Si un niño inicia sesión y ve el mensaje de error "Se ha producido un error. Tu padre ha bloqueado el acceso a los juegos y aplicaciones que no publica Microsoft" Significa que cuando el padre otorgó su consentimiento, no seleccionó la opción para otorgar permiso a aplicaciones de terceros.
Cómo corregir el acceso bloqueado a juegos y aplicaciones
Inicia sesión como padre para account.live.com/mk ver una lista de cuentas de menores de las que eres responsable.
En la lista de vínculos junto al menor, selecciona Administrar el acceso de este menor a aplicaciones de terceros.
Nota
Incluso si es un organizador familiar, solo puede administrar el consentimiento si originalmente otorgó el consentimiento. Si no puedes ver la cuenta del menor, es porque:
- Aún no se ha dado el consentimiento.
- El consentimiento fue otorgado por otro adulto.
- El consentimiento se ha otorgado con otra cuenta de Microsoft.
Seleccione Habilitar acceso (o Deshabilitar acceso si desea bloquear).
Nota
Si no ve Habilitar acceso, significa que su hijo ya tiene acceso a aplicaciones que Microsoft no ha publicado.
Más información
Gestionar el consentimiento parental
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Importante
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