Estos términos se aplican a las aplicaciones de software y productos de Skype para el consumidor. No se aplican al producto y al servicio en línea Skype de Empresarial que ofrece Microsoft Corporation.
ESTOS TÉRMINOS SE APLICAN A LOS USUARIOS DE CUENTAS VINCULADAS A UNA CUENTA DE ADMINISTRADOR DE SKYPE QUE SE ENCUENTREN EN LOS EE. UU. SI DESEA USAR UNA CUENTA DE ADMINISTRADOR DE SKYPE EN NOMBRE DEL GOBIERNO DE EE. UU. O DE UNA AGENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DE EE. UU., ESTOS TÉRMINOS NO SE APLICAN A USTED. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS TÉRMINOS APLICABLES, PÓNGASE EN CONTACTO CON USGOVERUSERS@MICROSOFT.COM.
LEA DETENIDAMENTE: ACEPTANDO ESTOS TÉRMINOS, CREANDO UNA CUENTA DE ADMINISTRADOR DE SKYPE MANAGER O COMPRANDO O USANDO LOS PRODUCTOS DE SKYPE COMO UNA CUENTA DE ADMINISTRADOR DE SKYPE, ACEPTA ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO EMPRESARIALES ("CONTRATO") EN NOMBRE DE LA ENTIDAD EN CUYO NOMBRE ESTÁ CONFIGURANDO UN ADMINISTRADOR DE SKYPE ("EMPRESA").
SU CONTRATO CON ESTOS TÉRMINOS SE CONSIDERARÁ UN CONTRATO ENTRE LA EMPRESA Y SKYPE Y USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE TIENE AUTORIDAD PARA VINCULAR A LA EMPRESA CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO, NO ESTÁ AUTORIZADO A USAR LOS PRODUCTOS DE SKYPE NI LA CUENTA DE ADMINISTRADOR DE SKYPE DE NINGÚN MODO.
LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO RIGEN EL USO DEL SOFTWARE DE SKYPE, LOS PRODUCTOS DE SKYPE Y LA CUENTA DE ADMINISTRADOR DE SKYPE, A MENOS QUE USTED Y SKYPE (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) HAYAN EJECUTADO UN CONTRATO INDEPENDIENTE.
SKYPE NO ADMITE LLAMADAS DE EMERGENCIA A HOSPITALES, AGENCIAS DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY NI NINGÚN OTRO TIPO DE SERVICIOS DE EMERGENCIA DE NINGÚN TIPO, EXCEPTO EN LAS CIRCUNSTANCIAS MUY LIMITADAS DESCRITAS EN EL PÁRRAFO 2.3 A CONTINUACIÓN.
Los siguientes términos y expresiones tendrán los siguientes significados:
Términos adicionales: se refiere a los términos y condiciones y directivas aplicables al uso del Software de Skype, los Productos de Skype y/o el Sitio web de Skype, además de este Contrato; Administrador: se refiere a una persona autorizada para actuar en nombre de la empresa, responsable de la administración y gestión de un Skype Manager a través de una cuenta de administrador Skype Manager;
Afiliado: significa, con respecto a cualquier entidad, cualquier otra entidad directa o indirectamente controlando o controlada por, o bajo control común directo o indirecto con dicha entidad;
Contrato: se refiere a estos Términos de uso empresariales, conforme se pueden renovar y/o modificar por Skype de vez en cuando;
Productos empresariales: significa Skype Connect y otros Productos de Skype que se usan junto con Su PBX, como Skype puede proporcionar a su entera discreción de vez en cuando;
Identificación de línea de llamada o "CLI" significa la facilidad que permite al destinatario de una llamada ver el número del autor de la llamada antes de responder a una llamada;
Suscripción de canal: significa una suscripción que, a cambio de una cuota mensual periódica, le permite comprar canales de llamadas simultáneas para su uso con Skype Connect;
Cuenta del consumidor: una cuenta de Skype para uso individual (para comunicaciones personales o empresariales) por un usuario final que esté configurado, poseído, utilizado y administrado por un consumidor de acuerdo con la TOU del consumidor;
TOU de consumidor: se refiere al Contrato de servicios de Microsoft en http://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/que rigen el uso de los productos de comunicación de Internet de Skype que pueden usarse con una cuenta de consumidor;
Usuario consumidor: se refiere al usuario final de una cuenta de consumidor;
Contenido: se refiere a todo el contenido que consta de texto, sonidos, imágenes, fotos, vídeo y/o cualquier tipo de información o comunicaciones;
Datos: se refiere a los tipos de datos que recopilamos de usted y de sus dispositivos ("Datos") como se describe con más detalle en la https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.
Documentación: se refiere a cualquier documentación proporcionada por Skype para su uso con el Software de Skype y/o productos de Skype;
Fecha de entrada en vigor: tiene el significado que se le da en el párrafo 15.1 a continuación;
Versiones habilitadas: tiene el significado que se le ha dado en el párrafo 2.3 a continuación;
Derechos de P.I.: se entenderá por i) patentes, solicitudes de patentes, diseños, marcas y nombres comerciales (tanto registrados como no registrados), derechos de autor y derechos conexos, derechos de base de datos, knowhow, secretos comerciales e información confidencial; (ii) todos los demás derechos de propiedad intelectual y derechos similares o equivalentes en cualquier parte del mundo que existan o sean reconocidos en el futuro; y (iii) las solicitudes, las extensiones y las renovaciones en relación con dichos derechos;
Uso individual: tiene el significado que se le ha dado en el párrafo 5.2.3 i) a continuación;
Número fijo: se refiere a un número telefónico de línea fija marcado con un código geográfico reconocido por la UIT (o código no geográfico equivalente en países donde no se utilizan los códigos geográficos) y excluyendo siempre la tarifa premium, el código corto, el costo compartido, la tarifa especial o cualquier otro rango de números que genere una carga excesiva o inesperada que supere la tarifa estándar típica aplicada para realizar una llamada en un número con el código geográfico pertinente;
Cuenta vinculada: significa una cuenta de consumidor vinculada a una cuenta de administrador de Skype Manager;
Usuario de cuenta vinculada: se refiere a un usuario consumidor que ha vinculado su cuenta de consumidor a una cuenta de administrador de Skype Manager;
Contraseña: se refiere a una contraseña seleccionada por el Usuario o Administrador que, en combinación con el Id. de usuario, da acceso a una cuenta de usuario;
PBX: se refiere a una sucursal privada propiedad o controlada por usted;
Uso compartido: tiene el significado que se le ha dado en el párrafo 5.2.3 (ii) a continuación;
SIP: significa protocolo de inicio de sesión;
Perfil SIP: significa un perfil SIP que usted configura para utilizar Skype Connect;
Skype: significa Skype Communications S.a.r.l, ubicado en 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxemburgo (B100467), IVA no. LU20180239 y Skype Communications US Corporation, ubicado en 6100 Neil Road, Reno, Nevada 89511, según el contexto necesario. Las funciones y los productos que están disponibles a través del Software de forma gratuita (excluyendo los productos o características que están disponibles de forma gratuita únicamente de prueba) se proporcionan a través de Skype Software Sàrl. Skype Communications US Corporation le proporciona todos los productos o funciones adicionales por los que paga (incluidos los productos o funciones que están disponibles de forma gratuita solo de prueba).
Cuenta de Skype: significa la cuenta con id. de usuario (incluido un id. de Microsoft) y la contraseña que se usa para acceder al software de Skype y a los productos de Skype;
API de Skype: interfaz de programa de aplicación que consiste en el conjunto de rutinas utilizadas por el software de Skype para proporcionar la funcionalidad del Software de Skype para una plataforma o sistema operativo determinado, así como cualquier versión futura, mejora, desarrollo, corrección de programación, actualizaciones y actualizaciones de los mismos;
Elementos de marca de Skype: marcas, marcas de servicio, nombres comerciales, signos, logotipos, iconos, eslóganes, pancartas, capturas de pantalla, vestido comercial, vínculos y otras características de marca y derechos de propiedad intelectual que pertenecen a Skype;
Productos de consumo de Skype: se refiere a los productos de comunicación de Internet de Skype que pueden usarse con una cuenta de consumidor de acuerdo con la TOU del consumidor; Crédito de Skype: el crédito de prepago comprado en Skype para usarlo con productos de Skype y pagar por ellos; p>
Skype Connect: significa la interfaz compatible con estándares SIP que permite a los productos de comunicaciones SIP existentes utilizar las características de comunicaciones de voz de Skype;
Skype Manager: se refiere a la herramienta basada en la web de Skype que permite vincular una cuenta de consumidor a una cuenta de Skype Manager Administración con el fin de comprar, usar y administrar productos de Skype;
Número de Skype: (anteriormente "Número en línea") significa un número que se compra y se asigna a una cuenta de usuario o perfil SIP en su Skype Manager con el fin de habilitar un perfil de usuario o SIP para recibir llamadas en ese número;
Productos de Skype: se refiere a todos los productos de comunicaciones de Internet que Skype Communications US Corporation haya puesto a su disposición, incluyendo, sin limitación, Skype Connect, Números de Skype, Suscripciones, los Productos empresariales y otros productos a los que se hace referencia en este Contrato;
Productos de Skype: se refiere a todos los productos de comunicaciones de Internet que Skype Communications US Corporation haya puesto a su disposición, incluyendo, sin limitación, Skype Connect, Números de Skype, Suscripciones, los Productos empresariales y otros productos a los que se hace referencia en este Contrato;
Sitio web de Skype: todos y cada uno de los elementos, contenidos y la 'apariencia' del sitio web disponible en la URL, www.skype.com, entre otras URL, desde la cual se puede descargar el software de Skype;
Suscripción: significa una suscripción que, a cambio del precio de compra de la suscripción, permite a un Usuario: (i) realizar llamadas ilimitadas a ciertos destinos sujetos a la política de uso justo en Política de uso justo (como Mundo Ilimitado, País Ilimitado y Europa Ilimitada); o (ii) realizar llamadas a determinados destinos durante un número específico de minutos por período de suscripción;
Términos: significa colectivamente este Contrato y cualquier otro Término adicional que usted contrate con Skype o con cualquiera de sus Afiliados con respecto al Software de Skype, los Productos de Skype y/o el Sitio web de Skype;
Usuario: se refiere a un usuario de cuenta vinculada;
Cuenta de usuario: significa una cuenta vinculada;
Id. de usuario: hace referencia a un código de identificación que es su id. de Microsoft, o uno que usted selecciona, que, en combinación con la contraseña, da acceso a una cuenta vinculada;
Paquete de minutos de EE. UU.: significa una asignación mensual de 5.000 minutos por paquete para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles en Estados Unidos a través de un perfil SIP que solo está disponible con Skype Connect; Usted o Su: se refiere a la entidad que firma este Contrato, también conocida en este documento como la Empresa.
2.1 Sin llamadas de emergencia. El Software de Skype no admite llamadas de emergencia a ningún tipo de hospitales, agencias de cumplimiento de la ley, unidad de atención médica ni ningún tipo de servicios de emergencia de ningún tipo, excepto en las circunstancias muy limitadas descritas en el párrafo 2.3 a continuación. Skype no es un servicio telefónico tradicional o un reemplazo para su servicio telefónico principal. Existen diferencias importantes entre los servicios telefónicos tradicionales y el software de Skype y los productos de Skype. Debe tomar medidas adicionales para poder acceder a los servicios de emergencia. Es Su responsabilidad comprar, por separado del Software de Skype y los Productos de Skype, los servicios de telefonía de línea fija o inalámbrica tradicional que ofrecen acceso a los servicios de emergencia. Es Su responsabilidad informar a sus Usuarios de que no es posible admitir ni realizar llamadas de emergencia mediante el software de Skype y los productos de Skype, y que pueden acceder a los servicios de emergencia mediante los arreglos adicionales que usted ha puesto a disposición de sus usuarios.
