Este artículo está destinado para quienes usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Importante: El soporte técnico para Microsoft Exchange Server finaliza en octubre de 2025, después de esta fecha, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico ya no estarán disponibles.
Use el teclado y un lector de pantalla para identificar su rol de administrador para completar tareas administrativas en el Centro de administración de Exchange (EAC). Necesita los permisos administrativos adecuados, agrupados y asignados por rol, para realizar tareas concretas.
Lo hemos probado con el Narrador en Microsoft Edge y con JAWS en Chrome, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla y exploradores web siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad comunes.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
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Para obtener más información sobre los grupos de roles de administrador, consulte Administrar grupos de roles en Exchange Online.
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Exchange Online se incluye en Microsoft 365 planes de suscripción empresarial y empresarial; sin embargo, las capacidades pueden diferir según el plan. Si el CEF no incluye una función descrita en este artículo, es posible que su plan no la incluya. Para obtener más información sobre las capacidades de Exchange Online de su plan de suscripción, vaya a ¿Qué Office 365 producto o licencia empresarial tengo? y Exchange Online Descripción del servicio.
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En el panel de EAC, presione la tecla Tab hasta que oiga "Hamburguesa de navegación izquierda, expandida" y, después, presione la tecla Tab una vez. Escuchará el elemento seleccionado actualmente en el panel de navegación izquierdo.
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En el panel de navegación, presione la tecla de dirección abajo o arriba hasta que oiga "Roles, no expandido" y presione la barra espaciadora. Oirá lo siguiente: "Sugerencias disponibles".
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Presione la tecla de flecha abajo una vez. Oirá lo siguiente: "roles de Administración, expandido". Presione Entrar para realizar la selección. La lista de roles de administrador disponibles se abre a la derecha del panel de navegación.
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Para mover el foco a la lista Administración roles, presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Lista de grupos de roles". También escuchará el número total de grupos de roles y la posición de la selección actual en esa lista.
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Para examinar los grupos de roles de administrador de la lista, use las teclas de flecha arriba y abajo. Cuando el foco se desplace a cada grupo, se seleccionará el grupo y escuchará su nombre y descripción.
Sugerencia: Para buscar un grupo de roles, presione la tecla Tab hasta que oiga "Barra de comandos", presione la tecla flecha derecha hasta que oiga "Buscar grupo de roles por nombre" y, después, escriba las palabras de búsqueda. Puede buscar por palabras usadas en el nombre o la descripción del grupo. Para examinar los resultados de la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "Lista de grupos de roles" y, después, presione la tecla flecha abajo para escuchar los nombres y las descripciones de los grupos.
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Para comprobar los detalles de un grupo de roles de administrador, mueva el foco al grupo de roles de administrador que desee y, después, presione Entrar. El panel de detalles se abre a la derecha de la pantalla. Oirá "Botón Cerrar", seguido del nombre del grupo de roles de administrador. Siga uno o varios de estos pasos:
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Para comprobar si se le ha asignado al grupo, presione Mayús+Tab hasta que oiga la pestaña seleccionada actualmente, por ejemplo, "General". Presione la tecla de dirección derecha o izquierda hasta que oiga "Asignado" y, después, presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Lista de miembros asignados" y, después, presione la tecla de flecha abajo para desplazarse hacia abajo en la lista de miembros. Si no escucha su nombre entre los miembros, no se le ha asignado el rol adecuado para completar la tarea. Póngase en contacto con el administrador de Microsoft 365.
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Para comprobar qué permisos controla el grupo de roles de administrador, presione la tecla Tab hasta que oiga la pestaña seleccionada actualmente, por ejemplo, "General". Presione la tecla de dirección derecha o izquierda hasta que oiga "Permisos" y presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Lista de roles de administración" y, después, use la tecla de flecha abajo para desplazarse hacia abajo en la lista de permisos. Si no oye el permiso que necesita, cierre el panel de detalles, vaya al siguiente grupo de roles de administrador y repita el paso 6.
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Para cerrar el panel de detalles y devolver el foco a la lista de grupos de roles de administrador, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Cerrar" y presione Entrar.
Vea también
Acerca de los roles de administrador
Permisos de características en Exchange Online
Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange
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