Recibir un mensaje de que el equipo se está quedando sin espacio puede ser un evento estresante, o incluso una emergencia original si estás en medio de un proyecto importante. La buena noticia es que seguramente puedas liberar mucho espacio rápidamente si sigues las sugerencias que se indican aquí. Sin embargo, si sigues recibiendo mensajes sobre la falta de espacio en la unidad de disco, es posible que quieras tener en cuenta otras opciones, como agregar almacenamiento extraíble adicional.

Para sacar el mayor provecho posible de estas sugerencias, realízalas en orden comenzando desde arriba. 

  1. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y luego pulsa Cambiar configuración de PC. (Si utilizas un mouse, apunta a la esquina inferior derecha de la pantalla, desplaza el puntero hacia arriba, haz clic en Configuración y luego haz clic en Cambiar configuración de PC).

  2. Selecciona PC y dispositivos y después Espacio en disco.

  3. En Liberar espacio en este equipo, anota la cantidad de espacio libre y el tamaño total.

Sugerencias: 

  • Puedes ver el tamaño de tus apps de la Tienda Windows y elegir desinstalarlas pulsando o haciendo clic en Ver tamaños de mis aplicaciones.

  • También puedes liberar espacio pulsando o haciendo clic en Vaciar la papelera de reciclaje si tienes archivos allí.

  • Puedes comprobar el espacio actual del equipo en Explorador de archivos buscando Este equipo.

La limpieza del equipo con regularidad libera espacio en disco y ayuda a obtener un mejor rendimiento. Una de las formas más fáciles de borrar archivos que ya no necesitas es mediante el uso del Liberador de espacio en disco.

  1. Abre el Liberador de espacio en disco haciendo clic en el botón Inicio. En el cuadro de búsqueda, escribe Liberador de espacio en disco y, en la lista de resultados, selecciona Liberador de espacio en disco.

  2. Si se te pide, selecciona la unidad que desees limpiar y, a continuación, selecciona Aceptar.

  3. En el cuadro de diálogo Liberador de espacio en disco, en la sección Descripción, selecciona Limpiar archivos de sistema.

  4. Si se te pide, selecciona la unidad que desees limpiar y, a continuación, selecciona Aceptar.

  5. En el cuadro de diálogo Liberador de espacio en disco, en la pestaña Liberador de espacio en disco, activa las casillas de los tipos de archivo que quieres eliminar y, después, selecciona Aceptar. Para quitar datos de una instalación anterior de Windows, activa la casilla Instalaciones anteriores de Windows.

  6. En el mensaje que aparece, selecciona Eliminar archivos.

  7. Vuelve a Equipo en el Explorador de archivos, selecciona la unidad que has limpiado y, a continuación, selecciona Actualizar. Si necesitas liberar más espacio (la unidad sigue marcada en rojo), ve a la siguiente sugerencia.

Desinstala aplicaciones de escritorio que ya no necesites en Programas y características.

Para desinstalar o cambiar un programa

  1. Abre Programas y características; para ello, haz clic sucesivamente en el botón Inicio , en Panel de control, en Programas y en Programas y características.

  2. Selecciona un programa y luego haz clic en Desinstalar. Algunos programas incluyen la opción de cambiar o reparar el programa además de desinstalarlo, pero muchos solo ofrecen la opción de desinstalar. Para cambiar un programa, haga clic en Cambiar o Reparar. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

Nota: Si el programa que deseas desinstalar no aparece, es posible que no se haya escrito para esta versión de Windows. Para desinstalar el programa, consulta la documentación suministrada con el programa.

También puedes desinstalar apps de la Store que ya no quieras.

  1. Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y, a continuación, pulsa Cambiar configuración de PC. (Si usas un ratón, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba, haz clic en Configuración y después haz clic en Cambiar configuración de PC).

  2. Selecciona Búsqueda y aplicaciones y luego selecciona Tamaños de aplicaciones para ver cuánto espacio ocupa cada app en la unidad local.

  3. Cuando encuentres un app que quieras desinstalar, selecciónala y, a continuación, selecciona Desinstalar.

Nota: Esta acción solo desinstalará las apps de la Store de tu cuenta de usuario.