2.2 No es un servicio independiente. Los productos empresariales que habiliten las comunicaciones a través de SU PBX y cualquier otro equipo certificado de Skype Connect no deben usarse como servicio independiente, sino como canal de comunicaciones secundario solo en conexión con los servicios telefónicos tradicionales. Al usar productos empresariales, debe configurar su PBX y cualquier otro equipo skype connect certificado para que todas las llamadas de emergencia se realicen a través de una conexión de línea terrestre estándar o de algún otro tipo de servicios telefónicos que admitan llamadas de emergencia.
2.3 Llamadas de emergencia limitadas: Skype usará esfuerzos razonables para proporcionar llamadas de emergencia limitadas en un número muy limitado de países y solo cuando un usuario de una cuenta vinculada use una cuenta vinculada para uso individual que esté usando la versión 4.1 del software de Skype para Windows (o posterior) o la versión 3.0 para Mac OS X (o posterior) ("Versiones habilitadas"). Skype no proporciona llamadas de emergencia ni junto con ningún Producto de Empresa, Productos de Skype ni en ninguna plataforma, dispositivo o sistema operativo distinto de las Versiones habilitadas mencionadas explícitamente en este párrafo 2.3. Las siguientes limitaciones se aplican con respecto a las llamadas de emergencia en las versiones habilitadas:
2.3.1 Skype no puede garantizar que las llamadas de emergencia funcionen siempre sin interrupciones, retrasos u otras imperfecciones, o en absoluto. Cuando esté habilitada, las llamadas de emergencia se transmitirán a través de líneas de Internet públicas y la red telefónica conmutada pública ("RTC"). Por lo tanto, puede haber cortes de energía o interrupciones en el servicio de Internet y puede experimentar algunas interrupciones, por ejemplo, pérdida de paquetes y retrasos que interferirán con la calidad de su comunicación. Además, Skype no puede garantizar que usted ni sus usuarios de cuentas vinculadas siempre puedan comunicarse con otras personas, ni Tampoco Skype puede garantizar que usted o sus usuarios de cuentas vinculadas puedan comunicarse sin interrupciones, retrasos o errores relacionados con la comunicación o que todas sus comunicaciones se entreguen siempre a otras personas. Cualquiera de estas limitaciones puede afectar negativamente a la conexión de llamada correcta.
2.3.2 Las llamadas de emergencia realizadas con las versiones habilitadas del software de Skype, en un país habilitado, podrían no recibir la misma prioridad de red que una llamada realizada mediante servicios telefónicos inalámbricos (móviles) tradicionales o de línea fija.
2.3.3 Si la llamada de emergencia de un Usuario de cuenta vinculada está conectada, dicho Usuario de cuenta vinculada será requerida oralmente para proporcionar su ubicación física a un operativo de servicios de emergencia de terceros para permitir que la organización de emergencia correcta responda a la emergencia. Si el Usuario de la cuenta vinculada no proporciona esta información cuando se le solicite, reconoce que es posible que no se haya completado la llamada de emergencia de su usuario de cuenta vinculada y que dicho usuario de cuenta vinculada no podrá obtener acceso al servicio de emergencia necesario mediante su cuenta vinculada. Skype no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier llamada de emergencia fallida en tales circunstancias.
2.3.4 Reconoce expresamente las limitaciones de servicio descritas anteriormente y acepta seguir realizando arreglos alternativos para que los Usuarios de su cuenta vinculada accedan a los servicios de emergencia a través de un servicio telefónico de línea fija o inalámbrica tradicional (móvil), y solo utilicen las llamadas de emergencia en las Versiones habilitadas del software de Skype como último recurso absoluto.
2.3.5 Puede averiguar si la funcionalidad limitada de llamadas de emergencia está disponible en el país en el que se encuentran los usuarios de su cuenta vinculada pidiendo al Usuario que establezca la ubicación predeterminada para las llamadas de emergencia en la página Configuración de llamada de la cuenta vinculada aplicable que usa una de las versiones habilitadas del software de Skype. Es su responsabilidad asegurarse de que esta información de ubicación sea correcta y se mantenga actualizada si cambia la dirección física del usuario de su cuenta vinculada. Las llamadas de emergencia no son compatibles con el software de Skype en la mayoría de los países del mundo. Si los países en los que se encuentran los usuarios de su cuenta vinculada no son compatibles con el acceso limitado a las llamadas de emergencia, las disposiciones de los párrafos 2.1 y 14.1.3 (A) siguen aplicándose y debe asegurarse de que los usuarios de su cuenta vinculada no intenten realizar llamadas de emergencia con el software de Skype ni acepten no realizarlas.
2.3.6 Reconoce y acepta que es Su responsabilidad informar a los Usuarios de su Cuenta Vinculada sobre las limitaciones de servicio y las obligaciones mencionadas en el párrafo 2.3.5 anterior en relación con la página Configuración de llamadas de su Cuenta Vinculada.
3.1 Calidad: Skype utilizará esfuerzos razonables para proporcionar a los productos de Skype interrupciones mínimas. Sin embargo, Skype no puede garantizar que los Productos de Skype funcionen siempre sin interrupciones, retrasos u otras imperfecciones. Dado que los productos de Skype funcionan a través de líneas de Internet públicas y rtc, puede haber cortes de energía o interrupciones en el servicio de Internet y puede experimentar algunas interrupciones, como la pérdida de paquetes y el retraso, que interferirán con la calidad de sus comunicaciones.
3.2 Mejora técnica y mantenimiento: Skype puede cambiar las características técnicas para mantener el ritmo de las últimas demandas y desarrollos tecnológicos o para cumplir con cualquier legislación aplicable. Skype también puede tener que reparar, mejorar y/o actualizar los Productos de Skype o cualquier otra función de Skype, lo que puede requerir que restrinjamos, limitemos, suspendas, interfieran y/o interrumpamos los Productos de Skype o cualquier otra función de Skype en cualquier momento a nuestra entera discreción.
4.1 Licencia. Sujeto al cumplimiento por su parte de los términos y condiciones de este Contrato, Skype le concede una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías y no transferible para descargar, instalar y usar el software de Skype con sus cuentas vinculadas únicamente con fines de comunicación, incluidos los fines de comunicación individuales de los Usuarios de su cuenta vinculada. Skype se reserva todos los derechos del Software de Skype no concedidos expresamente en este Contrato. Si usted o su administrador ha descargado e instalado el Software de Skype en un equipo personal u otro dispositivo y ha aceptado la TDU del consumidor antes de dicha descarga e instalación, reconoce y acepta que el uso del Software de Skype se regirá por este Contrato y no por la TDU del consumidor. En caso de incoherencia, ambigüedad o conflicto entre los párrafos del presente Contrato y los párrafos de la TDU del consumidor, este Contrato tendrá prioridad.
4.2 Terceros. El Software de Skype puede incorporarse, y puede incorporarse a sí mismo, software y otras tecnologías pertenecientes y controladas por terceros. Cualquier software o tecnología de terceros que esté incorporado en el software de Skype se encuentra dentro del ámbito de este Contrato. Cualquier software o tecnología de terceros que pueda distribuirse junto con el Software de Skype estará sujeto a la aceptación explícita de un contrato de licencia con dicho tercero. Usted reconoce y acepta que no entrará en una relación contractual con Skype o sus Afiliados con respecto a dicho software o tecnología de terceros y se fijará únicamente en el tercero aplicable y no en Skype o sus Afiliados para hacer cumplir cualquiera de sus derechos.
4.3 Propósitos legítimos. Usted usará el Software de Skype únicamente para fines legítimos. A este respecto, no lo hará (y se asegurará de que sus Administradores y Usuarios de cuentas vinculadas no) sin limitación (a) intercepten o supervisen, dañen o modifiquen cualquier comunicación que no esté pensada para usted; (b) usar cualquier tipo de araña, virus, gusano, troyano, bomba de tiempo o cualquier otro código o instrucciones que estén diseñados para distorsionar, eliminar, dañar o desensamblar el Software de Skype o la comunicación; (c) enviar cualquier comunicación no solicitada no permitida por la legislación aplicable o usar el Software de Skype con fines de suplantación de identidad (phishing), suplantación de identidad o suplantación de identidad de otra persona; (d) exponer a terceros a material ofensivo, perjudicial para los menores, indecente o cuestionable de cualquier forma; (e) usar el Software de Skype para causar o intentar causar vergüenza o angustia a terceros, o para amenazar, acosar o invadir la privacidad de cualquier tercero; (f) usar (incluido como parte del nombre de usuario de una cuenta vinculada) cualquier material o contenido sujeto a derechos de propiedad de terceros, a menos que tenga una licencia o permiso del propietario de dichos derechos; o (g) afectar o intentar afectar la disponibilidad del Software de Skype, por ejemplo, con una denegación de servicio (DOS) o un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS).
4.4 Restricciones. No tiene derecho a hacerlo (y se asegurará de que sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas no): (a) copien o modifiquen el Software de Skype, excepto en la medida en que lo permita expresamente la legislación aplicable; (b) transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir de alguna otra forma el Software de Skype. Reconoce y acepta que partes del Software de Skype, incluidos, sin limitación, el código fuente y el diseño y estructura específicos de módulos o programas individuales, constituyen o contienen secretos comerciales de Skype y sus licenciantes. Por lo tanto, usted acepta no desensamblar, descompilar ni realizar ingeniería inversa del Software de Skype, en su totalidad o en parte, ni permitir o autorizar a un tercero a hacerlo, excepto en la medida en que dichas actividades estén expresamente permitidas por la ley a pesar de esta prohibición.
4.5 Restricciones de jurisdicción. Si la legislación de Su país le prohíbe a usted, a sus administradores y/o a los usuarios de su cuenta vinculada descargar o usar el software de Skype porque el software de Skype no está permitido en el país o países donde se encuentran los usuarios de su entidad o cuenta vinculada, no lo use (ni permita que los administradores ni los usuarios de cuentas vinculadas) lo usen.
4.6 El Software de Skype puede descargarse, instalarse y usarse en diversos productos, aplicaciones o programas disponibles por terceros. Skype no puede garantizar que el Software de Skype siempre esté disponible en el producto, aplicación o programa en el que usted, sus administradores o los usuarios de cuentas vinculadas lo descargaron e instalaron inicialmente.
5.1 Finalidad de Skype Manager. Una Skype Manager le permite administrar sus comunicaciones empresariales. Puede solicitar vincular cuentas de consumidor a un grupo de Skype Manager, agregar perfiles SIP en su Skype Manager y comprar y asignar productos de Skype a cuentas vinculadas y perfiles SIP para que los usuarios de cuentas vinculadas puedan usarlos usted y/o los usuarios de cuentas vinculadas. También puede ver informes de dichas comunicaciones.
5.2 Uso permitido de Skype Manager.
5.2.2 Usted o su administrador pueden invitar a los Usuarios de cuentas de consumidores a vincular sus cuentas de consumidor a un grupo de Skype Manager. Usted será responsable de la administración y administración de la vinculación de cuentas de consumidor que sean miembros de Su Skype Manager. La adición de una cuenta vinculada, la compra y asignación a una cuenta vinculada de cualquier producto de Skype por usted, y el uso de cualquier Producto de Skype por parte de sus administradores, se regirán por este Contrato y por cualquier otro Término adicional aplicable.
