad. Sin embargo, si ves una sección Actividad inusual, es importante:
- Hacernos saber si la actividad era tuya o no Al expandir una actividad, puedes elegir He sido yo o No he sido yo. Estas opciones solo se encuentran en la sección Actividad inusual, por lo que, si las ves, necesitamos tu respuesta. Con tu ayuda, podremos descartar falsas amenazas y bloquear el acceso no autorizado más rápidamente.
- Protege tu cuenta. Si te preocupa que alguna otra persona pueda tener acceso a tu cuenta, es muy recomendable que vayas a la página Configuración de seguridad donde puedes cambiar la contraseña y actualizar la configuración de seguridad. También puedes quitar todos los dispositivos de confianza. Para obtener más información sobre la seguridad y la administración de cuentas, consulta la página Conceptos básicos de seguridad.
Si viajas con frecuencia, puede que tus nuevas ubicaciones se muestren como actividad inusual. Para viajar sin interrupciones ni alertas, se recomienda usar Microsoft Authenticator para iniciar sesión.
Si recibes un correo electrónico sobre actividades inusuales y no estás seguro de si es de Microsoft, puedes iniciar sesión de forma segura en tu cuenta de Microsoft en cualquier momento sin hacer clic en vínculos del correo electrónico.
Nota
Puede controlar los datos. Para ver o eliminar ciertos tipos de actividad reciente, puedes iniciar sesión en https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.
Para obtener más información sobre la página Actividad reciente, selecciona uno de los siguientes títulos. Se abrirá para mostrar más información.
Administrar la actividad inusual
Te enviaremos un correo electrónico si hay actividad inusual en tu cuenta y puedes revisar la sección Actividad inusual. Para cada actividad, verás la fecha y hora, la ubicación, y el tipo de actividad. Puedes seleccionar cualquier actividad para ver detalles adicionales, como:
La dirección IP del dispositivo en el que se produjo la actividad
Un mapa que muestra una ubicación más específica
Nota
Los servicios de telefonía móvil enrutan la actividad a través de distintas ubicaciones, por lo que podría parecer que has iniciado sesión desde algún lugar que no es tu ubicación real.
El tipo de dispositivo o sistema operativo que se usó para la actividad
El explorador de Internet o el tipo de aplicación usado para la actividad, si la hay
Para indicarnos si una actividad era segura, puedes elegir He sido yo o No he sido yo. Estas opciones solo están disponibles en la sección Actividad inusual y solo son visibles después de expandir una actividad.
- Elige No he sido yo si la actividad no era tuya o simplemente no estás seguro de si fuiste tú. Te ayudaremos a proteger tu cuenta del acceso no autorizado. Como parte de este proceso, se te pedirá cambiar tu contraseña y actualizar tu información de seguridad.
- Elige Yo fui yo si reconoces la actividad como tuya. Al elegir esta opción, estás indicando que no necesitamos bloquear la cuenta. Puede que marquemos una actividad como inusual si usas tu cuenta de vacaciones, comienzas a usar un nuevo dispositivo o permites que una aplicación inicie sesión en tu nombre.
Para reducir el número de notificaciones que te enviamos relacionadas con tu actividad, puedes activar la casilla Mantener la sesión iniciada al iniciar sesión en tu cuenta. Después de activarla, solo te notificaremos cuando parezca que tu actividad cambia.
Nota
Si recibes un aviso de una actividad inusual al enviar correo electrónico en Outlook, consulta Desbloquear la cuenta de Outlook.com para obtener más información.
Administrar la actividad reciente
Si ves algo sospechoso en la sección Actividad reciente (como varios intentos de inicio de sesión o cambios en el perfil que no has realizado), selecciona Proteger la cuenta.
No mostramos toda la actividad de la cuenta. Por lo general, solo verás eventos importantes que puedan afectar a la seguridad de tu cuenta. Si usas el mismo dispositivo en la misma ubicación varias veces seguidas, puede que solo veas la primera vez en que has iniciado sesión.