Si tienes fotos, música, vídeos u otros archivos que quieras conservar, pero que no necesariamente quieres en el equipo, considera la posibilidad de guardarlos en medios extraíbles, como una unidad externa, una unidad USB, un DVD o un almacenamiento en la nube. Podrás seguir viendo esos archivos siempre que el equipo esté conectado al medio extraíble o al almacenamiento en la nube, pero no ocuparán espacio en el equipo.

  1. Abre Este equipo; para ello, desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa en Buscar (o si usas un ratón, sitúa el puntero en la esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero hacia abajo y, a continuación, haz clic en Buscar), escribe Este equipo en el cuadro de búsqueda y después pulsa o haz clic en Este equipo.

  2. En el cuadro Busca en este equipo del área superior derecha, escribe tamaño:enorme.

  3. Selecciona el menú Ver, selecciona Ordenar por y, a continuación, selecciona Tamaño. Los archivos de mayor tamaño se muestran en la parte superior.

  4. Una vez que encuentres un archivo que quieras eliminar, mantén presionado el archivo o haz clic con el botón derecho en él y después selecciona Eliminar.  

Advertencia: Si se eliminan archivos de la carpeta WinSxS o si se elimina la carpeta completa, se puede dañar gravemente el sistema y hacer que sea imposible reiniciar o actualizar el equipo.

La carpeta WinSxS se encuentra en la carpeta Windows de tu PC (por ejemplo, C:\Windows\WinSxS). En ella se guardan los archivos del almacén de componentes de Windows, que se usan para admitir las funciones necesarias para personalizar y actualizar Windows. Puede usar el Programador de tareas para reducir el tamaño de esta carpeta.

  1. Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y luego pulse Buscar. (Si usas un mouse, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba y después haz clic en Buscar).

  2. Escribe Panel de control en el cuadro de búsqueda y selecciona Panel de control.

  3. Selecciona Sistema y seguridad y, a continuación, selecciona Programar tareas en Herramientas administrativas.

  4. Selecciona la flecha situada junto a Biblioteca del programador de tareas, selecciona Microsoft, selecciona Windows y, a continuación, selecciona Mantenimiento.

  5. Selecciona StartComponentCleanupy después Ejecutar en Elemento seleccionado.  

Los archivos que están disponibles sin conexión ocupan más espacio en tu PC. Además, OneDrive necesita 200 MB de espacio libre en el equipo para poder sincronizar los archivos. Para liberar espacio, puedes hacer que algunos archivos o carpetas solo estén disponibles en línea.

Notas: 

  • Si tienes la opción Acceso a todos los archivos sin conexión activada, primero deberás desactivar esa opción para hacer que esos archivos solo estén disponibles con conexión.

  • Si tienes cargas pendientes en OneDrive, debes esperar hasta que finalicen antes de hacer que los archivos solo estén disponibles con conexión.

  1. En la pantalla Inicio, selecciona OneDrive para abrir la aplicación OneDrive.

  2. Busca el archivo o carpeta que quieres que solo esté disponible con conexión.

  3. Desliza rápidamente el dedo hacia abajo o haz clic con el botón derecho en el archivo o carpeta para seleccionarlo.

  4. Selecciona Solo con conexión. Para hacer que todo tu OneDrive solo esté disponible con conexión, desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla (o si usas un ratón, sitúa el puntero en la esquina inferior derecha de la pantalla y mueve el puntero hacia arriba), selecciona Configuración, selecciona Opciones y después selecciona Hacer que todos los archivos solo estén disponibles con conexión.  

  1. Abre Explorador de archivos; para ello, desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o si usas un ratón, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero hacia abajo y, a continuación, haz clic en Buscar), escribe Explorador de archivos en el cuadro de búsqueda y, a continuación, pulsa o haz clic en Explorador de archivos.

  2. Busca el archivo o carpeta que quieres que solo esté disponible con conexión.

  3. Mantén presionado el archivo o carpeta o haz clic con el botón derecho y luego elige Disponible solo con conexión. Para hacer que todo tu OneDrive esté disponible solo con conexión, mantén presionado OneDrive y elige Disponible solo con conexión.  

La unidad extraíble tendrá que estar formateada con el sistema de archivos NTFS.

