Preguntas sobre la retirada de Skype

Inicie sesión en Microsoft Teams gratuito en cualquier dispositivo compatible que use sus credenciales de Skype y sus contactos y chats se transferirán automáticamente. También recibirá una notificación en la aplicación de Skype en la que se le pedirá que tome medidas para migrar los datos.

Los créditos de Skype se pueden usar para llamar. A partir del 3 de abril de 2025, los servicios de recarga automática ya no estarán disponibles. A partir de mayo de 2025, el teclado de marcado de Skype estará disponible para los usuarios pagados restantes desde el portal web de Skype y en Teams gratuito, donde podrá seguir usando su suscripción o créditos de Skype.

Podrá recibir llamadas telefónicas a su número de Skype durante el resto de la suscripción existente, tanto en el portal web de Skype como desde Teams gratuito. Si está trabajando desde el portal web de Skype, tendrá que tener el explorador abierto para recibir una alerta de una llamada entrante. Si elige usar el teclado de marcado de Skype desde las aplicaciones móviles y de escritorio gratuitas de Teams, recibirá notificaciones de inserción para todas las llamadas entrantes, como lo hizo desde la aplicación de Skype. También puede transferir o transferir su número de Skype a un nuevo operador. Póngase en contacto directamente con su nuevo operador para iniciar el proceso de portabilidad.