Conoce el significado de las descripciones de actividades
Estos son los tipos de actividades que verás en la página Actividad reciente.
| Tipo de sesión | Qué significa |
|---|---|
| Cuenta creada | Se ha creado una cuenta Microsoft |
| Nombre de cuenta cambiado | El nombre que te identifica en los productos y servicios de Microsoft ha cambiado. |
| Comprobación adicional solicitada | Como un paso de autenticación adicional, recibiste un código de seguridad mediante un mensaje de texto, correo electrónico o aplicación de autenticación. |
| Alias agregado; Alias eliminado; Alias principal cambiado |
Un alias es una dirección de correo electrónico adicional que usa la misma bandeja de entrada, lista de contactos y configuración que el alias (dirección de correo electrónico) principal de tu cuenta de Microsoft. Más información sobre los alias. |
| Toda la información de seguridad se ha marcado para su eliminación | Toda la información de seguridad de tu cuenta (por ejemplo, direcciones de correo electrónico alternativas, números de teléfono y aplicaciones de autenticación) se ha programado para su eliminación. Obtén más información sobre cómo reemplazar la información de seguridad. |
| Correo electrónico alternativo agregado; Correo electrónico alternativo eliminado; Aplicación de verificación de identidad agregada; Aplicación de verificación de identidad eliminada; Número de teléfono agregado; Número de teléfono eliminado; Código de recuperación agregado |
Has agregado o eliminado parte de la información de seguridad de tu cuenta. Más detalles sobre la información de seguridad. |
| Contraseña de aplicación creada; Contraseña de aplicación eliminada |
Las contraseñas de aplicación se usan para aplicaciones o dispositivos que no admiten la verificación en dos pasos. Más información sobre las contraseñas de las aplicaciones. |
| Sincronización automática | Tu cuenta inicia sesión automáticamente en tu nombre cuando conectas tu cuenta de Microsoft a una aplicación o un servicio que administra correos electrónicos. Verás la misma actividad de sincronización automática en intervalos de tiempo regulares. Puede que también veas estos protocolos si las aplicaciones de correo electrónico o los servicios de correo web los usan:
|
| Contraseña incorrecta | Alguien ha intentado iniciar sesión en tu cuenta Microsoft con la contraseña incorrecta. No hemos permitido este inicio de sesión. (Puede que hayas sido tú si has olvidado la contraseña o puede que otra persona haya intentado acceder a tu cuenta). |
| Contraseña cambiada | La contraseña de tu cuenta Microsoft ha cambiado. Si no lo has hecho, deberías restablecer la contraseña. |
| Restablecimiento de contraseña | Has restablecido correctamente la contraseña de tu cuenta de Microsoft. |
| Permiso otorgado a una aplicación | Permitiste a otra aplicación acceder a tu cuenta de Microsoft. |
| Información de perfil cambiada | Se cambió la información del perfil, como el nombre, la fecha de nacimiento, el sexo, el país/región o el código postal. Actualiza la información de tu perfil. |
| Inicio de sesión bloqueado (cuenta en peligro) | Creemos que otra persona accedió a tu cuenta de Microsoft. Necesitamos que proporciones alguna comprobación adicional para desbloquearla. |
| Inicio de sesión bloqueado (cuenta suspendida temporalmente) | Hemos bloqueado tu cuenta porque hemos detectado alguna actividad sospechosa. Necesitamos que proporciones alguna comprobación adicional para desbloquearla. |
| Inicio de sesión correcto | Alguien ha iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft con la contraseña correcta. (Probablemente fuiste tú). |
| Verificación en dos pasos activada; Verificación en dos pasos desactivada |
La verificación en dos pasos requiere que uses dos métodos diferentes de verificación de identidad siempre que inicies sesión. Puedes activar esta característica en cualquier momento. Más información sobre la verificación en dos pasos. |
| Actividad inusual detectada | Un usuario inició sesión en tu cuenta con la contraseña correcta, pero desde una ubicación o un dispositivo que no reconocemos. Para asegurarnos de que fuiste tú, te enviamos una notificación y solicitamos un desafío de seguridad adicional. (Es posible que hayas sido tú, pero no estábamos seguros). |
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Administrar tu cuenta de Xbox o comprobar una suspensión. Si te han robado tu Xbox, ponte en contacto con la policía y podrán trabajar con nosotros para realizar el seguimiento de la ubicación del dispositivo.
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