Para comprobar la disponibilidad de espacio

Antes de mover los archivos de OneDrive, debes asegurarte de que la unidad extraíble tenga suficiente espacio para almacenar los archivos. Siga estos pasos:

  1. Abre Explorador de archivos; para ello, desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o si usas un ratón, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero hacia abajo y, a continuación, haz clic en Buscar), escribe Explorador de archivos en el cuadro de búsqueda y, a continuación, pulsa o haz clic en Explorador de archivos.

  2. Mantén presionado OneDrive o haz clic en él con el botón derecho.

  3. Selecciona Propiedades y luego mira la cantidad que hay junto a Tamaño en disco.

  4. En el Explorador de archivos, selecciona Este equipo y luego comprueba el espacio libre en la unidad extraíble.

Para mover tus archivos de OneDrive

En primer lugar, tendrás que crear una carpeta en la unidad extraíble para los archivos de OneDrive. Después de crear la carpeta, siga estos pasos para mover los archivos:

Advertencia: Al mover los archivos de OneDrive se cancelarán las cargas pendientes.

  1. En el Explorador de archivos, mantén presionado OneDrive o haz clic con el botón derecho en él.

  2. Seleccione Propiedades y, a continuación, seleccione la pestaña Ubicación.

  3. Seleccione Mover todo.

  4. Busca la unidad extraíble y luego selecciona Seleccionar carpeta.

  5. En el cuadro de diálogo Propiedades de OneDrive, selecciona Aceptar.

  6. En el cuadro de diálogo Mover carpeta, seleccione . Tus archivos de OneDrive se han movido a la unidad nueva. Ahora puedes eliminar la ubicación antigua de OneDrive.

Nota: Para obtener más ayuda para mover archivos en OneDrive, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Una estrategia a largo plazo para ampliar la capacidad de almacenamiento del equipo es agregar almacenamiento extraíble, como tarjetas SD, unidades flash USB, DVDs o CD, o usar unidades de almacenamiento en la nube o de red. Opciones de almacenamiento extraíble:

  • Tarjetas Secure Digital (SD). Hay varios tipos distintos de tarjetas, como SD (32,0 x 24 mm), miniSD (21,5 x 20 mm) y microSD (15,0 x 11 mm). Es importante comprobar con el fabricante del equipo cuáles son los tipos de tarjetas SD disponibles en tu equipo.

Sugerencia: Si usas Surface, puedes agregar hasta 64 GB de almacenamiento con una tarjeta microSD. En Surface RT, el lector de tarjetas microSD se encuentra debajo de la base en el lado derecho. En Surface Pro, el lector de tarjetas se encuentra en el lado derecho, encima de la toma de alimentación.

  • USB y unidades externas. La mayoría de los equipos incluyen uno o más puertos USB en los que puedes conectar una unidad flash USB o externa. Algunos equipos más nuevos incluyen un puerto USB 3.0, que incluye velocidades de transferencia más rápidas de hasta 10 veces la velocidad de USB 2.0. Aunque puedes usar una unidad flash USB 2.0 en un puerto USB 3.0 (a velocidades de transferencia de USB), no puedes usar una unidad flash USB 3.0 con un puerto USB 2.0. Comprueba con el fabricante del equipo qué puertos USB se admiten en tu equipo.

  • DVDs y CDs. Si tu PC tiene una unidad de CD, DVD o Blu‑ray que puede leer y grabar discos vacíos, puedes usarla para almacenar datos, como si fuera una tarjeta SD o una unidad flash USB. Esta es la manera de hacerlo: cuando insertes un disco vacío en el equipo, elige Como una unidad flash USB en la lista de opciones.

  • Almacenamiento en la nube mediante OneDrive. Windows se suministra con la aplicación OneDrive, que ayuda a obtener espacio de almacenamiento gratuito de OneDrive en la nube (lo que a veces se denomina almacenamiento online). Puede guardar archivos en OneDrive y trabajar con ellos de varias maneras diferentes: en el sitio web (OneDrive.com), con la aplicación para Windows 8.1 y Windows RT 8.1, con las aplicaciones de escritorio para un PC o Mac, y con las aplicaciones para sus dispositivos móviles.

  • Para ver qué espacio de almacenamiento está disponible y para agregar más espacio, desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla (o si usas un ratón, sitúa el puntero en la esquina inferior derecha de la pantalla), selecciona Configuración, selecciona Cambiar configuración de PC y luego selecciona OneDrive. También puedes ir a Administrar almacenamiento en el sitio web de OneDrive.

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