Si usas el canal Semi-Annual Enterprise de Microsoft 365, verás que Copilot para Microsoft 365 características no están disponibles en las aplicaciones. Para poder usar las características habilitadas por su licencia de Copilot asignada, tendrá que cambiar al Canal actual o al Canal mensual para empresas.
Si necesita ayuda para mover su dispositivo al canal de actualización correcto de Microsoft 365, póngase en contacto con el servicio de asistencia interno o con el soporte técnico. Para obtener más información sobre cómo localizar a su administrador de Microsoft 365, vea Cómo encontrar mi administrador de Microsoft 365?
Sugerencia: Mientras tanto, Copilot debería estar disponible en las versiones web de las aplicaciones de Microsoft 365 sin necesidad de una actualización de canal. Intente iniciar sesión en https://microsoft365.com para empezar.
Para comprobar si estás en el Semi-Annual Canal empresarial, sigue estos pasos:
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Abra cualquier aplicación de Microsoft 365 (como Word, Excel o PowerPoint).
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Seleccione Archivo > Cuenta.
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Busque la sección Información del producto. Si ve mencionado el Canal semestral para empresas, su organización está usando este canal de actualización.
