Este artículo está destinado para quienes usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Use Outlook con el teclado y el lector de pantalla para configurar sus cuentas de correo electrónico. Lo hemos probado con Narrador, JAWS y and NVDA, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes. Aprenderá a configurar las cuentas de correo electrónico adicionales que use junto con su cuenta de correo electrónico principal, como Microsoft 365, Gmail, Yahoo! y su cuenta profesional o educativa, y a continuación, establecer su cuenta favorita como predeterminada.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
Contenido
Configurar su primera cuenta de correo
Puede configurar rápidamente la mayoría de las cuentas con solo proporcionar su dirección de correo y la contraseña.
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En Outlook, presione Alt+F para abrir la página Información de la cuenta , presione la tecla Tab hasta que llegue al botón Agregar cuenta y presione Entrar.
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Escriba su dirección de correo electrónico, presione la tecla Tab hasta que llegue al botón Conectar y presione Entrar.
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Cuando se le solicite, escriba la contraseña de correo electrónico y presione Entrar.
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Outlook te pregunta si quieres que Windows recuerde esta cuenta y la use en todas partes del dispositivo, o si solo quieres usarla en Outlook. Según lo que quiera, presione la tecla Tab hasta que oiga "Solo esta aplicación" o "Botón Sí" y, después, presione Entrar. Escuchará "Cuenta agregada correctamente" cuando todo esté listo.
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Presione Mayús+Tab hasta que escuche lo siguiente: "Activado, Configurar Outlook Mobile en mi teléfono también". Presione la barra espaciadora para anular la selección de la casilla.
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Presione Mayús+Tab hasta llegar al botón Listo y presione Entrar.
Ahora, el asistente realiza todos los pasos necesarios para configurar su cuenta de correo electrónico en Outlook. Esto puede llevar varios minutos.
Nota: Si el cuadro de diálogo Seguridad de Windows se abre en Contraseña, escriba la contraseña de correo electrónico y presione Entrar. Este cuadro de diálogo no se abrirá si el equipo está conectado al dominio de una organización que usa Exchange Server.
Establecer una cuenta de correo electrónico predeterminada
Si ha agregado varias cuentas de correo electrónico en Outlook, puede establecer la que más use como cuenta predeterminada. Los correos electrónicos salientes se envían con la cuenta predeterminada.
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En la Outlook ventana principal, presione Alt+F, I, S. Oirá lo siguiente: "Configuración de la cuenta".
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Presione Entrar. Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.
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Presione la tecla Tab hasta que oiga "Tabla", seguido del número de filas de la tabla. El foco está en el primer elemento de la lista de cuentas de correo electrónico que se han agregado en Outlook.
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Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga el nombre de la cuenta que quiere.
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Para establecer la cuenta como predeterminada, presione Alt+D.
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Para cerrar el cuadro de diálogo, presione Alt+C.
Vea también
Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook
Usar un lector de pantalla para programar citas o reuniones en Outlook
Métodos abreviados de teclado para Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook
Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365
Usar un lector de pantalla para explorar y desplazarse en Correo de Outlook
Usar un lector de pantalla para insertar un hipervínculo en Outlook
Use Outlook para iOS con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de iOS, para configurar cuentas de correo electrónico. Puedes agregar varias cuentas para mantenerte conectado con tu trabajo, familiares y amigos y, a continuación, establecer tu cuenta favorita como predeterminada. También puede agregar cuentas de almacenamiento, como OneDrive o Dropbox y trabajar de forma eficaz con los archivos directamente desde Outlook.
Outlook admite la mayoría de los tipos de servicios de correo electrónico. Puedes agregar cualquiera de las siguientes cuentas de Microsoft: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com y MSN.com. Asimismo, puede agregar cualquiera de las cuentas siguientes: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud o una cuenta con un servidor POP o IMAP.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.
Contenido
Iniciar la aplicación Outlook por primera vez
Con VoiceOver, puede configurar rápidamente su primera cuenta en Outlook para empezar. La primera cuenta puede ser cualquier tipo de cuenta compatible. Dado que todas las cuentas de correo son diferentes, en las instrucciones siguientes se proporcionan instrucciones generales para configurar una cuenta al abrir Outlook por primera vez.
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Abre la aplicaciónOutlook. Aparece una pantalla de inicio. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Empezar" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Oirá lo siguiente: "Recibir notificaciones". Se le pedirá que seleccione si quiere recibir notificaciones sobre mensajes de correo importantes y eventos del calendario. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga la opción que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla.