5.2.3 Puede vincular una Cuenta de consumidor para los siguientes fines:
(i) el uso individual de una Cuenta Vinculada por parte de un Usuario de cuenta vinculada únicamente, para fines de comunicaciones de dicho Usuario de la Cuenta Vinculada ("Uso individual");
(ii) el uso de una cuenta vinculada por usted a través de SU PBX o de cualquier otro equipo certificado de Skype Connect, usando productos empresariales para sus propios fines de comunicaciones ("Uso compartido").
5.2.4 No se le permite usar una Suscripción en conexión con una cuenta vinculada para uso compartido.
5.3 Responsabilidad de Skype Manager grupo. Usted será responsable de todas las compras y asignaciones de los Productos de Skype y el uso del Software de Skype en relación con el Skype Manager incluyendo, sin limitación, cualquier acto y omisión de cualquiera de sus Administradores. Usted se asegurará de que todos sus Administradores cumplan con este Contrato y con cualquier otro Término adicional aplicable.
5.4 Desvinculación de cuentas vinculadas. Si un Usuario de una cuenta vinculada abandona la Empresa, dicha cuenta vinculada dejará de estar en el grupo de Skype Manager. Una vez que una cuenta de consumidor deja de formar parte de su grupo de Skype Manager, reconoce que los datos de tráfico (incluyendo el historial de llamadas y el historial de mensajes de texto) ya no estarán accesibles para usted una vez que esa cuenta de consumidor se haya quitado del grupo Skype Manager y, por lo tanto, usted es responsable de imprimir los registros de datos de tráfico si lo considera necesario, antes de desvincular la cuenta vinculada relevante. Los números de Skype que haya asignado a esa cuenta vinculada se pueden devolver a la Skype Manager y reasignarse antes de que la cuenta vinculada esté desvinculada. Puede recuperar los números de Skype quitándolos manualmente de la cuenta vinculada. Si ha comprado una suscripción o mensajes de voz para usarlos con esa cuenta vinculada, es posible que los mensajes de suscripción o voz no se devuelvan a la Skype Manager. Una vez desvinculada una cuenta de consumidor, los datos previamente asociados a la cuenta de consumidor se pueden recuperar.
5.5 Contraseña y correo electrónico.
5.5.2 Restricción al uso compartido. Está prohibido que usted, sus administradores y los usuarios de cuentas vinculadas compartan contraseñas que se usan para uso individual o uso compartido. Usted se asegurará de que ni usted, ni sus administradores ni los usuarios de cuentas vinculadas compartan contraseñas.
5.5.3. Seguridad. Deberá (y se asegurará de que sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas) tomen todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad del Id. de usuario, la contraseña y la dirección de correo electrónico de las cuentas vinculadas en todo momento. Si sospecha que cualquier Contraseña se ha compartido en caso de incumplimiento de este Contrato o que ha pasado a ser conocida por cualquier persona que no sea administrador o usuario de una cuenta vinculada a la que se ha asignado la Contraseña, deberá solicitar a un Usuario individual que cambie inmediatamente la Contraseña para proteger sus cuentas vinculadas. Es su responsabilidad asegurarse de que los usuarios y administradores de su cuenta vinculada no respondan a las solicitudes no solicitadas de detalles de tarjetas de crédito, contraseñas u otros datos. Ni Skype ni sus responsables, empleados o afiliados pueden ser considerados responsables, ya sea por contrato, garantía, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), o cualquier otra forma de responsabilidad por cualquier reclamación, daño o pérdida que surja o esté relacionada con cualquier incumplimiento por parte de Usted, sus Administradores y/o Usuarios de cuentas vinculadas para cumplir con este párrafo 5.5.3.
5.6 Administradores. Usted y sus Administradores pueden nombrar Administradores adicionales a su Skype Manager, y cada Administrador deberá aceptar y aceptar este Contrato y cualquier otro Término adicional aplicable. Deberá procurar que todos los Administradores lean, acepten y cumplan este Contrato y otros Términos adicionales aplicables, y usted será responsable de cualquier infracción de los Términos por parte de dichos Administradores. Si usted es un Administrador que crea o administra un Skype Manager pero no entra en este Contrato en nombre de una entidad legalmente incorporada o no está autorizado a representar o actuar en nombre de dicha entidad, entonces usted estará infringiendo este Contrato y será responsable personalmente de dicha infracción y cualquier otra infracción de este Contrato, y por cualquier acto y omisión de cualquier Usuario o Administrador de cuentas vinculadas en su Skype Manager.
5.7 CLI
5.7.1 Cuentas vinculadas. Puede asignar un número de Skype a una cuenta vinculada y usarlo como la CLI para esa cuenta vinculada. No se pueden asignar números de teléfono fijo o móvil a una cuenta vinculada como CLI.
5.7.2 Skype Connect. Puede comprar y asignar números de Skype a un perfil SIP. El número máximo de números de Skype que puede asignar a un perfil SIP es 99. Los números de Skype asignados a un perfil SIP se pueden utilizar como CLI para ese perfil SIP. No se pueden asignar números de teléfono fijo o móvil a una cuenta vinculada como CLI para un perfil SIP.
5.8 Cuentas vinculadas y productos de Skype.
Si no desea permitir que los usuarios de su cuenta vinculada usen ninguno de los productos de Skype disponibles a través de su cuenta vinculada (como desvío de llamadas, transferencia de archivos o SkypeFind), es su responsabilidad comunicarles dichas restricciones.
5.9 Números de Skype
5.9.1 El aprovisionamiento de números de Skype está sujeto a las reglas de numeración y prácticas normativas aplicables que pueden cambiar o modificarse de vez en cuando. Skype se reserva el derecho de cambiar los términos relacionados con los Números de Skype en consecuencia, incluyendo, sin limitación, imponer o modificar los requisitos de residencia local y/o requerir la provisión de información adicional del usuario para el acceso continuado a números de Skype definidos.
5.9.2 Puede comprar y asignar números de Skype a una cuenta vinculada y/o a un perfil SIP sujeto al cumplimiento de los requisitos de asignación que se muestran en la suscripción a los Números de Skype. En particular, usted es responsable del cumplimiento de cualquier requisito relacionado con la dirección y/o la ubicación de la empresa y los usuarios de cuentas vinculadas.
5.9.3 Usted es responsable de notificar cualquier término de servicio aplicable a los administradores y usuarios de cuentas vinculadas que tengan asignado el número de Skype, así como de garantizar que los Administradores y los Usuarios de cuentas vinculadas cumplan con dichos términos. Skype se reserva el derecho de cancelar los Números de Skype suscritos en caso de incumplimiento por su parte, sus administradores o usuarios de cuentas vinculadas de los términos de servicio aplicables, incluidos los requisitos de asignación, sin compensación.
5.9.4 Usted también cumplirá con los términos adicionales aplicables a los Números de Skype en el párrafo 18.1 a continuación.
5.9.5 Los números de Skype asignados por usted para su uso con una cuenta vinculada o un perfil SIP no se pueden volver a colocar en el Skype Manager y reasignarse a una cuenta de consumidor.
5.9.6 Un Usuario Consumidor puede comprar su propio Número de Skype de acuerdo con los términos de la TU del consumidor y sujeto a ellos.
5.10 Datos personales y de tráfico. Deberá informar a cada Usuario de que usted y sus Administradores pueden obtener y utilizar su información de identificación personal y sus datos de tráfico. Reconoce y acepta que procesará (y se asegurará de que sus administradores procesarán) dicha información de identificación personal y datos de tráfico de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables. Usted representa y garantiza mantener la confidencialidad y el uso de estos datos personales y de tráfico, y protegerlos estrictamente en conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
5.11 Comunicaciones no solicitadas. En ningún caso deberá enviar (ni permitir que sus administradores y/o usuarios de cuentas vinculadas envíen) comunicaciones comerciales no solicitadas. Usted no debe (y usted se asegurará de que sus Administradores y/o Usuarios de cuentas vinculadas no) envíen ni adquieran el envío de comunicaciones, incluyendo mensajes de correo electrónico en nombre de, o que pretenden originarse en nombre de, Skype. Usted acepta que cumplirá con todas las leyes aplicables relativas a marketing, publicidad, envío de comunicaciones o actividades similares, en relación con el uso que haga de cualquier Producto de Skype.
5.12 Cuentas de consumidores
5.12.1 El uso de las cuentas de consumidor existentes que sean miembros de su Skype Manager, incluidos el software de Skype y los productos de consumidor de Skype por parte de un Usuario consumidor, se regirá por los términos de la TDU de consumidor que acepte el Usuario consumidor aplicable.
5.12.2 Puede invitar a cuentas de consumidor existentes para que se conviertan en miembros de una cuenta vinculada de un grupo Skype Manager.
5.12.3 Si adquiere crédito de Skype y lo asigna a una cuenta de consumidor, cualquier uso de dicho crédito de Skype para llamadas a teléfonos y/o compras posteriores de productos de consumo de Skype realizados por el Usuario consumidor de dicha cuenta de consumidor se regirá por la TDU del consumidor. Un Usuario consumidor también puede comprar crédito de Skype en su propio nombre de acuerdo con la TDU del consumidor.
6.1 Uso y restricciones permitidos. Los productos empresariales le permiten usar determinados Productos de Skype a través de SU PBX y de cualquier otro equipo skype connect certificado, sujeto a las limitaciones establecidas en este párrafo 6. Los Productos para empresas solo están disponibles para su uso con cuentas vinculadas y usted reconoce y acepta que los Productos para empresas no se pueden usar con cuentas de consumidor.
6.2 Skype Connect
6.2.1 Skype Connect le permite usar determinados Productos de Skype a través de SU PBX o de cualquier otro equipo skype connect certificado. Antes de usar Skype Connect, debe configurar un perfil SIP y comprar una suscripción de canal. A continuación, Skype le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña que se utilizan para configurar un PBX SIP.
6.2.2 Puede configurar y vincular una o más cuentas vinculadas al perfil SIP para que pueda recibir llamadas de voz en su PBX y en cualquier otro equipo skype connect certificado.
6.2.3 Puede eliminar un perfil SIP en cualquier momento. Si usted elige eliminar un perfil SIP Usted reconoce que usted va a perder todos los detalles de la configuración actual relacionada con este perfil SIP y usted no podrá hacer o recibir ninguna llamada utilizando este perfil SIP. Los datos de tráfico (incluido el historial de llamadas) con respecto a un perfil SIP solo son visibles mientras que ese perfil SIP existe y esos datos de tráfico ya no serán accesibles para usted una vez que se haya eliminado ese perfil SIP. Por lo tanto, usted es responsable de imprimir los registros de datos de tráfico si lo considera necesario, antes de eliminar el perfil SIP relevante. Los números de Skype que haya asignado a ese perfil SIP se pueden devolver al Skype Manager y reasignarse antes de que se elimine el perfil SIP. Puede recuperar los números de Skype quitándolos manualmente del perfil SIP. Si ha comprado una suscripción de canal para su uso con ese perfil SIP, es posible que dicha suscripción de canal no se lleve de nuevo a la Skype Manager, pero ya no estará disponible una vez que se haya eliminado el perfil SIP.
6.2.4 Si usa una cuenta de usuario con Skype Connect, no podrá usar dicha cuenta de usuario con Skype Para Asterisco o en un equipo personal, un dispositivo móvil u otro dispositivo, a menos que y hasta que deje de usarlo con Skype Connect.
