Si un niño inicia sesión y ve el mensaje de error "Se ha producido un error. Tu padre ha bloqueado el acceso a juegos y aplicaciones que no han sido publicados por Microsoft", lo que significa que, cuando el padre ha concedido el consentimiento, no ha seleccionado la opción de conceder permiso a aplicaciones de terceros.
Cómo corregir el acceso bloqueado a juegos y aplicaciones
Inicia sesión como padre para account.live.com/mk para ver una lista de las cuentas de menores de las que eres responsable.
En la lista de vínculos junto al menor, selecciona Administrar el acceso de este menor a aplicaciones de terceros.
Nota
Incluso si es organizador de la familia, solo puede gestionar el consentimiento si originalmente lo había concedido. si no puedes ver la cuenta del menor, es porque:
- El consentimiento aún no se ha dado.
- El consentimiento fue concedido por otro adulto.
- Se ha dado consentimiento mediante otra cuenta de Microsoft.
Seleccione Habilitar acceso (o Deshabilitar acceso si desea bloquear).
Nota
Si no ves Habilitar acceso, significa que tu hijo ya tiene acceso a aplicaciones que no están publicadas por Microsoft.