Si oye alertas adicionales sobre las notificaciones, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga la opción que quiere y, después, pulse la pantalla dos veces.
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Oirá lo siguiente: "Agregar cuenta, título". Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Dirección de correo, campo de texto" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Se abre el teclado en pantalla Escriba la dirección de la cuenta de correo electrónico que desea agregar a Outlook.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Agregar cuenta, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Si se le solicita, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga la cuenta que quiere agregar y, después, pulse la pantalla dos veces.
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Oirá lo siguiente: "Contraseña, campo de texto seguro". Pulse dos veces la pantalla y, después, escriba la contraseña.
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Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Iniciar sesión, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Listo". El foco se mueve a la Bandeja de entrada.
Agregar cuentas de correo electrónico adicionales después de la primera configuración
Puede agregar fácilmente cuentas de correo adicionales después de la configuración inicial del correo electrónico. La cuenta subsiguiente puede ser cualquier tipo de cuenta compatible. Dado que todas las cuentas de correo son diferentes, en las instrucciones siguientes se proporcionan instrucciones generales para configurar una cuenta de correo adicional.
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En la lista de mensajes, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Menú", seguido de la cuenta de correo electrónico activa actualmente y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá el panel de navegación .
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En el panel de navegación , deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Add a new email account, button" (Agregar una nueva cuenta de correo electrónico, botón) y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Agregar cuenta de correo electrónico" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Oirá lo siguiente: "Campo de texto, editando, dirección de correo electrónico". Se abre el teclado en pantalla Escriba la dirección de correo que quiere agregar.
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Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Agregar cuenta, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga el tipo de correo electrónico que quiere agregar( por ejemplo, "Outlook.com ") y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Oirá lo siguiente: "Contraseña, campo de texto seguro". Pulse dos veces la pantalla y, después, escriba la contraseña.
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Cuando termine, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Iniciar sesión, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Listo".
Establecer una cuenta de correo electrónico predeterminada
Si ha agregado varias cuentas de correo electrónico en Outlook, puede establecer la que más use como cuenta predeterminada. Los correos electrónicos salientes se envían con la cuenta predeterminada.
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En la lista de mensajes, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Menú", seguido de la cuenta de correo electrónico activa actualmente y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá el panel de navegación .
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En el panel navegación , deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Configuración, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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En la ventana Configuración , deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Predeterminado", seguido del nombre de la cuenta predeterminada actual. Pulse dos veces la pantalla.
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Para cambiar la cuenta predeterminada, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga el nombre de la cuenta que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla. Se cambia la cuenta predeterminada y el foco se mueve al botón Cerrar de la ventana Configuración .
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Para cerrar la ventana, pulse dos veces la pantalla. El foco volverá a la lista de mensajes.
Agregar una cuenta de almacenamiento
Puede agregar una cuenta de almacenamiento como OneDrive, OneDrive para el trabajo o la escuela, Dropbox, Box o Google Drive a Outlook. Los archivos de la cuenta de almacenamiento aparecerán en la lista Archivos de Outlook y podrás acceder a ellos directamente desde Outlook.
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En la lista de mensajes, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Menú", seguido de la cuenta de correo electrónico activa actualmente y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá el panel de navegación .
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En el panel navegación , deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Configuración, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Agregar cuenta de almacenamiento". Pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga el tipo de almacenamiento que quiere agregar (por ejemplo, OneDrive) y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Se abrirá la ventana de inicio de sesión de la cuenta seleccionada y se le pedirá que escriba la información de inicio de sesión de la cuenta. El procedimiento de inicio de sesión depende de la cuenta seleccionada.
Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga los campos de texto editables para la dirección de correo electrónico o la contraseña necesarias, que pueden escribirse o no en la misma ventana.
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En un campo de texto, pulse dos veces la pantalla y se abrirá el teclado en pantalla. Escriba la dirección de correo electrónico o la contraseña.
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Para desplazarse a un posible paso siguiente en el procedimiento, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Siguiente" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Cuando haya terminado de escribir las credenciales, deslice el dedo a la izquierda o la derecha hasta que oiga "Botón Iniciar sesión" y, después, pulse dos veces la pantalla.
Según la cuenta, es posible que se le pida más información, como iniciar sesión en Microsoft 365 o en la red de su organización.
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Cuando termine, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Iniciar sesión, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Listo".
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Para acceder a su cuenta de almacenamiento desde Outlook, en la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Archivos, pestaña" y, después, pulse dos veces la pantalla.