7.1 Propiedad. El software de Skype se le concede bajo licencia de acuerdo con este Contrato. El software de Skype está protegido por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales. Usted no deberá (y se asegurará de que sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas no eliminen ni modifiquen de ningún modo los avisos de copyright, marca comercial y otros derechos de propiedad o marcas de propiedad que aparecen en el Software de Skype como entregados a usted y a los usuarios de su cuenta vinculada. Todos los derechos de IP en y sobre cualquier contenido de terceros que no esté contenido en el Software de Skype, pero al que se pueda acceder mediante el uso del Software de Skype, son propiedad del propietario respectivo de los Derechos de P.I. y pueden estar protegidos por derechos de autor aplicables u otras leyes y tratados de propiedad intelectual.
7.2 Elementos de marca de Skype. Nada en este Contrato le dará derecho a usar los Elementos de marca de Skype. Skype no permite que terceros usen los elementos de marca de Skype a menos que hayan recibido permisos anteriores por escrito de Skype o que su uso se encuentre dentro de excepciones extremadamente limitadas, ya que tales excepciones se establecen en las Directrices sobre marcas que skype puede publicar de vez en cuando y que se le notificarán. Si desea utilizar cualquiera de los elementos de marca de Skype, debe obtener el permiso escrito de Skype antes de que usted (sus administradores o usuarios de cuentas vinculadas) los usen a menos que dicho uso esté dentro de las excepciones limitadas establecidas en las Directrices de marcas mencionadas anteriormente.
8.1 Contenido de comunicaciones.
8.1.1 El contenido de la comunicación difundido por el uso del Software de Skype es responsabilidad total de la persona de quien procede dicho contenido. Por lo tanto, comprende que, mediante el uso del software de Skype, los administradores y los usuarios de cuentas vinculadas pueden quedar expuestos a contenido ofensivo, perjudicial para menores, indecente u cuestionable de cualquier otro modo, y que usted utiliza el Software de Skype a su propio riesgo.
8.1.2 Usted reconoce y acepta que usted es el único responsable de cualquier Contenido que usted, sus administradores y/o sus Usuarios de la cuenta vinculada carguen, envíen, publiquen, transmitan o muestren a través del Software de Skype y/o el Sitio web de Skype ("Uso" o "Utilizado") y que Skype no es responsable ante usted ni de ningún tercero de cualquier Contenido que sea Utilizado por usted, Sus administradores, usuarios de cuentas vinculadas o cualquier otro usuario de software de Skype.
8.2 Derechos de P.I. de terceros. Usted acepta no usar (y se asegurará de que sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas no usen) cualquier Contenido que esté sujeto a los derechos de IP de terceros, a menos que usted, el administrador o el usuario de la cuenta vinculada tengan una licencia o permiso específico del propietario para usar dicho contenido de terceros, y para conceder a Skype la licencia establecida en el párrafo 8.3 a continuación.
8.3 Licencia. Por la presente concede a Skype una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, sublicenciable y transferible para: (i) reproducir, modificar y publicar cualquier Contenido que usted, sus administradores y/o usuarios de cuentas vinculadas usen en las áreas accesibles públicamente del sitio web de Skype (por ejemplo, foros de Skype, blogs) con el fin de mostrar y distribuir dicho Contenido en el sitio web de Skype durante el tiempo que usted, Sus administradores y/o usuarios de cuentas vinculadas siguen usando dicho contenido en el sitio web de Skype; y (ii) distribuir y/o mostrar a través del Software de Skype cualquier Contenido que usted, sus administradores y/o usuarios de cuentas vinculadas proporcionen o faciliten mediante el Software de Skype con el único fin de poner el Software de Skype y los Productos a su disposición, sus administradores y los usuarios de su cuenta vinculada.
8.4 Eliminación del contenido. Skype se reserva el derecho (pero no tendrá obligación) de decidir si cualquier Contenido que usted (sus administradores y/o usuarios de cuentas vinculadas) utilice cumplen con este Contrato y con los Términos adicionales. Skype puede, a su entera discreción, quitar dicho Contenido y/o rescindir este Contrato y cualquier Cuenta vinculada que le pertenezca, si usa cualquier Contenido que infrinja este Contrato y/o cualquier Término adicional en cualquier momento y sin previo aviso.
Los productos de Skype están disponibles en virtud de este Contrato únicamente para su uso por parte de usted y de los usuarios de su cuenta vinculada con fines de comunicaciones. El uso de los Productos de Skype para cualquier otro fin y/o la reventa de cualquier Producto de Skype no está permitido por usted ni por ninguno de sus administradores, y usted no (y se asegurará de que sus administradores y sus usuarios de cuentas vinculadas, salvo en la medida permitida por las TSU de consumidor, no revenderán los Productos de Skype a terceros ni usarán los Productos de Skype para proporcionar servicios a terceros.
10.1 Tipos de productos periódicos y ratables
Skype pone a su disposición productos según dos modelos de carga diferentes: (i) Productos de Skype que puede comprar con un plazo periódico mensual, trimestral o anual ("Productos periódicos"). (ii) Productos de Skype por los que debe pagar, a precios publicados, solo cuando los use ("Productos ratables").
10.2 Productos periódicos Los Productos periódicos incluyen: i) Suscripciones (véase el párrafo 20.3); (ii) Números de Skype (véase el párrafo 20.1); (iii) Videollamadas grupales (véase el párrafo 20.8); y (iv) suscripciones al canal Skype Connect y paquetes de minutos de EE. UU. (véase el párrafo 10.4).
10.3 Productos ratables
10.3.1 Teléfonos de llamadas: Si no ha comprado una suscripción, la posibilidad de llamar a teléfonos es un producto ratable, con cargos que consisten en una tarifa de conexión y una tarifa por minuto, tal como se establece en https://go.skype.com/prices. La duración de una llamada para llamar a teléfonos se basará en incrementos de un minuto. Las fracciones de minutos se redondearán hacia arriba al minuto siguiente. La tarifa de conexión, si procede, se cobrará cuando se responda la llamada.
10.3.2 Números de tarifas Premium. La duración de una llamada para llamar a números de tarifas premium se basará en incrementos de un minuto. Las fracciones de minutos se redondearán hacia arriba al minuto siguiente. La tarifa de conexión, si procede, se cobrará al principio de la llamada.
10.3.3 Llamadas a través de Skype Connect: la capacidad de llamar a teléfonos a través de un perfil SIP es un producto ratable (excepto cuando las llamadas se realizan con un paquete de minutos de EE. UU.). Las tarifas para llamar a teléfonos en Precios son pagaderas para todas las llamadas salientes realizadas con Skype Connect. La duración mínima de una llamada de Skype Connect es de 30 segundos y la velocidad de llamada de los primeros 30 segundos se cobra por adelantado, cuando se responde la llamada. Después de los primeros 30 segundos, las llamadas de Skype Connect se cargan, por adelantado, a incrementos de 6 segundos a partir de entonces. Las fracciones inferiores a 6 segundos se redondearán. Las llamadas de Skype Connect no conllevan gastos adicionales de conexión.
10.3.4 SMS. Los cargos a pagar por el envío de SMS constan de un precio por mensaje establecido en https://go.skype.com/prices.
10.4 Skype Connect
10.4.1 Debe comprar una suscripción de canal mensual para configurar un perfil SIP y usar Skype Connect. Una suscripción de canal es un producto periódico y Skype se cargará a intervalos mensuales hasta que Usted o Skype terminen la suscripción de canal.
10.4.2 Si no paga el cargo periódico mensual de una suscripción de canal asociada a un perfil SIP, dicho perfil SIP se deshabilitará y no podrá realizar ni recibir llamadas a través de ese perfil SIP mediante Skype Connect.
10.4.3 Debe comprar una suscripción de canal independiente para cada perfil SIP que configure.
10.4.4 La tarifa mensual a pagar por una suscripción de canal varía según el número de canales de llamadas simultáneas que desea usar con un perfil SIP. Un perfil SIP admite de 1 a 300 canales de llamadas simultáneas. Un perfil SIP puede tener múltiples canales de llamadas simultáneas en funcionamiento y cada canal permite una llamada entrante o una saliente en cualquier momento.
10.4.5 Salvo la tarifa mensual de la Suscripción de Canal, no se deben pagar cargos adicionales por recibir llamadas entrantes en Skype Connect.
10.4.6 Las tarifas a pagar por una suscripción de canal se establecen en: Precios.
10.4.7 Puede cambiar el número de canales de llamadas simultáneas incluidos en su suscripción de canal en cualquier momento. Al cambiar el número de canales de llamadas simultáneas, se iniciará un nuevo cargo mensual periódico que se aplicará inmediatamente en función del nuevo número de canales de llamadas simultáneas que haya seleccionado. Skype volverá a emboscar, al Skype Manager saldo de crédito de Skype, el valor razonable pendiente de la cuota mensual anterior que pagó por la suscripción de Canal que ha cambiado.
10.4.8 Al cambiar su suscripción de canal en un perfil SIP que contenga paquetes de minutos de EE. UU., se aplicará la directiva de cambio de suscripción de canal establecida en el párrafo 10.4.7.
10.4.9 Si cancela las suscripciones de su canal, los minutos restantes de cualquier paquete de minutos de EE. UU. estarán disponibles hasta que expire su suscripción de canal.
10.4.10 Paquetes de minutos de EE. UU.: Un paquete de productos de MINUTOS DE EE. UU. es un producto periódico y Skype se cargará a intervalos mensuales hasta que usted o Skype terminen el paquete de productos de MINUTOS DE EE. UU. Las tarifas que deben pagarse para un paquete de US Minute se establecen en: Precios. La duración mínima de una llamada con un paquete de minutos de EE. UU. es de 30 segundos y las llamadas de menos de 30 segundos se deducirán de su paquete de minutos de EE. UU. como una llamada de 30 segundos. Después de los primeros 30 segundos, estos minutos de llamada se deducen de tu paquete de minutos de EE. UU., por adelantado, a incrementos de 6 segundos después. Las fracciones de menos de 6 segundos se redondearán hacia arriba a 6 segundos. Los minutos que no se usen de un paquete de minutos de EE. UU. no se podrán transferir al mes siguiente.
10.4.11 Restricciones de paquetes de minutos de EE. UU.: el número de paquetes de minutos de EE. UU. que compre no puede superar el número de suscripciones de canal activas que tiene. Los paquetes de minutos de EE. UU. no se pueden transferir entre perfiles SIP. No podrás usar un paquete de minutos de EE. UU. sin una suscripción de canal activa en el perfil SIP al que esté asociado el paquete de minutos de EE. UU.
10.4.12 Uso justo: los paquetes de productos de minutos de EE. UU. están sujetos a una política de uso justo, que se describe enMinute Fair Usage. Skype se reserva el derecho de modificar la Política de Uso Razonable en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el Sitio Web de Skype. El uso continuado de los paquetes de minutos de EE. UU. después de la publicación de la versión revisada constituirá que su aceptación está sujeta a los términos y condiciones de la directiva de uso justo revisada.
10.4.13 Cambios en los paquetes de minutos de EE. UU.: Skype se reserva el derecho de retirar o cambiar el paquete de productos con minutos de EE. UU. en cualquier momento. Skype enviará una notificación por correo electrónico indicando los cambios y su fecha de entrada en vigor. Si no desea aceptar estos cambios, tiene derecho a finalizar el paquete de minutos de EE. UU., poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente de Skype a través de su Skype Manager, con efecto a partir de la fecha en la que los cambios tendrán efecto.
