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Usar un lector de pantalla para buscar, exportar y revisar registros de auditoría en el centro Microsoft 365 cumplimiento normativo

Este artículo está destinado a personas con deficiencias visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Use Centro de cumplimiento de Microsoft 365 con el teclado y un lector de pantalla para buscar, exportar y revisar registros de auditoría de buzones. Lo hemos probado con Narrador en Microsoft Edge y JAWS en Chrome, pero puede funcionar con otros lectores de pantalla y exploradores siempre que sigan estándares y técnicas de accesibilidad comunes.

La Exchange de auditoría del buzón registra la información en el registro de auditoría del buzón siempre que un usuario distinto del propietario acceda al buzón. Cada entrada de registro incluye información sobre quién ha accedido al buzón y las acciones realizadas.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.

  • Exchange Online se incluye enMicrosoft 365 planes de suscripción empresariales y empresariales; sin embargo, las capacidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no incluye una función descrita en este artículo, es posible que el plan no la incluya. Para obtener más información sobre las Exchange Online de su plan de suscripción, consulte ¿Qué Office 365 producto o licencia empresarial tengo? y Exchange Online descripción del servicio.

  • Para exportar y revisar un registro de auditoría de buzón, debe asignarse a los grupos de roles de administrador administración de la organización y administración de registros. Para comprobar si el administrador global le ha asignado a los grupos de roles de administrador necesarios, consulte Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administrador en el centro de administración Exchange administrador.

  1. EnCentro de cumplimiento de Microsoft 365, presione la tecla Tab hasta que oiga con JAWS: "Menú, contraer navegación". Con Narrador, oirá lo siguiente: "Contraer navegación, elemento de menú, expandido".

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Auditoría" y presione Entrar.

  3. Se abrirá la búsqueda Auditoría. Presione la tecla Tab hasta que oiga con JAWS: "Saliendo de menús, barra de herramientas, pestaña, buscar". Con Narrador, oirá lo siguiente: "Elemento de pestaña Buscar, uno de tres". Presione Entrar. Ahora puede definir los criterios de búsqueda de los registros de auditoría que desea exportar.

  4. Para definir la fecha de inicio, presione la tecla Tab hasta que oiga "Fecha de inicio" y presione Entrar. Se abrirá un selector de fechas. Use las teclas de dirección para buscar la fecha de inicio que desee y presione Entrar.

  5. Para definir la hora de inicio, presione la tecla Tab hasta que oiga "Hora de inicio" y presione Entrar. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la hora de inicio que desee y presione Entrar.

  6. Para definir la fecha de finalización, presione la tecla Tab hasta que oiga "Fecha de finalización" y presione Entrar. Se abrirá un selector de fechas. Use las teclas de dirección para buscar la fecha de finalización que desee y presione Entrar.

  7. Para definir la hora de finalización, presione la tecla Tab hasta que oiga "Hora de finalización" y presione Entrar. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la hora de finalización que desee y presione Entrar.

  8. Para seleccionar las actividades que desea incluir en el registro de auditoría, presione la tecla Tab hasta que oiga "Actividades, mostrar resultados para todas las actividades" y presione Entrar. A continuación, realiza una de las siguientes acciones:

    1. Para buscar actividades, escriba las palabras de búsqueda, por ejemplo,buzón . La lista de resultados de búsqueda se actualiza a medida que escribe. Con JAWS, cambie a la navegación del foco. Para examinar los resultados de la búsqueda, presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que oiga la actividad que desee y presione la barra espaciadora para seleccionarla. Repita esta acción en cada actividad que desee seleccionar.

    2. Para examinar toda la lista de todas las actividades disponibles, presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que oiga la actividad que desee y presione la barra espaciadora para seleccionarla. Repita esta acción en cada actividad que desee seleccionar.

  9. Cuando haya terminado de seleccionar los elementos, presione Esc.

  10. Para seleccionar uno o varios usuarios cuyas actividades desea incluir en el registro de auditoría, presione la tecla Tab hasta que oiga "Usuarios" y, después, realice una de las siguientes acciones:

    1. Para abrir y examinar una lista de usuarios sugeridos, presione la barra espaciadora. El foco se mueve al primer usuario de la lista. Presione la tecla de flecha abajo para desplazarse hacia abajo por la lista. Para seleccionar un usuario, presione Entrar. Repita este procedimiento para todos los usuarios adicionales que quiera agregar al registro.

    2. Para buscar un usuario, empiece a escribir su nombre de usuario. La lista de resultados de búsqueda se actualiza a medida que escribe. Para desplazarse por los resultados de la búsqueda, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga el nombre de usuario correcto y, después, presione Entrar para seleccionarlo. Repita este procedimiento para todos los usuarios adicionales que quiera agregar al registro.

  11. Si desea definir una carpeta, archivo o sitio que desea incluir en el registro de auditoría, presione la tecla Tab hasta que oiga "Archivo, carpetas o sitio" y escriba la dirección URL del recurso que desee.

  12. Para iniciar la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Buscar" y presione Entrar. Cuando se haya completado la búsqueda, escuchará "Lista cargada", seguido del número de elementos que coinciden.

  13. Para exportar todos los resultados de la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "Exportar, elemento de menú" y presione Entrar. Oirá lo siguiente: "Descargar todos los resultados". Presione Entrar.

  14. Los resultados de la búsqueda se descargan en el equipo como un .csv archivo. Oirá lo siguiente: "Descargar completado". Para obtener acceso al archivo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Barra de descargas", seguido de los detalles del registro de auditoría. Presione la tecla de dirección derecha hasta que oiga "Abrir archivo" y presione Entrar. El archivo se abre enExcel.

    Sugerencia: También puede encontrar el archivo de registro en la carpeta Descargas de su EQUIPO.

Cada entrada de registro incluye información sobre los no propietarios del buzón que accedieron al buzón y las acciones realizadas. Para obtener una lista de las actividades que se pueden registrar mediante el registro de auditoría de buzones, consulte Exchange de buzón de correo.

Consultar también

Métodos abreviados de teclado en el Exchange de administración

Usar un lector de pantalla para ejecutar un informe de auditoría en el centro Exchange administración

Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administrador en el Exchange de administración

Usar un lector de pantalla para definir reglas que cifran o descifran mensajes de correo electrónico en el centro Exchange administración

Administrar la auditoría de buzones

Buscar en el registro de auditoría en el centro de cumplimiento

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