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Configure un mensaje y un estado fuera de la oficina para informar a sus compañeros de equipo de que no está trabajando o de vacaciones. Cuando los compañeros de equipo le envíen un mensaje de chat, verán su respuesta fuera de la oficina y sabrán que no está disponible. El estado fuera de la oficina también se sincronizará con las respuestas automáticas en el calendario de Outlook.

Hay dos formas de programar el estado de fuera de la oficina y los mensajes en Teams.

Opción 1: Programar una fuera de la oficina desde su imagen de perfil

  1. Haga clic en su imagen de perfil en la parte superior de Teams y seleccione Establecer mensaje de estado

  2. Seleccione Programar fuera de la oficina en la parte inferior de las opciones.

     

  3. Active el botón de alternancia junto a Activar respuestas automáticas. 

  4. Escriba un mensaje de Fuera de la oficina en el cuadro de texto. Este mensaje aparecerá cuando las personas se pongan en contacto con usted en Teams o abran su perfil. También se enviará como respuesta automática en Outlook. 
     

    Nota: Se requiere un mensaje de fuera de la oficina para establecer el estado y sincronizar con el calendario de Outlook.

  5. Si quiere enviar un mensaje automático a personas de fuera de la organización, active la casilla situada junto a Enviar respuestas fuera de mi organización y elija entre sus contactos o todos los remitentes externos. Puede personalizar el mensaje de Fuera de la oficina para esta audiencia o usar el mismo mensaje que escribió anteriormente copiándolo o pegándolo en el cuadro de texto.

  6. En función de cuándo estará fuera de la oficina, seleccione las fechas y horas en las que se iniciará y dejará de mostrar el mensaje y el estado de fuera de la oficina seleccionando la casilla junto a Enviar respuestas solo durante un período de tiempo.

  7. Seleccione el botón Guardar

Opción 2: Programar una fuera de la oficina en la configuración

  1. En la parte superior derecha de Teams, haga clic en Configuración y más... > Configuración Botón Configuración > General y, después, busque la sección Fuera de la oficina cerca de la parte inferior. 

  2. Seleccione el botón Programación para abrir la pantalla Fuera de la oficina. A continuación, siga los pasos 3 a 7 anteriores para establecer sus preferencias. 

     

Para borrar el estado de fuera de la oficina y desactivar la respuesta automática en Teams, vuelva a la pantalla Fuera de la oficina, haga clic en el botón de alternancia junto a Activar respuestas automáticas y seleccione el botón Guardar.  

Una vez que haya programado un mensaje y el estado de fuera de la oficina en Teams, verá las respuestas automáticas activadas en Outlook con el intervalo de tiempo y el mensaje que estableció en Teams. Si decide actualizar los detalles de Fuera de la oficina en Outlook, los cambios se reflejarán en Teams. Para obtener información sobre cómo activar o desactivar una respuesta de Fuera de la oficina de Outlook, vea Enviar respuestas automáticas de fuera de la oficina desde Outlook.

Escribir el mensaje de respuesta automática

Puede activar fácilmente las respuestas de Fuera de la oficina mientras se desplaza con la aplicación móvil de Teams. La respuesta automática actualizada se sincronizará en todas las demás aplicaciones.

  1. En la aplicación Teams, abra su tarjeta de perfil pulsando en su imagen de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.

  2. Seleccione su estado actual.

  3. En el menú de estado, seleccione Fuera de la oficina.

  4. Active el botón de alternancia junto a Establecer respuesta automática y redacte el mensaje de estado de fuera de la oficina, que aparecerá cuando la gente se ponga en contacto con usted en Teams o abra su perfil. También se enviará como respuesta automática en Outlook.

  5. Activa el botón de alternancia junto a Seleccionar las fechas de inicio y finalización y selecciona el intervalo de fechas y horas en que no estés disponible.

Serie de 3 capturas de pantalla móviles que muestran cómo establecer el estado de fuera de la oficina.

Nota: También puede acceder a la configuración de Fuera de la oficina seleccionando Establecer mensaje de estado en su perfil. 

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