10.4.14 Cancelación de paquetes de minutos de EE. UU.: Puedes cancelar un paquete de US Minute en cualquier momento. Una vez que hayas cancelado un paquete de US Minute, puedes seguir usando los minutos restantes hasta el final del período de facturación actual, momento en el que finalizará el paquete de minutos de EE. UU.
10.4.15 Reembolsos de paquetes de minutos de EE. UU.: Puedes cambiar el número de paquetes de minutos de EE. UU. en cualquier momento. Si cambia el número de Sus suscripciones de canal o sus paquetes de minutos de EE. UU., Skype iniciará un nuevo pago periódico tanto para su suscripción de canal (consulte el párrafo 10.4.7) como para los paquetes de minutos de EE. UU. y devolverá a su Skype Manager saldo de crédito de Skype los minutos que no use (tanto total como parcialmente) de sus paquetes de minutos de EE. UU. Los reembolsos del paquete de minutos de EE. UU. se calcularán basándose en el número total de minutos sin usar divididos por el número de minutos por paquete (por ejemplo, 5000) multiplicado por el precio de compra pagado por Usted por paquetes de minutos de EE. UU. en su pedido anterior.
10.4.16 En el caso de que exista, o Skype sospeche que existe, cualquier actividad fraudulenta o uso incorrecto de un paquete de minutos de EE. UU. por usted y/o sus usuarios de cuentas vinculadas, Skype se reserva el derecho de terminar el paquete de minutos de EE. UU. con efecto inmediato y sin un reembolso.
10.5 Cambio de tarifas y tarifas
10.5.1 Skype puede cambiar las tarifas para llamar a teléfonos, incluso a través de Skype Connect, y los números de tarifas premium en cualquier momento sin previo aviso, publicando dicho cambio en https://go.skype.com/prices. La nueva tarifa se aplicará a Tu próxima compra una vez publicadas las nuevas tarifas. Comprueba las tarifas más recientes antes de hacer tu llamada. Si no aceptas las nuevas tarifas, no hagas tu llamada.
10.5.2 Skype puede cambiar los cargos a pagar por la compra de Productos periódicos (como números de Skype) en cualquier momento sin previo aviso. Puede elegir si desea aceptar los nuevos cargos antes de completar la siguiente compra del Producto de Skype aplicable. El nuevo cargo se aplicará a su próxima compra después de que los ajustes se hayan publicado en el sitio web de Skype. Usted acepta que, al seguir usando los Productos de Skype después de los ajustes de los cargos, acepta los nuevos cargos.
10.5.3 Ofertas promocionales: De vez en cuando, Skype puede ofrecer productos de pago gratuitos durante un período de prueba. Skype se reserva el derecho de cobrarle por dichos Productos de Skype (a la tarifa normal) en el caso de que Skype determine (a su discreción razonable) que está abusando de los términos de la oferta, incluido si está usando cualquier servicio, proxy u otros dispositivos o dirección IP anónima que nos impida localizarle.
10,6 Impuestos
Skype puede cobrar impuestos al tipo apropiado (según las reglas fiscales aplicables) en el momento de la compra de Crédito de Skype. El saldo de crédito de Skype se muestra excluyendo dichos impuestos. Renuncia explícitamente a cualquier derecho de reembolso de impuestos de Skype si el importe de los impuestos que Skype paga por última vez a las autoridades tributarias sería por cualquier motivo inferior al importe de impuestos que se recaudan de Usted en el momento de la compra.
10.7 Colecciones
Usted seguirá siendo responsable de Skype por todos los cargos relacionados con los Productos de Skype usados por usted, el administrador y los usuarios de acuerdo con este Contrato, y todos los costos en los que Skype incurre para cobrar dichos cargos, incluidos, sin limitación, honorarios de agencia de cobro, honorarios razonables de abogados y arbitraje o costos judiciales.
11.1 Pagar productos de Skype
11.1.1 Deberá pagar a Skype los cargos aplicables relacionados con la compra de Productos periódicos y su uso de Productos ratables.
11.1.2 Como administrador de Skype Manager, primero debe comprar crédito de Skype, a través de Skype Manager, usando uno de los métodos de pago que Skype le ha facilitado. A continuación, puede usar el crédito de Skype de su Skype Manager para pagar productos de Skype y asignarlos a las cuentas de Skype de sus usuarios. También puede asignar el crédito de Skype directamente a las cuentas de sus usuarios para que sus usuarios puedan usar el crédito de Skype para realizar llamadas y enviar SMS, de acuerdo con las tarifas publicadas para estos productos de Skype.
11.1.3 Crédito de Skype: Para realizar llamadas a teléfonos y usar determinados productos de Skype, las cuentas de sus Usuarios necesitan un saldo suficiente de Crédito de Skype. Para permitir que sus usuarios usen productos ratables, primero debe comprar crédito de Skype a través de Skype Manager, a través de uno o varios de los métodos de pago disponibles por Skype y, a continuación, asignar el crédito de Skype de Su pesebre de Skype a las cuentas de sus usuarios. Skype se reserva el derecho, a su entera discreción, de dejar de aceptar tarjetas de débito o crédito de uno o más emisores, o de dejar de proporcionar cualquier método de pago, en cualquier momento y sin previo aviso.
11.1.4 Restricciones. Skype no garantiza que pueda usar su saldo de crédito de Skype para comprar todos los Productos de Skype. Es posible que determinados productos de Skype deban pagarse por separado usando un método de pago diferente.
11.1.5 Falta de expiración de Skype Manager crédito de Skype: el crédito comprado a través de su Skype Manager no expira. Con respecto a los reembolsos del saldo de crédito de Skype en su Skype Manager, consulte el párrafo 12.
11.1.6 Expiración del crédito asignado a la cuenta del consumidor. Si no se usa durante un período de 180 días, se colocará en estado inactivo un saldo de crédito para el crédito de Skype asignado por Usted a una cuenta de consumidor. El usuario consumidor puede reactivar este saldo de crédito inactivo de Skype siguiendo el vínculo de reactivación de Su cuenta en Reactivar crédito.
11.1.7 Expiración del crédito asignado a una cuenta vinculada: Usted, desde la cuenta vinculada, puede retirar un saldo de crédito de Skype asignado por usted a una cuenta vinculada y agregarlo al saldo de crédito de Skype Manager en cualquier momento.
11.1.8 Recarga automática: Si ha elegido configurar la función de recarga automática en su Skype Manager, su saldo de crédito de Skype se recargará con la misma cantidad y con el mismo método de pago elegido la primera vez que se suscribió a la recarga automática, a menos que posteriormente cambie la cantidad accediendo a su Skype Manager. Por ejemplo, si compra 10 dólares estadounidenses de crédito de Skype con su tarjeta de crédito y habilita la recarga automática, el importe de la recarga a su tarjeta de crédito también será de 10 DÓLARES ESTADOUNIDENSEs. En el futuro, se cargará la misma cantidad a Tu tarjeta de crédito cada vez que el saldo de tu cuenta de Skype esté por debajo del umbral establecido por Ti de vez en cuando. Puede deshabilitar la recarga automática en cualquier momento accediendo a su Skype Manager.
11.1.9 Productos periódicos y recarga automática. Si compra un Producto periódico con un método de pago distinto de tarjeta de crédito o PayPal, y ha habilitado la recarga automática, el saldo de crédito de Skype se recargará con la cantidad necesaria para pagar el Producto la próxima vez que se repita.
12.1 Cuando compre productos de Skype directamente desde Skype, tendrá derecho a un período de cancelación de quince (15) días (un "período de re cooling-off") a menos que haya asignado el producto comprado a una cuenta de usuario o haya hecho uso del producto comprado de alguna manera, en cuyo caso se extinguirá el período de Cooling-Off y su compra no podrá cancelarse ni reembolsarse.
12.2 Fuera del período de Cooling-Off, solo las suscripciones son reembolsables a menos que se usen o expiren.
12.3 Los gastos de crédito de Skype, la asignación de un número de Skype por Skype o el uso de cualquier aspecto de una suscripción equivalen a "uso" de un producto de Skype. Usted acepta expresamente que los números de Skype se pueden asignar antes de la finalización del Período de Cooling-Off.
12.4 El Período de Cooling-Off y los reembolsos no se aplican a los Productos de Skype que son (i) comprados a través de un tercero asociado de Skype (póngase en contacto directamente con el partner, que podrá decidir a su entera discreción si desea o no pagar un reembolso), (ii) no adquirir directamente en línea de Skype (por ejemplo, vales o tarjetas de prepago) (iii) pagados en efectivo mediante métodos de pago de terceros (como una cartera de pago en efectivo) y (iv) pagados y asignada a una cuenta de usuario por un administrador de Skype Manager.
12.5 Sujeto a los párrafos 12.1 a 12.4 anteriores, puede solicitar la cancelación de un Producto de Skype comprado dentro del período de Cooling-Off enviando una solicitud al Servicio de atención al cliente.
12.6 Si cree que Skype le ha cobrado por error, debe ponerse en contacto con nosotros dentro de los 90 días posteriores a la facturación del cargo, ya sea haciendo clic en el vínculo De soporte técnico de chat de Skype Manager o enviándonos un correo electrónico a la dirección proporcionada en su factura.
12.7 Skype se reserva el derecho de rechazar una solicitud de reembolso si cree razonablemente (i) que Usted está intentando aprovechar injustamente esta política de reembolsos, por ejemplo, realizando solicitudes repetitivas de reembolso con respecto al mismo Producto; (ii) si no cumple estos Términos o (iii) si Skype sospecha razonablemente que está usando nuestros Productos o Software de forma fraudulenta o que un tercero está usando su cuenta de usuario de forma fraudulenta.
13.1 Suministro de productos de Skype por parte de asociados de terceros
13.1.1 En algunos países, los Productos de Skype pueden ser proporcionados por el partner de terceros de Skype, en cuyo caso se le pedirá que acepte los términos y condiciones del partner. Si no acepta estos términos y condiciones, no podrá usar los Productos de Skype. En caso de incoherencia, ambigüedad o conflicto entre los párrafos de este Contrato y los párrafos de los términos y condiciones del asociado de terceros, los términos y condiciones del partner de terceros se aplicarán en la medida en que sea necesario para resolver el conflicto o la incoherencia.
13.1.2. Puede comprar contenido, productos o servicios de terceros disponibles en Skype.com, incluidos juegos, aplicaciones, imágenes, tonos de tono o avatares para personalizar la interfaz del software de Skype. Estos productos y servicios de terceros pueden estar sujetos al propio contrato de licencia y a la directiva de privacidad del proveedor de terceros que usted tiene que aceptar tras la descarga o instalación. Si tiene algún problema al realizar el pago, descarga o instalación, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Skype a través de su Skype Manager.
13.1.3 Los usuarios de cuentas vinculadas también pueden cargar o poner a disposición diversos contenidos que haya comprado o los usuarios de su cuenta vinculada que hayan recibido de forma gratuita de terceros. Antes de publicar cualquier contenido, deberá comprobar (y se asegurará de que los Usuarios de su cuenta vinculada deberán comprobar) las condiciones impuestas por los proveedores de contenido (si procede) y asegurarse de que el uso de este contenido cumple con dichas condiciones. En cualquier caso, usted y los usuarios de su cuenta vinculada deben tener permiso del propietario legítimo para publicar el material. Si no desea permitir que los usuarios de su cuenta vinculada carguen o hagan disponible dicho contenido, es su responsabilidad restringirlos.
13.1.4 Skype se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso cualquier contenido que infrinja o pueda infringir el derecho de terceros y/o sea ilegal, obsceno, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, odioso, racial o étnicomente ofensivo o inadecuado.
