Se aplica a

Nota: Actualmente, el agente de canal de los canales de Teams se encuentra en versión preliminar pública y es probable que cambien las características. Para obtener más información sobre el programa de versión preliminar pública de Microsoft, consulte Obtener acceso anticipado a nuevas características de Microsoft Teams.

Una vez que haya creado agente de canal en un canal, puede agregar el agente a otras conversaciones en Teams, como reuniones de Teams y chats de grupo.

Sugerencia:  Se recomienda agregar su agente de canal a reuniones periódicas de Teams relacionadas con el proyecto.

Agregar agente de canal a una conversación de Teams

  1. En Teams, vaya a una conversación de Teams a la que desee agregar su agente de canal, como una reunión de Teams o un chat de grupo.

  2. En la barra de menús de la conversación, seleccione Icono Agregar personasAgregar personas, agentes y bots.

  3. En el menú desplegable, seleccione Icono para agregar un bot en Microsoft TeamsAgregar agentes y bots.

  4. En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre de su agente de canal y selecciónelo en los resultados de búsqueda.

    1. El agente se agregará a la conversación de Teams como participante.

Qué sucede al agregar un agente de canal a una conversación de Teams

Agregar un agente de canal a una reunión de Teams

Agregar un agente de canal a un chat grupal

  • Agregar un agente de canal a un chat grupal permite a los usuarios hacer preguntas al agente en el chat grupal, pero los mensajes del chat grupal no se usan como una fuente de conocimiento para el agente.

  • Los mensajes de un chat grupal se pueden reenviar al canal que creó el agente. Una vez compartidos los mensajes en el canal, el agente puede acceder a la información compartida.

Limitaciones de agregar agente de canal a otras ubicaciones 

  • El agente de canal no se puede agregar a otros canales, chats individuales ni chats privados.

  • Agregar el agente de canal a una reunión está restringido a las personas que son miembros del canal y tienen acceso total al historial de chat de la reunión. Se aplican restricciones de organizador,organizador/organizador/moderador.

Más formas de trabajar con el agente de canal

Introducción al agente de canal para canales de Teams

Cómo funciona el agente de canal

Cómo crear un agente de canal para un canal de Teams

Cómo aprobar y rechazar resúmenes del Agente de canal

Cómo quitar el agente de canal

Cómo administrar la configuración del agente de canal

Preguntas más frecuentes sobre agentes en Microsoft Teams

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