Vea también
Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook
Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365
Usar un lector de pantalla para explorar y desplazarse en Correo de Outlook
Use Outlook para Android con TalkBack, el lector de pantalla integrado de Android, para configurar Outlook cuentas de correo electrónico. Puedes agregar varias cuentas para mantenerte conectado con tu trabajo, familiares y amigos y, a continuación, establecer tu cuenta favorita como predeterminada. También puede agregar cuentas de almacenamiento, como OneDrive o Dropbox y trabajar de forma eficaz con los archivos directamente desde Outlook.
Outlook admite la mayoría de los tipos de servicios de correo electrónico. Puedes agregar cualquiera de las siguientes cuentas de Microsoft: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com y MSN.com. Asimismo, puede agregar cualquiera de las cuentas siguientes: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud o una cuenta con un servidor POP o IMAP.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.
Contenido
Configurar su primera cuenta
Con TalkBack, puede configurar rápidamente su primera cuenta en Outlook para empezar. La primera cuenta puede ser cualquier tipo de cuenta compatible. Dado que todas las cuentas de correo son diferentes, en las instrucciones siguientes se proporcionan instrucciones generales para configurar una cuenta al abrir Outlook por primera vez.
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Abra Outlook. Se abre la pantalla de inicio. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Empezar" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Oirá lo siguiente: "Agregar cuenta". El foco estará en el campo de texto de la dirección de correo. Se abre el teclado en pantalla Escriba la dirección de correo de la cuenta que quiere agregar.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Continuar" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Según la cuenta que vaya a agregar, es posible que deba proporcionar su contraseña o aceptar los términos de uso de su proveedor de servicios de correo electrónico antes de poder continuar. Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha para examinar los campos y desplazarse a los botones. Para activar el teclado en pantalla y escribir la contraseña, es posible que deba pulsar dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga “Botón Iniciar sesión” y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Outlook, Cuenta agregada".
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Para ir a la Bandeja de entrada de su cuenta principal, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Omitir" y, después, pulse dos veces la pantalla.
Agregue una cuenta de correo electrónico adicional
Puede agregar fácilmente cuentas de correo adicionales después de la configuración inicial del correo electrónico. La cuenta subsiguiente puede ser cualquier tipo de cuenta compatible. Dado que todas las cuentas de correo son diferentes, en las instrucciones siguientes se proporcionan instrucciones generales para configurar una cuenta de correo adicional.
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En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Abrir cajón de navegación" y pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Agregar cuenta" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Oirá lo siguiente: "Agregar una cuenta". Pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Email dirección" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abre el teclado en pantalla Escriba la dirección de correo de la cuenta que quiere agregar.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Continuar" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Según la cuenta que vaya a agregar, es posible que deba proporcionar su contraseña o aceptar los términos de uso de su proveedor de servicios de correo electrónico antes de poder continuar. Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha para examinar los campos y desplazarse a los botones. Para activar el teclado en pantalla y escribir la contraseña, es posible que deba pulsar dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Iniciar sesión" y, después, pulse dos veces la pantalla. El foco vuelve al menú Configuración.
Establecer una cuenta de correo electrónico predeterminada
Si ha agregado varias cuentas de correo electrónico en Outlook, puede establecer la que más use como cuenta predeterminada. Los correos electrónicos salientes se envían con la cuenta predeterminada.
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En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Abrir cajón de navegación" y pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Configuración" y pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Cambiar el correo enviado de forma predeterminada", seguido del nombre de la cuenta predeterminada actual. Para realizar la selección, pulse la pantalla dos veces.
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Se abrirá una lista de las cuentas de correo electrónico agregadas en Outlook. Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga la cuenta que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla. Se cambia la cuenta predeterminada y el foco vuelve a la ventana Configuración .
Agregar una cuenta de almacenamiento de archivos
Puede agregar una cuenta de almacenamiento como OneDrive, OneDrive para el trabajo o la escuela, Dropbox o Box a Outlook. Los archivos de la cuenta de almacenamiento aparecerán en la lista Archivos de Outlook y podrás acceder a ellos directamente desde Outlook.
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En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Abrir cajón de navegación" y pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Configuración" y pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Agregar una cuenta de almacenamiento" y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga el tipo de cuenta de almacenamiento que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla.