13.1.5 No obstante lo dispuesto en este documento, Skype no tendrá ninguna responsabilidad frente a Usted que surja del uso que haga de los productos de terceros.
14.1 Avisos de declinación de responsabilidades
14.1.1 LOS PRODUCTOS DE SKYPE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE DE SKYPE, SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE TERCEROS Y AFILIADOS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, CONDICIONES, RECLAMACIONES O REPRESENTACIONES CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE SKYPE, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, AUSENCIA DE INFRACCIÓN, COMPATIBILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. ADEMÁS, SKYPE NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LOS PRODUCTOS DE SKYPE ESTARÁN SIEMPRE DISPONIBLES, ACCESIBLES, ININTERRUMPIDOS, PUNTUALMENTE, SEGUROS, PRECISOS, COMPLETOS, LIBRES DE ERRORES O LIBRES DE VIRUS, NI TAMPOCO GARANTIZA QUE SKYPE TENGA CONEXIÓN O TRANSMISIÓN DESDE INTERNET O CUALQUIER CALIDAD DE LAS COMUNICACIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS DE SKYPE. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO DE SKYPE O DE CUALQUIER OTRO LUGAR CREARÁ NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN NO INDICADA EXPRESAMENTE EN ESTE CONTRATO.
14.1.2 CONTENIDO. SKYPE SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD O RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS DE SKYPE (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, CHATS PÚBLICOS, LLAMADAS A NÚMEROS DE TARIFAS PREMIUM) O CUALQUIER CONTENIDO, PRODUCTOS O SERVICIOS DE SKYPE PROPORCIONADOS POR TERCEROS A LOS QUE SE HACE REFERENCIA EN EL PÁRRAFO 13 ANTERIOR. NI SKYPE NI SUS RESPONSABLES, EMPLEADOS O AFILIADOS PUEDEN SER CONSIDERADOS RESPONSABLES, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO O PÉRDIDA (Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN), QUE DERIVE DE TODO EL CONTENIDO, PRODUCTOS O SERVICIOS DE SKYPE O SE RELACIONE CON ELLOS.
14.1.3 SERVICIOS DE EMERGENCIA. SALVO EN LOS CASOS LIMITADOS ESTABLECIDOS EN EL PÁRRAFO 2.3, NI EL SOFTWARE DE SKYPE NI LOS PRODUCTOS DE SKYPE SON COMPATIBLES O TRANSPORTADOS, Y NO ESTÁN DESTINADOS A ADMITIR NI REALIZAR LLAMADAS DE EMERGENCIA A NINGÚN SERVICIO DE EMERGENCIA. NI SKYPE NI SUS RESPONSABLES, EMPLEADOS O AFILIADOS PUEDEN SER CONSIDERADOS RESPONSABLES, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO O PÉRDIDA, (Y USTED RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE ESTAS RECLAMACIONES O CAUSAS DE ACCIÓN), QUE DERIVEN DE: (A) CUANDO NO SE HABILITE NINGUNA LLAMADA DE EMERGENCIA:
LA INCAPACIDAD DE USTED Y DE LOS USUARIOS DE SU CUENTA VINCULADA DE USAR EL SOFTWARE DE SKYPE PARA PONERSE EN CONTACTO CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA O DE NO REALIZAR ACUERDOS ADICIONALES PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE CONFORMIDAD CON EL PÁRRAFO 2.1 ANTERIOR; (B) CUANDO SE HABILITEN LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA LIMITADAS: LIMITACIONES DE SERVICIO ESTABLECIDAS EN EL PÁRRAFO 2.3, O SU NO REALIZACIÓN DE DISPOSICIONES ADICIONALES PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE CONFORMIDAD CON EL PÁRRAFO 2.3, O SU ERROR, O ERROR DE LOS USUARIOS DE SU CUENTA VINCULADA, PARA PROPORCIONAR INFORMACIÓN DE UBICACIÓN FÍSICA PRECISA A UN OPERATIVO DE SERVICIOS DE EMERGENCIA O LA CONDUCTA DE OPERADORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA DE TERCEROS Y CENTROS DE LLAMADAS A LOS QUE PUEDA ESTAR CONECTADO.
14.1.4 USUARIOS Y ADMINISTRADORES DE CUENTAS VINCULADAS. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS A TRAVÉS DE SUS CUENTAS VINCULADAS POR LOS USUARIOS DE SUS CUENTAS VINCULADAS Y/O SUS ADMINISTRADORES, INCLUSO SI DICHAS ACTIVIDADES SE REALIZARAN SIN SU PERMISO. SKYPE SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD O RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON LOS ACTOS Y OMISIONES DE LOS USUARIOS DE SU CUENTA VINCULADA Y/O SUS ADMINISTRADORES A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS DE SKYPE. SKYPE NI SUS RESPONSABLES, EMPLEADOS O AFILIADOS PUEDEN SER CONSIDERADOS RESPONSABLES, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO O PÉRDIDA (Y USTED RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE ESTAS RECLAMACIONES O CAUSAS DE ACCIÓN), QUE DERIVEN DE TODOS ESTOS ACTOS Y OMISIONES O ESTÉN RELACIONADOS CON ELLOS.
14.1.5 Fuerza mayor Usted reconoce y comprende que si Skype no puede proporcionar los Productos de Skype como resultado de un evento de fuerza mayor, Skype no infringirá ninguna de sus obligaciones con respecto a Usted en virtud de este Contrato. Una situación de fuerza mayor se refiere a cualquier hecho más allá del control por parte de Skype. En el caso de que Skype se vea afectado por un evento de fuerza mayor, se lo notificará tan pronto como sea razonablemente factible del alcance estimado y la duración de su incapacidad para realizar o retrasar el desempeño de sus obligaciones. SKYPE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD RESPECTO A USTED, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD POR NO CUMPLIR CON SUS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO EN LA MEDIDA EN QUE TAL INCUMPLIMIENTO SE DEBA A UN EVENTO DE FUERZA MAYOR.
14.2 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, GARANTÍA E INDEMNIZACIÓN
14.2.1 EN NINGÚN CASO SKYPE, SUS FILIALES NI SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES, DE CUALQUIER FORMA Y SI SE DERIVEN BAJO CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD, POR CUALQUIER INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE; CUALQUIER PÉRDIDA DE INGRESOS, NEGOCIOS, VENTAS, BENEFICIOS (YA SEA REAL O ANTICIPADO), PÉRDIDA O CORRUPCIÓN EN LOS DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO.
14.2.2. SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO EN ESTE CONTRATO, LA RESPONSABILIDAD GLOBAL DE SKYPE PARA TODAS LAS RECLAMACIONES DE CUALQUIER TIPO NO EXCEDERÁ LOS MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES (1.000 $).
14.2.3 LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE SKYPE ANTERIORES SE APLICARÁN TANTO SI SKYPE, SUS EMPLEADOS, LICENCIANTES O SUS FILIALES HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS.
14.2.4 NADA EN ESTE CONTRATO PRETENDE EXCLUIR O RESTRINGIR O SE INTERPRETARÁ COMO EXCLUIDA O RESTRINGIDA LA RESPONSABILIDAD DE SKYPE POR (I) LA MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA NEGLIGENCIA DE SKYPE, SUS EMPLEADOS O SUS AGENTES, O (II) CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE O EXCLUIRSE POR LEY.
14.3 Garantía. Usted declara y garantiza que (i) Está autorizado para entrar en los Términos y cumplir con estos; (ii) Usted (y se asegurará de que los Usuarios y Administradores de su Cuenta Vinculada) cumplan con sus obligaciones en virtud de los Términos; y (iii) Usted (y se asegurará de que los usuarios y administradores de su cuenta vinculada) cumplan todas las leyes aplicables que puedan aplicarse al uso del Software de Skype.
14.4 IndemnizaCIÓN USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR A SKYPE Y SUS AFILIADOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, DAÑOS, SANCIONES, RESPONSABILIDAD Y COSTAS, INCLUYENDO HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, EN RELACIÓN CON O QUE SURJAN DE CUALQUIER USO DE LOS PRODUCTOS DE SKYPE O INCUMPLIMIENTO DE ESTE CONTRATO, POR USTED, SUS ADMINISTRADORES Y/O USUARIOS DE CUENTAS VINCULADAS.
15.1 Duración. Este Contrato entrará en vigor a partir de la fecha en que acepte estos términos ("Fecha de entrada en vigor") y seguirá siendo efectivo hasta que Skype o Usted terminen de hacerlo, tal y como se indica a continuación.
15.2 Finalización
15.2.1 Terminación por su parte. Puede terminar su relación con Skype en cualquier momento, al dejar de usar el Software de Skype, Skype Manager y cualquier Producto de Skype. En relación con cualquier terminación por su parte en virtud de este párrafo 15.2.1, Usted entiende y acepta que es Su responsabilidad cancelar cualquier pago periódico con Su proveedor de pago.
15.2.2 Terminación por Parte de Skype. Skype puede finalizar su relación con usted, o puede finalizar o suspender su uso del Software de Skype, Skype Manager, cuentas vinculadas o productos de Skype en cualquier momento: (i) si infringe estos Términos; (ii) si Skype sospecha razonablemente que está usando el Software de Skype, Skype Manager, cuentas vinculadas y/o los Productos de Skype para infringir la ley o infringir los derechos de terceros; (iii) si Skype sospecha razonablemente que Está tratando de explotar o hacer mal uso de la directiva de reembolsos, o cualquiera de las directivas de Skype; (iv) si Skype sospecha razonablemente, que está usando los Productos de Skype, Skype Manager o software de Skype de forma fraudulenta, o que sus cuentas vinculadas están siendo usadas por un tercero de forma fraudulenta; (v) si ha comprado crédito de Skype en un revendedor no autorizado; (vi) para un evento de fuerza mayor que continúa durante más de diez (10) días de antelación; (vii) si usted no paga ninguna cantidad debido a Skype; (viii) si es necesario debido a un cambio en la legislación o el reglamento por parte de un regulador o autoridad con un mandato legal, o por cualquiera de los asociados de Skype; (ix) con respecto a un Determinado Producto de Skype, con un aviso de treinta (30) días si Skype decide dejar de ofrecer dicho Producto; y (x) con un aviso de treinta (30) días, si Skype decide dejar de ofrecer el Software de Skype a los usuarios de Su jurisdicción por lo general. Skype aplicará dicha terminación impidiendo su acceso a su Skype Manager, cuentas vinculadas, el Software de Skype y/o los Productos de Skype (según corresponda).
15.2.3 Terminación por conveniencia. Además de cualquier otro derecho de terminación aquí, Skype puede rescindir este Contrato, y/o puede rescindir o suspender el uso del Software de Skype, Skype Manager, cuentas vinculadas o productos de Skype, por cualquier motivo, proporcionándole un aviso de treinta (30) días de dicha terminación.
15.2.4 Consecuencias de la rescisión. Tras la finalización de Su relación con Skype: (i) todas las licencias y derechos para usar el Software de Skype, Skype Manager y productos de Skype terminarán inmediatamente; (ii) Cesará inmediatamente el uso del Software de Skype, Skype Manager y los Productos de Skype; y (iii) Eliminará inmediatamente el Software de Skype de todos los discos duros, redes y otros medios de almacenamiento, y destruirá todas las copias del Software de Skype que posea o bajo Su control.
