Usar un lector de pantalla para guardar una imagen o datos adjuntos desde un correo electrónico en Outlook
Se aplica a
Outlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Outlook para iOS Outlook en la web para Exchange Server 2016

Este artículo está destinado a personas con discapacidades visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como el Narrador de Microsoft, JAWS o NVDA con los productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite la Página principal del Soporte técnico de Microsoft o Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes de Office.

Use la nueva Outlook con el teclado y un lector de pantalla para guardar una imagen incrustada o un archivo adjunto de un correo electrónico en el equipo. Lo hemos probado con Narrador, JAWS y and NVDA, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Icono decorativo. ¿Necesita instrucciones sobre cómo guardar un archivo adjunto desde un correo electrónico de Outlook, pero no desde un lector de pantalla? Consulte Abrir o guardar datos adjuntos.

Notas: 

En este tema

Guardar datos adjuntos desde un correo electrónico

Puede guardar los datos adjuntos uno por uno en su equipo o en OneDrive.

  1. Vaya al correo electrónico que contiene los datos adjuntos que desea guardar y ábralo.

    Sugerencia: Al examinar el buzón, oirá "Tiene datos adjuntos" después del nombre del remitente si el mensaje contiene uno o más datos adjuntos.

  2. Presione la tecla Tab hasta que encuentre los datos adjuntos que desea guardar.

  3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Más acciones, botón contraído" y, después, presione la barra espaciadora.

  4. Siga uno de estos procedimientos:

    • Para descargar los datos adjuntos en la carpeta Descargas del equipo, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Descargar" y, después, presione Entrar. Oirá una notificación cuando el archivo haya terminado de cargarse.

    • Para guardar los datos adjuntos en OneDrive, presione la tecla Tab hasta que oiga "Guardar en OneDrive, Microsoft ". Presione Entrar.

Guardar todos los datos adjuntos a la vez

En lugar de guardar los datos adjuntos uno por uno, también puede guardar todos los datos adjuntos a la vez.

  1. Vaya al correo electrónico que contiene los datos adjuntos que desea guardar y ábralo.

  2. Siga uno de estos procedimientos:

    • Para descargar los datos adjuntos en la carpeta Descargas del equipo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Descargar todo, botón" y, después, presione Entrar. Oirá una notificación cuando el archivo haya terminado de cargarse.

    • Para guardar los datos adjuntos en OneDrive, presione la tecla Tab hasta que oiga "Guardar todos los archivos en OneDrive, Microsoft " y, después, presione Entrar.

Guardar una imagen alineada

Puede guardar en el equipo una imagen insertada en línea en el cuerpo del mensaje.

  1. Vaya al correo electrónico que contiene la imagen alineada que desea guardar y ábralo.

  2. Presione la tecla SR + flecha derecha hasta que escuche lo siguiente: "Imagen".

  3. Presione Mayús+Entrar. La imagen se abre en una ventana independiente.

  4. Presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga "Descargar" y, después, presione Entrar. Oirá una notificación cuando el archivo haya terminado de cargarse. La imagen se descargará en la carpeta Descargas .

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