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Se abrirá la ventana de inicio de sesión específica de la cuenta. Escriba su nombre de usuario de la cuenta. Es posible que deba escribir la contraseña en otra ventana. Deslice el dedo a la izquierda o a la derecha para examinar los campos y desplazarse a los botones. Para activar el teclado en pantalla y escribir la contraseña, es posible que deba pulsar dos veces la pantalla.
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Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Iniciar sesión" y, después, pulse dos veces la pantalla. El foco vuelve al menú Configuración.
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Para acceder a su cuenta de almacenamiento desde Outlook, en la Bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Seleccionado, Archivos" y, después, pulse dos veces la pantalla.
Vea también
Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook
Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365
Usar un lector de pantalla para explorar y desplazarse en Correo de Outlook
Use el teclado y el lector de pantalla para configurar su cuenta en Outlook en la Web. Lo hemos probado con el Narrador en Microsoft Edge y JAWS y NVDA en Chrome, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad comunes.
Puedes iniciar sesión en cualquiera de las siguientes cuentas de Microsoft: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com y MSN.com.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
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En este tema, se presupone que el Panel de lectura está desactivado.
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Cuando use Outlook en la Web, se recomienda usar el explorador web Microsoft Edge. Como Outlook en la Web se ejecuta en el explorador web, los métodos abreviados de teclado son diferentes a los del programa de escritorio. Por ejemplo, deberá usar Ctrl + F6 en lugar de F6 para acceder y salir de los comandos. Además, los métodos abreviados comunes como F1 (Ayuda) y Ctrl+O (Abrir) se aplican al navegador web, no a Outlook en la Web.
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Estamos actualizando outlook.office.com (Outlook en la Web) Algunos usuarios ya están usando la nueva versión de Outlook. No obstante, para otros, la versión clásica será la experiencia predeterminada hasta que se complete la actualización. Para obtener más información, consulte Obtener ayuda con la nueva versión de Outlook en la Web. Puesto que las instrucciones de este tema se aplican a la nueva experiencia, le recomendamos que cambie de la experiencia clásica a la nueva versión de Outlook. Para hacerlo, pulse Ctrl+F6 hasta que escuche “Comando, Probar el nuevo Outlook” y después pulse Entrar. Si oye “Barra de herramientas de comandos” en vez de “Comando, Probar el nuevo Outlook”, ya dispone de la nueva versión de Outlook.
Iniciar sesión en Outlook
Si inicia sesión con una cuenta de correo de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN:
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Con un explorador web, vaya a la página de inicio de sesión de Outlook.com.
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Presione la tecla Tab hasta que oiga "Iniciar sesión" y, después, presione Entrar. El foco se mueve al campo de texto Correo electrónico, teléfono o Skype.
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Escriba su dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de Skype y, después, presione Entrar. Se abre una página nueva, el foco se mueve al campo de texto Contraseña y oirá lo siguiente: "Contraseña".
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Escriba la contraseña y presione Entrar.
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Outlook se abre, con el foco en la lista de mensajes de la Bandeja de entrada.
Si está iniciando sesión en su cuenta profesional o educativa en Microsoft 365:
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Con un explorador web, ve a la página de inicio de sesión de Microsoft 365.
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Siga uno de estos procedimientos:
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Si es la primera vez que inicia sesión, escriba la dirección de correo electrónico y, después, presione la tecla Tab.
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Si anteriormente ya ha iniciado sesión en una cuenta y quiere hacerlo de nuevo, presione la tecla Tab hasta que oiga la cuenta y, después, presione Entrar.
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Para iniciar sesión en una cuenta nueva, presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Usar otra cuenta, vínculo" y después presione Entrar. El foco se mueve al campo de texto del correo electrónico y, después, escriba la dirección de correo y presione Entrar.
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Si es necesario, el foco se mueve al campo de texto de contraseña. Escriba la contraseña y presione Entrar.
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Se abrirá su Microsoft 365. Para ir a Outlook en la Web, presione la tecla Tab hasta que oiga "Ir al correo electrónico, vínculo" y, después, presione Entrar.
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Outlook se abre en una ventana nueva, con el foco en la lista de mensajes de la Bandeja de entrada.
Vea también
Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook
Usar un lector de pantalla para programar citas o reuniones en Outlook
Usar un lector de pantalla para configurar su cuenta de correo electrónico en Outlook para Mac
Métodos abreviados de teclado para Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook
Usar un lector de pantalla para explorar y desplazarse en Correo de Outlook
Usar un lector de pantalla para insertar un hipervínculo en Outlook
Soporte técnico para los clientes con discapacidades
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