16.1 Nuevas versiones. Skype se reserva el derecho de modificar este Contrato en cualquier momento. Al usar los Productos de Skype, usted acepta que Skype le notifique un cambio en este Contrato mediante la publicación del cambio en skype.com, en su Skype Manager, por correo electrónico, publicando el Contrato modificado en las páginas legales correspondientes de Skype.com o por cualquier otro medio de comunicación. Dichos avisos serán efectivos y vinculantes para usted en la fecha en que se publiquen y No es necesario que Skype le proporcione ninguna notificación adicional para que pueda seguir usando los Productos de Skype. Si no acepta estos cambios, deberá terminar inmediatamente el uso que haga de los Productos de Skype y del Software de Skype. Puede encontrar la versión más reciente de este Contrato en http://www.skype.com/en/legal/business-tou-us.
16.2 Nuevas versiones del software de Skype. Skype, a su entera discreción, se reserva el derecho de agregar funciones o funciones adicionales, o de proporcionar correcciones de programación, actualizaciones y actualizaciones al Software de Skype. Skype no tiene obligación de poner a su disposición ninguna versión posterior del Software de Skype. Es posible que tenga que entrar en una versión renovada de este Contrato, en el caso de que desee descargar, instalar o usar una nueva versión del software de Skype.
16.3 Suspensión. Skype puede, a su entera discreción y en la máxima medida permitida en Su jurisdicción, modificar o suspender Su capacidad para usar cualquier versión del Software de Skype y/o deshabilitar cualquier Software de Skype Al que ya tenga acceso o instalado sin previo aviso, para la reparación, mejora y/o actualización de la tecnología subyacente o por cualquier otra razón justificable, incluidas, entre otras, las circunstancias en las que Usted (sus administradores y/o usuarios de cuentas vinculadas) en opinión de Skype, infrinja los Términos, cree problemas, posibles responsabilidades legales o realice actividades fraudulentas, inmorales o ilegales, o por otras razones similares.
17.1 Para los fines de este Contrato, "Información confidencial" se refiere a cualquier documentación, cualquier información empresarial o técnica de Skype, y cualquier otra información que una persona razonable reconocería es confidencial o de propiedad de Skype. Conservará la Información Confidencial con estricta confianza, incluyendo, sin limitación, la adopción de tales medidas para proteger y preservar la confidencialidad de la misma como Usted toma para preservar y proteger la confidencialidad de Su propia información confidencial. Solo usará la Información confidencial para ejercer los derechos concedidos expresamente por Skype en virtud de este Contrato.
17.2 Sus obligaciones con respecto a la Información Confidencial no se aplican a la información que Usted puede establecer claramente mediante pruebas escritas: (i) es o se hace públicamente conocida por su culpa; (ii) es obtenida con razón por Usted de un tercero sin obligación de confidencialidad; (iii) es desarrollado independientemente por Usted sin acceso a información confidencial; (iv) se aprueba por escrito para su liberación por un representante autorizado de Skype, o (v) se requiere que se divulgue como asunto de ley o acción judicial; siempre que proporcione a Skype un aviso previo de tal requisito de divulgación y utilice todos los esfuerzos razonables para obtener una orden de protección.
17.3 A petición de Skype o en cualquier caso inmediatamente después de la expiración o finalización anterior, toda la información confidencial disponible en el presente documento, incluidas las copias de la misma, se devolverá o, si Skype lo indique o permita, se destruirá, a menos que se le permita conservar dicha información confidencial de otro modo, y deberá certificar que no conserva dicha información confidencial.
18.1 Además de este Contrato, usted, sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas deben cumplir con los siguientes Términos adicionales al usar el software de Skype, los productos de Skype y el sitio web de Skype. Esperamos que lea y cumpla (y se asegure de que sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas lean y cumplan con) estos Términos adicionales cuidadosamente, todos los cuales forman parte de este Contrato:
Si desea usar la API de Skype, deberá cumplir con los Términos de uso de la API de Skype en http://www.skype.com/en/legal/developer-tou/accessories-terms/;
18.2 Si desea hacer algo que no está permitido en este Contrato o en uno de los Términos adicionales anteriores, tendrá que obtener el consentimiento previo por escrito de Skype y aceptar explícitamente cualquier término adicional.
18.3 Privacidad de los usuarios de su cuenta vinculada: Skype se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de su cuenta vinculada. La Directiva de privacidad de https://www.microsoft.com/en-us/privacystatement/default.aspx establece cómo Skype puede usar los datos personales de los usuarios de su cuenta vinculada, así como los datos de tráfico y el contenido contenido en las comunicaciones de usted y de los usuarios de su cuenta vinculada. Si se opone a que los datos personales de los usuarios de su cuenta vinculada se usen de la manera establecida en la Directiva de privacidad, no use el software de Skype, los productos de Skype, las cuentas vinculadas ni Skype Manager. Se asegurará de que los Usuarios de su cuenta vinculada reconozcan y acepten que (i) Usted, sus administradores y Skype pueden tener acceso a información detallada sobre la actividad en una cuenta vinculada, incluyendo la hora, fecha, duración y número de destino de las llamadas realizadas, y (ii) que cualquier información personal a la que acceda Skype se procese de acuerdo con los términos de la directiva de privacidad de Skype mencionada anteriormente.
19.1 Restricciones de exportación. El software de Skype puede estar sujeto a reglas internacionales que rigen la exportación de software. Usted cumplirá todas las leyes internacionales y nacionales aplicables al Software de Skype, así como las restricciones de destino, uso final y usuario final emitidas por los gobiernos nacionales. Este software está controlado por ECCN 5D992.b.1 del Export Administration Regulations ("EAR") por CCATS # G047973 y, por lo tanto, no puede ser exportado o descargado a ni descargado por ninguna persona en ningún país controlado por razones de lucha contra el terrorismo bajo el EAR, que incluyen Irán, Corea del Norte, Cuba, Siria y Sudán. EAR 742.15(a), Título 15 Código de Reglamentos Federales. Además, el software no puede ser exportado ni reexportado a ninguna persona o entidad sujeto a sanciones estadounidenses, independientemente de su ubicación. Consulte Cumplimiento y cumplimiento y EAR Parte 736. Skype pone este software a su disposición para su descarga solo con la condición de que certifique que no es una persona o entidad de este tipo y que la descarga no infringe las normativas de control de exportación y sanciones de Estados Unidos.
19.2 Usuarios gubernamentales. El software y la documentación de Skype son "software informático comercial" y "documentación de software informático comercial", respectivamente, ya que dichos términos se usan en Estados Unidos sección 12.212 de las regulaciones federales de adquisición. Cualquier uso, duplicación o divulgación del Software de Skype o de la Documentación por parte del Gobierno de los EE. UU. o en nombre de este estado está sujeto a restricciones tal y como se establece en este Contrato.
20.1 Número de Skype y Skype To Go
20.1.1 Disponibilidad de número de Skype y número de Skype To Go: Si reúne los requisitos y se ha suscrito a un número de Skype o a un número de Skype To Go, estará disponible para que lo use lo antes posible una vez que haya completado el pago. En algunos países, es posible que el partner de Skype le ponga a su disposición el número en lugar de Skype, y es posible que deba celebrar un acuerdo independiente con dicho partner. Usted reconoce y comprende que la disponibilidad y distribución del número no constituye ninguna transferencia de cualquier propiedad u otros derechos con respecto a los números.
20.1.2 Cancelación de números: Skype tiene derecho a rechazar la disponibilidad, modificación o cancelación de cualquier número que esté a su disposición en cualquier momento por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
(i) si usted o sus administradores o usuarios de cuentas vinculadas no cumplen con este Contrato ni con ninguno de los Términos adicionales aplicables;
(ii) si usted o sus administradores o usuarios de cuentas vinculadas no cumplen con las instrucciones proporcionadas por Skype y/o sus asociados en relación con los Productos de Skype; y/o
(iii) si el número se retira, termina o cambia por Skype o por cualquiera de los socios de Skype por cualquier motivo.
20.1.3 Cambios en los números: en el caso de que Skype cambie el número de Skype o el número Skype To Go que se le ha puesto a su disposición, Skype enviará una notificación por correo electrónico indicando la fecha de entrada en vigor del cambio y su nuevo número. Si no desea aceptar este nuevo número, tiene derecho a cancelar su número, poniéndose en contacto con El servicio de atención al cliente de Skype a través de su Skype Manager, con efecto a partir de la fecha en la que se le asignará el nuevo número.
20.1.4 Su cooperación: Usted acepta que usted (y usted se asegurará de que sus administradores y usuarios de cuentas vinculadas):
(i) cumplir con las instrucciones razonables proporcionadas por Skype o los asociados de Skype con respecto al uso de los números y los Productos de Skype, incluidos, entre otros, el cumplimiento de los términos de servicio de los asociados de Skype;
(ii) proporcionar información precisa y completa con respecto al lugar de residencia y uso de los números por parte de los Usuarios de Su cuenta vinculada y su cuenta vinculada, así como cualquier otra información que pueda razonablemente ser requerida por Skype de vez en cuando.
20.2 Suscripciones
20.2.1 Puede comprar, asignar y pagar una Suscripción a través de Su Skype Manager. Una Suscripción es un Producto periódico y, por lo tanto, su compra de una Suscripción dará lugar a que se apliquen cargos periódicos a intervalos mensuales, trimestrales o anuales (según lo definido por Usted en el momento de la compra de la Suscripción) hasta que Usted o Skype terminen la Suscripción.
20.2.2 Las suscripciones son solo para uso individual. Una Suscripción solo se puede comprar para su uso con una cuenta vinculada en la que la cuenta vinculada se asigna a un usuario específico de la cuenta vinculada para uso individual, y dicho usuario de cuenta vinculada tiene prohibido compartir la Suscripción con cualquier otro usuario. Se prohíbe el uso de una suscripción para uso compartido con un producto de empresa. Se asegurará de que los Usuarios de su cuenta vinculada cumplan con estas restricciones en todo momento. Si compra una Suscripción y la asigna a una cuenta de consumidor o a una cuenta vinculada de acuerdo con este párrafo 20.2.2, no podrá retirar una Suscripción una vez asignada a una cuenta de Skype.
20.2.3 Uso razonable. La mayoría de las suscripciones están sujetas a la directiva de uso justo de Skype en http://www.skype.com/en/legal/fair-usage/. Las llamadas a teléfonos y llamadas de Skype To Go se incluyen en una Suscripción, de acuerdo con la directiva de uso justo. Skype se reserva el derecho de modificar la Política de Uso Razonable en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el Sitio Web de Skype. El uso continuado de Su suscripción después de la publicación de la versión revisada constituirá Su aceptación a quedar sujeto a los términos y condiciones de la política de uso justo revisada.
20.2.4 Cambios en las suscripciones. Skype se reserva el derecho de retirar o cambiar las Suscripciones en cualquier momento. Si Skype cambia los productos de Skype incluidos en una suscripción, Skype enviará una notificación por correo electrónico indicando los cambios y su fecha de entrada en vigor. Si no desea aceptar estos cambios, tiene derecho a finalizar la Suscripción poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente de Skype a través de su Skype Manager, con efecto a partir de la fecha en la que los cambios surtan efecto.
20.2.5 Cancelación de suscripciones. Puede cancelar una Suscripción en cualquier momento. Una vez que haya cancelado una Suscripción, el Usuario al que se asignó la Suscripción puede seguir usando dicha Suscripción hasta el final del período de facturación actual, momento en el que se finalizará la Suscripción.
20.2.6 En el caso de que exista, o Skype sospeche que existe, cualquier actividad fraudulenta o uso incorrecto de una Suscripción por usted y/o sus usuarios de su cuenta vinculada, Skype se reserva el derecho de terminar la Suscripción con efecto inmediato y sin un reembolso.
