El menú Opciones de recuperación del sistema contiene varias herramientas, como Reparación de inicio, que pueden ayudarle a recuperar Windows de un error grave. Este conjunto de herramientas se encuentra en el disco duro del equipo y en el disco de instalación de Windows.
También puedes crear un disco de reparación del sistema que contenga el menú Opciones de recuperación del sistema. Para obtener más información, consulta Crear un disco de reparación del sistema.
Si usas una tableta u otro equipo con una pantalla táctil, es posible que tengas que conectar un teclado y un ratón para poder usar Reparación de inicio y otras herramientas del menú Opciones de recuperación del sistema.
| Opción de recuperación del sistema | Descripción |
|---|---|
| Reparación de inicio | Corrige determinados problemas, como archivos dañados o que faltan, que podrían impedir que Windows se inicie correctamente. |
| Restaurar sistema | Restaura archivos del sistema del equipo a un punto anterior en el tiempo sin que ello afecte a los archivos, como correo electrónico, documentos o fotos. Si usas Restaurar sistema desde el menú Opciones de recuperación del sistema, no puedes deshacer la operación de restauración. Sin embargo, puedes volver a ejecutar Restaurar sistema y elegir otro punto de restauración, si lo hubiera. |
| Recuperación de imagen del sistema | Debes haber creado previamente una imagen del sistema para usar esta opción. Una imagen del sistema es una copia de seguridad personalizada de la partición que contiene Windows, e incluye programas y los datos de usuario, como documentos, imágenes y música. |
| Herramienta Diagnóstico de memoria de Windows | Analiza la memoria del equipo para detectar errores. |
| Símbolo del sistema | Los usuarios avanzados pueden usar el símbolo del sistema para realizar operaciones relacionadas con la recuperación, así como ejecutar otras herramientas de la línea de comandos para diagnosticar y solucionar problemas. |
Algunos fabricantes de equipos pueden personalizar el menú agregando o quitando herramientas de recuperación o incluyendo sus propias herramientas.
- Quitar todos los disquetes, CDs y DVDs del equipo y, a continuación, reinicia el equipo con el botón de inicio/apagado.
- Realice una de las operaciones siguientes:
- Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantén presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debes presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, tendrás que intentarlo de nuevo y esperar a que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo.
- Si el equipo tiene más de un sistema operativo, usa las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que quieres reparar y, a continuación, mantén presionada la tecla F8.
- En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, usa las teclas de dirección para resaltar Reparar el equipo y, a continuación, presiona Intro. (Si Reparar el equipo no figura como una opción, entonces tu equipo no incluye opciones de recuperación preinstaladas o el administrador de la red las ha desactivado).
- Selecciona una distribución del teclado y haz clic en Siguiente.
- En el menú Opciones de recuperación del sistema, haz clic en una herramienta para abrirla.
Si el sistema del equipo está gravemente dañado y no puedes acceder al menú Opciones de recuperación del sistema, puedes acceder a este menú con el disco de instalación de Windows 7 o una unidad flash USB, o mediante un disco de reparación del sistema si has creado uno anteriormente.
Para usar este método, debes reiniciar (arrancar) el equipo con el disco o la unidad flash USB.
- Inserta el disco de instalación de Windows 7 o la unidad flash USB, o un disco de reparación del sistema, y después apaga el equipo.
- Reinicia el equipo con el botón de inicio/apagado del equipo.
- Cuando se te pida, presiona cualquier tecla y sigue las instrucciones que aparecen.
- En la página Instalar Windows, o en la página Opciones de recuperación del sistema, elige tu idioma y otras preferencias y, a continuación, haz clic en Siguiente.
- Si no aparece ni la página Instalar Windows ni la página Opciones de recuperación del sistema, y no se te pide que presiones una tecla, es posible que debas cambiar algunas opciones de configuración del sistema.
- Si usas el disco de instalación de Windows o una unidad flash USB, haz clic en Reparar el equipo.
- Selecciona la instalación de Windows que quieras reparar y, a continuación, haz clic en Siguiente.
- En el menú Opciones de recuperación del sistema, haz clic en una herramienta para abrirla.