OneDrive para el negocio detiene sincronizando las bibliotecas después de instalar Office 2016

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PROBLEMA
Este artículo contiene información que se aplica cuando se utiliza el OneDrive para el cliente de sincronización de negocio (groove.exe).

Nota: Para determinar qué cliente de sincronización de OneDrive utiliza, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft:
Considere el siguiente escenario.
  • Actualizar a 2016 de Office en el equipo.
  • Cuando se utiliza OneDrive para el negocio, detendrá la sincronización de las bibliotecas y las superposiciones de icono no aparecen en las carpetas y archivos sincronizados.
SOLUCIÓN
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Manualmente la aplicación de escritorio de OneDrive para el negocioComienzoLa a través del menú Inicio .
  2. Reinicie el equipo.

    Nota:Después de reiniciar el equipo, no debería tener manualmente iniciar de nuevo el OneDrive para el negocio. La OneDrive para la aplicación de escritorio de negocios debe comenzar por su cuenta y, a continuación, sincronizar las bibliotecas.
MÁS INFORMACIÓN
Se trata de un problema conocido. Este problema se produce porque OneDrive para el negocio no reinicia después de instalar Office 2016.

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3098297 - Última revisión: 03/09/2016 10:10:00 - Revisión: 5.0

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