20.3 SMS
20.3.1 Este producto de Skype está disponible para todos los usuarios de cuentas vinculadas. Un usuario de cuenta vinculada se cobra por SMS para todos los mensajes de texto SMS enviados desde Skype a números habilitados para SMS en todo el mundo. Consulte http://www.skype.com/en/features/sms para obtener información completa sobre la funcionalidad y destinos disponibles.
20.3.2. SMS no está disponible a través de determinadas aplicaciones.
20.3.3 Usted se asegurará de que los Usuarios de su Cuenta Vinculada no envíen ningún SMS o SMS no solicitado que contenga material o material comercial sobre el que no tengan derechos de difusión.
20.3.4 Cada mensaje SMS tiene un límite de 160 caracteres. Si un usuario de una cuenta vinculada escribe un mensaje más largo, se dividirá en varios mensajes SMS y se le cobrará en consecuencia por cada mensaje enviado. Si el usuario de la cuenta vinculada escribe un carácter que no es compatible con el juego de caracteres GSM, el formato del SMS se puede convertir a Unicode, que está sujeto a un límite de 70 caracteres por mensaje.
20.3.5 Los Usuarios de cuentas vinculadas pueden enviar mensajes SMS a más de una persona a la vez (sujeto a cualquier restricción sobre el número total de mensajes simultáneos que Skype o sus socios puedan imponer ocasionalmente). Sin embargo, tenga en cuenta que se le cobrará por cada SMS enviado. Usted se asegurará de que los Usuarios de su Cuenta Vinculada no envíen ningún SMS o SMS no solicitado que contenga material comercial o material sobre el que no tengan derechos de difusión.
20.3.6 Si Skype no puede (por cualquier motivo) enviar un SMS, su estado se mostrará como "pendiente". Skype seguirá intentando enviar el mensaje hasta 24 horas y, si no podemos enviar correctamente el mensaje dentro de este período de tiempo, el cargo por SMS se reembolsará automáticamente.
20.4 Llamadas a números de tarifas Premium
20.4.1 Números de tarifas Premium. Las llamadas se pueden realizar a números de tarifas Premium con el fin de obtener acceso a contenido de terceros. Dicho contenido puede consistir en servicios de información, servicios de línea de ayuda, entretenimiento, competencia u otros tipos de contenido puesto a disposición por terceros para los Usuarios de su cuenta vinculada.
20.4.2.Disponibilidad limitada. Las llamadas solo se pueden realizar a determinados números de tarifas premium y Skype puede habilitar o deshabilitar los números de tarifas premium en cualquier momento a su entera discreción.
20.4.3 Responsabilidad por uso no autorizado. Usted es el único responsable de todas las actividades realizadas a través de Sus cuentas vinculadas, incluidas las llamadas a números de tarifas Premium, incluso si dichas actividades se realizaran sin Su permiso.
20.4.4 Las suscripciones no son aplicables. Tenga en cuenta que las llamadas a números de tarifas premium son solo productos ratables y no están incluidas en ninguna suscripción, incluso cuando las llamadas a teléfonos están cubiertas por dichas suscripciones.
20.4.5 Ninguna responsabilidad por el contenido. Todo el contenido que se le entrega a través de números de tarifas premium es proporcionado por terceros no relacionados con Skype. Reconoce que Skype no controla, supervisa ni tiene conocimiento de ninguna parte de dicho contenido, que es responsabilidad total del proveedor de servicios de terceros del que proviene. Eso significa que es posible que usted pueda quedar expuesto a contenido que sea ofensivo, perjudicial para los menores, indecente o cuestionable de alguna otra manera.
Soporte técnico 20.4.6. Si tienes algún problema al llamar a números de tarifas Premium, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Skype.
20.5 Límites de uso de los mensajes de voz. De vez en cuando, Skype puede introducir, quitar o modificar las limitaciones de uso de los mensajes de voz del producto Skype, incluidos, sin limitación, el tiempo de almacenamiento de mensajes, el número de mensajes y la longitud de los mensajes.
20.6 Videollamadas grupales
20.6.1 Una política de uso justo se aplica en www.skype.com/go/terms.gvc.fairusage y se incorpora aquí por referencia. Skype se reserva el derecho de modificar la Política de Uso Razonable en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el Sitio Web de Skype. Si después de la publicación en el Sitio Web de Skype continúa usando las videollamadas grupales, significará que acepta regirse por las cláusulas y condiciones de la Política de Uso Razonable revisada.
20.6.2 Número de participantes. El número de participantes permitidos en una videollamada grupal varía según los requisitos del sistema. Encontrará más información en <c0>www.skype.com/go/gvc</c0>.
20.6.3 Conversión de audio. Si la videollamada grupal supera el límite de uso razonable, se convertirá la llamada de vídeo a audio.
20.6.4 Versiones de software. Si un participante de una videollamada grupal no tiene una versión del Software de Comunicaciones por Internet que admita las videollamadas grupales, la llamada será de audio únicamente para ese participante. Si desea obtener más información sobre los requisitos del sistema para videollamadas grupales, consulte www.skype.com/go/gvc
20.7 Mensajería de vídeo de Skype ("Mensajería de vídeo")
20.7.1 Si no es un Skype Premium suscriptor, el número de mensajes de vídeo que puede enviar será limitado y estará sujeto a una fecha de expiración.
20.7.2 Política de uso justo: Este FUP está diseñado para prevenir el fraude y el abuso de la mensajería de vídeo. La mensajería de vídeo es solo para uso personal, individual y no comercial, y para estar de acuerdo con estos Términos en todo momento ("Uso legítimo"). Skype se reserva el derecho de tener en cuenta cualquier actividad ilegal, prohibida, anormal o inusual al determinar si su actividad no constituye un uso legítimo. Skype puede, en su caso, finalizar su relación con usted o suspender su cuenta inmediatamente si determina que está usando mensajería de vídeo contraria a este FUP o a estos Términos.
21.1 Uso de aplicaciones móviles del software de Skype Cuando esté disponible, los usuarios de cuentas vinculadas pueden usar algunos de los Productos de Skype (como llamar a teléfonos, mensajería de Internet (chatear) y realizar y/o recibir llamadas de Skype a Skype), a través de la aplicación móvil de Skype y de otras aplicaciones móviles de software de Skype. El uso del software de Skype a través de aplicaciones móviles solo está disponible para determinados usuarios. Compruebe http://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-mobile/ de funcionalidad disponible para usted. Skype se reserva el derecho de agregar o retirar la funcionalidad disponible para las aplicaciones móviles del software de Skype en cualquier momento. Para habilitar y usar aplicaciones móviles de software de Skype, los usuarios de su cuenta vinculada necesitarán acceso a una red de datos móviles. También tendrán que descargar e instalar la versión móvil o móvil apropiada del software de Skype en su dispositivo móvil.
21.2 Partners de Skype. Algunas partes de la funcionalidad de las aplicaciones móviles del software de Skype pueden en ocasiones ofrecerse a Usted por parte del partner de Skype en lugar de Skype, en cuyo caso es posible que deba celebrar un acuerdo independiente con dicho partner.
21.3 Cargos. Las comunicaciones en aplicaciones móviles del software de Skype utilizarán parte de la asignación de datos disponible en el paquete de datos para el que el usuario de la cuenta vinculada se ha suscrito con su operador de red móvil.
21.4 Disponibilidad y uso limitados Es posible que algunas de las funciones de las aplicaciones móviles del software de Skype no estén disponibles a nivel mundial. Además, es posible que el uso de aplicaciones móviles de software de Skype sea rentable únicamente dentro de los territorios definidos. Comprende que es de su interés usar y permitir que los usuarios de su cuenta vinculada usen las aplicaciones móviles del software de Skype solo según lo recomendado por Skype. El uso fuera del país puede conllevar costos significativamente más altos que el uso normal y Usted es el único responsable de mantener informados a usted y a los usuarios de su cuenta vinculada, así como de pagar los posibles cargos por itinerancia y otros cargos aplicables aplicados por los operadores de red móvil.
21.5 Identificador de entidad de llamada Usted entiende y acepta que si un Usuario de una cuenta vinculada realiza una llamada con una aplicación móvil de Software de Skype, el destinatario de la llamada puede ver el Id. de Skype del Usuario o su número de teléfono móvil o móvil.
22.1 Contrato completo Los términos y condiciones de este Contrato constituyen el contrato completo entre Usted y Skype con respecto al objeto del mismo y sustituirán y reemplazarán todos los acuerdos y acuerdos anteriores, en cualquier forma, con respecto a la materia.
22.2 Nulidad parcial Si cualquier disposición de este Acuerdo, o cualquier parte de una disposición, es considerada ilegal, inválida o inaplicable por cualquier tribunal o órgano administrativo de jurisdicción competente, y la disposición (o parte de la disposición) en cuestión no es de naturaleza fundamental para el Acuerdo en su conjunto, la legalidad, validez o aplicabilidad del resto del Acuerdo (incluido el resto del término que contiene la disposición pertinente) no deberá se verán afectados.
22.3 Ninguna renuncia El hecho de no ejercer o retrasar el ejercicio de un derecho, poder o recurso estipulado por el Acuerdo o por la ley no constituirá una renuncia a dicho derecho, poder o recurso. Si Skype renuncia a una infracción de cualquier disposición del Contrato, esto no funcionará como una renuncia a una infracción posterior de dicha disposición, ni como una renuncia a una infracción de cualquier otra disposición.
22.4 Asignación No está autorizado a ceder el Contrato ni ningún derecho en el presente. Skype está autorizado, a su exclusivo criterio, a ceder el Contrato o cualquier derecho en el presente documento a terceros, sin previo aviso.
22.5 La legislación aplicable y el Tribunal Competente Este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de California y estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del condado de Santa Clara, California, y se interpretará de acuerdo con el idioma inglés.
22.6 Idioma La versión original en inglés del Contrato puede haberse traducido a otros idiomas. En el caso de existir incoherencias o discrepancias entre la versión en inglés y la de otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.
22.7 Supervivencia Los términos de 14 y 15 de este Contrato, así como cualquier otra disposición de los Términos Adicionales que se expresen para sobrevivir o operar en caso de terminación, sobrevivirán a la terminación de este Contrato y los Términos Adicionales aplicables por cualquier motivo.
22.8 Aviso AVC/H.264. Si el Software de Skype se utiliza para realizar videollamadas (i) entre un equipo personal y un dispositivo que no es un equipo personal o (ii) entre dispositivos que no son equipos personales, el códec AVC/H.264 puede usarse para facilitar la funcionalidad de vídeo, en cuyo caso se aplica el siguiente aviso: LA FUNCIONALIDAD de vídeo AVC EN ESTE PRODUCTO ESTÁ AUTORIZADA BAJO LA LICENCIA DE LA CARTERA DE PATENTES DE AVC PARA EL USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VÍDEO DE ACUERDO CON EL ESTÁNDAR AVC ("VÍDEO AVC") Y/O (ii) DESCODIFICAR VÍDEO AVC QUE FUE CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR INVOLUCRADO EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/O SE OBTUVO DE UN PROVEEDOR DE VÍDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR VÍDEO AVC. NO SE OTORGARÁ NI PRESUMIRÁ LICENCIA ALGUNA PARA NINGÚN OTRO USO. PUEDE OBTENERSE INFORMACIÓN ADICIONAL DE MPEG LA, L.L.C. VER HTTP://WWW. MPEGLA.COM.
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