Finalización del soporte para Office 2019 para Mac

Se aplica a
Office 2019 para Mac

Fecha de publicación: 15 de mayo de 2026

El soporte técnico para Office 2019 para Mac finalizó el 10 de octubre de 2023. Puede estar seguro de que todas las aplicaciones de Office 2019 no perderán ningún dato. Se puede acceder a sus datos desde cualquier producto de Microsoft 365 u Office compatible. Sin embargo, podría quedar expuesto a graves riesgos de seguridad potencialmente dañinos.

Esto es lo que significa la finalización del soporte para usted:

  • Ya no recibirá actualizaciones de software de Office 2019 para Mac desde Microsoft Update.
  • Ya no recibirá actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones de seguridad le ayudan a proteger el equipo contra virus perjudiciales, spyware y otro software malintencionado.
  • Ya no recibirá soporte técnico por teléfono o chat.
  • No se proporcionará ninguna otra actualización para dar soporte al contenido. De hecho, se retirará la mayoría del contenido de ayuda en línea.

Importante

La actualización de octubre de 2023 (16.78) es la última compilación compatible con los tipos de licencia de Office 2019.

¿Por qué hace esto Microsoft?

Office 2019 para Mac, como la mayoría de los productos de Microsoft, tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual proporcionamos nuevas características, correcciones de errores, correcciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida normalmente dura 5 años desde la fecha de lanzamiento inicial del producto.

Para obtener más información sobre el ciclo de vida de soporte técnico de los productos de Microsoft, consulta Directiva de ciclo de vida de Microsoft.

¿Qué opciones tengo?

Aunque podrá seguir usando Office 2019 para Mac, dejará de recibir actualizaciones de seguridad y correcciones de errores después del 10 de octubre de 2023. Actualice a una versión más reciente de Office para poder estar al día de las últimas características, revisiones y actualizaciones de seguridad.

Entre las opciones de actualización se incluyen:

  • Recomendación: Actualice a Microsoft 365, la versión de suscripción de Office que se incluye con Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones, según el plan que elija. Con Microsoft 365, las aplicaciones están disponibles en su equipo y a través del explorador; una suscripción le permite usarlas en un máximo de cinco dispositivos; Mac o PC. Con Microsoft 365, siempre obtiene la última versión de las aplicaciones y recibe actualizaciones periódicas de características.

  • Comprar Office 2024 para Mac. Office Hogar 2024 para Mac u Office Home & Business 2024 para Mac es una compra de pago único (no una suscripción) para la instalación en un solo Mac.

Licencia de Office 2019 para Mac

Si elige actualizar a Microsoft 365 u Office 2024 para Mac, simplemente tendrá que quitar la licencia existente de Office 2019 para Mac, pero no tendrá que quitar las aplicaciones de Office.

  1. Descargue y ejecute la Herramienta de eliminación de licencias.
  2. Abra cualquier aplicación de Office e inicie sesión con la cuenta asociada a su nuevo Office.
  3. En el menú superior, haga clic enBuscar Novedades de ayuda>. Para obtener más información sobre cómo actualizar las aplicaciones, consulta Actualizar Office para Mac automáticamente.