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¿Qué programa de Office usa?
Word
Causa: la plantilla no se creó mediante Office para Mac en un equipo Macintosh.
Solución: En su equipo Mac, abra y vuelva a guardar la plantilla, sobrescribiendo la plantilla original si es necesario.
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En el menú Archivo, haga clic en Abrir, busque la plantilla que desea cargar y, a continuación, haga doble clic en ella.
Para buscar plantillas que ha guardado en la carpeta Mis plantillas, vaya a /Usuarios/ nombre de usuario/Library/Application Support/Microsoft/Office/Plantillas personales/Mis plantillas. Las plantillas integradas de Office para Mac se encuentran en /Aplicaciones/Microsoft Office 2011/Office/Media/Plantillas.
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En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
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En el menú emergente Formato, haga clic en Plantilla de Word (.dotx).
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Haga clic en Guardar.
Esto reemplazará la plantilla original con la versión recién guardada de la plantilla.
Solución: Cargue la plantilla de forma manual.
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En el menú Herramientas, haga clic en Plantillas y complementos y, a continuación, haga clic en Agregar.
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Busque la plantilla y haga doble clic en ella.
Causa: el archivo de la plantilla está dañado.
Solución: Aunque es posible que no pueda corregir el archivo de plantilla dañado, puede intentar recuperar el texto de él y, a continuación, crear una nueva plantilla.
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En el menú de Word, haga clic en Preferencias.
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En Herramientas de edición y corrección, haga clic en General .
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Asegúrese de que esté seleccionada la casilla Confirmar conversiones al abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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En el menú Archivo, haga clic en Abrir.
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En el menú emergente Habilitar, haga clic en Recuperar texto de cualquier archivo.
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Busque la plantilla y haga doble clic en ella.
Causa: el disco duro está lleno.
Solución: Elimine algunos archivos de su disco duro o muévalos a otro disco.
Tras enviar archivos a la papelera, asegúrese de vaciarla para eliminarlos de su disco duro.
Vea también
PowerPoint
Causa: la plantilla no se creó mediante Office para Mac en un equipo Macintosh.
Solución: En su equipo Mac, abra y vuelva a guardar la plantilla, sobrescribiendo la plantilla original si es necesario.
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En el menú Archivo, haga clic en Abrir, busque la plantilla que desea cargar y, a continuación, haga doble clic en ella.
Para buscar plantillas que ha guardado en la carpeta Mis plantillas, vaya a /Usuarios/ nombre de usuario/Library/Application Support/Microsoft/Office/Plantillas personales/Mis plantillas. Las plantillas integradas de Office para Mac se encuentran en /Aplicaciones/Microsoft Office 2011/Office/Media/Plantillas.
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En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
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En el menú emergente Formato, haga clic en Plantilla de PowerPoint (.potx).
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Haga clic en Guardar.
Esto reemplazará la plantilla original con la versión recién guardada de la plantilla.
Causa: el disco duro está lleno.
Solución: Elimine algunos archivos de su disco duro o muévalos a otro disco.
Tras enviar archivos a la papelera, asegúrese de vaciarla para eliminarlos de su disco duro.
Vea también
Excel
Causa: la plantilla no se creó mediante Office para Mac en un equipo Macintosh.
Solución: En su equipo Mac, abra y vuelva a guardar la plantilla, sobrescribiendo la plantilla original si es necesario.
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En el menú Archivo, haga clic en Abrir, busque la plantilla que desea cargar y, a continuación, haga doble clic en ella.
Para buscar plantillas que ha guardado en la carpeta Mis plantillas, vaya a /Usuarios/ nombre de usuario/Library/Application Support/Microsoft/Office/Plantillas personales/Mis plantillas. Las plantillas integradas de Office para Mac se encuentran en /Aplicaciones/Microsoft Office 2011/Office/Media/Plantillas.
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En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
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En el menú emergente Formato, haga clic en Plantilla de Excel (.xltx).
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Haga clic en Guardar.
Esto reemplazará la plantilla original con la versión recién guardada de la plantilla.
Causa: el disco duro está lleno.
Solución: Elimine algunos archivos de su disco duro o muévalos a otro disco.
Tras enviar archivos a la papelera, asegúrese de vaciarla para eliminarlos de su disco duro.