Administrar la configuración de Surface Headphones
Se aplica a
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+ Surface

Después de configurar los Surface Headphones, puedes usar la aplicación Microsoft Surface para actualizarlos y administrar la configuración. Estas son algunas de las opciones de configuración y cosas que puedes hacer en la aplicación.

Nota: Si tienes más de un dispositivo (Surface Headphones o Surface Earbuds) configurado en la aplicación Surface de tu dispositivo Android o iOS, tendrás que seleccionar Cuenta y, a continuación, seleccionar el dispositivo para el que quieres cambiar la configuración. En Windows 10/11 en la aplicación Surface, selecciona el dispositivo que quieras cambiar.

Puedes conectar dos dispositivos al mismo tiempo. Aquí te mostramos cómo puedes conectar o desconectar los auriculares Surface Headphones de tu PC o teléfono.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Información del dispositivo.

  2. En Dispositivos emparejados, busca el dispositivo que quieras desconectar y, a continuación, desactiva el botón de alternancia.

  3. Activa el botón de alternancia para volver a conectarte.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y luego pulsa Cuenta > Surface Headphones > Información del dispositivo.

  2. En Dispositivos emparejados, activa o desactiva el botón de alternancia para conectarte o desconectarte del teléfono.

Elige el valor predeterminado del ecualizador que quieras usar o crea tu propio valor predeterminado. Esto te permite personalizar la configuración de audio para recibir el sonido que quieras.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Surface Headphones > Ecualizador.

  2. Selecciona un nuevo valor predeterminado.

  3. Para crear tu propio valor predeterminado personalizado, ajusta los controles deslizantes, escribe un nombre nuevo y, a continuación, selecciona la marca de verificación que quieras guardar.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y luego pulsa Cuenta > Surface Headphones.

  2. Pulsa Ecualizador.

  3. Pulsa en un nuevo valor predeterminado.

  4. Para crear tu propio valor predeterminado personalizado, pulsa Editar, escribe un nombre nuevo, pulsa Guardar y luego ajusta los controles deslizantes.

Cambiar el nombre de los Surface Headphones. Este es el nombre que aparecerá cuando te conectes a ellos y cuando se emparejen con nuevos dispositivos.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones.

  2. Seleccione Editar en la esquina superior derecha.

  3. En el cuadro de texto, escriba un nombre nuevo.

  4. Escribe un nuevo nombre para los auriculares y, a continuación, selecciona la marca de verificación para guardar.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y luego pulsa Cuenta > Surface Headphones > Personalizar.

  2. En el cuadro Editar nombre , escribe un nombre nuevo para los auriculares y pulsa Guardar.

Cambiar el idioma que se usa en los auriculares y en la aplicación.

En un PC Windows 10/11

  1. Usa un cable USB para conectar tus Surface Headphones a tu PC. Esto te ahorrará tiempo al actualizar el idioma de los auriculares para compararlos con el Bluetooth.

  2. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Configuración.

  3. En Idioma del dispositivo, selecciona un nuevo idioma y, a continuación, selecciona Aplicar.Nota: Cuando selecciones un nuevo idioma, el firmware se actualizará.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta > Configuración de los Surface Headphones > dispositivo.

  2. Para cambiar el idioma que se usa en los auriculares (por ejemplo, el idioma en el que se reproducen las indicaciones de voz), selecciona un nuevo idioma en Idioma de los Surface Headphones y, a continuación, pulsa Aplicar.Nota: Al seleccionar un nuevo idioma, el firmware se actualizará y esto puede tardar más de una hora.

Permite que Cortana responda "Hola Cortana". Si no estás usando Cortana, puedes desactivarla para aumentar la duración de la batería. Esta configuración solo está disponible para Surface Headphones (primera versión). Nota: Cortana no está disponible en Surface Headphones en todos los países o regiones, y la experiencia en cada uno de ellos puede variar. Si Cortana no está disponible en los auriculares de tu área, no podrás controlarlos con la voz, pero puedes seguir usando los gestos táctiles.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Configuración.

  2. Seleccione Permitir activación por voz para activar o desactivar la activación por voz.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta > Configuración de los Surface Headphones > dispositivo.

  2. Pulsa Cortana para activar o desactivar la activación por voz.

Puede que quieras desactivar las áreas táctiles para evitar pulsarlas accidentalmente.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Configuración.

  2. Selecciona Controles táctiles para activar o desactivar las áreas táctiles.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta > Configuración de los Surface Headphones > dispositivo.

  2. Pulsa Control táctil para activar o desactivar el área táctil.

Entre ellas, se incluyen las indicaciones que se reproducen al encender o apagar los auriculares, conectarse a un PC o teléfono, o para indicarte cuánta batería queda.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Configuración.

  2. Selecciona Avisos de voz para activar o desactivar las solicitudes de voz.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta > Configuración de los Surface Headphones > dispositivo.

  2. Pulse Avisos de voz para activar o desactivar las solicitudes de voz.

Usa los Surface Headphones 2 y Surface Headphones 2+ con las aplicaciones de Office que forman parte de una suscripción a Microsoft 365 (se vende por separado). Esto te permite hacer cosas como dictar documentos en Word, usar los auriculares durante una presentación de PowerPoint para subtítulos y reproducir mensajes de correo electrónico en voz alta en Outlook (solo para iOS y Android). Para obtener más información, consulta Usar Microsoft 365 con los Surface Headphones. Para Surface Headphones 2+, también podrás controlar las reuniones y llamadas de Teams. Para obtener más información, consulta Usar Surface Headphones 2+ en Microsoft Teams.

Cuando tus auriculares están emparejados a través de Bluetooth LE, la tecla de alternancia de Integración de Microsoft 365 se activará y se atenuará. Puedes usar tus auriculares con aplicaciones de Office. Esta configuración solo está disponible cuando los Surface Headphones 2 o Surface Headphones 2+ están conectados a tu PC Windows 10/11 mediante Bluetooth. (No está disponible cuando los Surface Headphones 2+ están conectados a tu PC mediante Microsoft Surface USB Link). 

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Configuración.

  2. Asegúrate de que el conmutador de alternancia de Integración de Microsoft 365 está activado. Estará atenuado.

Puedes usar el audio aptX para obtener el audio de la más alta calidad. Sin embargo, no todos los dispositivos admiten audio aptX, incluido Surface USB Link para Surface Headphones 2+ en tu PC Windows 10/11. el audio aptX consumirá más energía de la batería cuando se encienda y está disponible cuando tengas conectados Surface Headphones 2 o Surface Headphones 2+.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Configuración.

  2. Selecciona Mayor calidad de audio (audio aptX) para activar o desactivar el audio de aptX.Puedes activar o desactivar esta configuración si los Surface Headphones 2+ están conectados a Surface USB Link o por Bluetooth. Sin embargo, el audio de aptX solo se puede usar cuando los Surface Headphones 2+ están conectados a tu PC por Bluetooth. El audio aptX no se usa cuando los Surface Headphones 2+ están conectados a tu PC mediante Surface USB Link.

En un dispositivo Android

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta > Configuración de los Surface Headphones > dispositivo.

  2. Pulsa Mayor calidad de audio (aptX audio) para activar o desactivar el audio.

Quita el dispositivo de la aplicación Surface y el emparejamiento de Bluetooth en tu PC o teléfono. Después de quitar el dispositivo, pueden volver a emparejarse en cualquier momento.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Información del dispositivo.

  2. En Quitar dispositivo, selecciona Quitar.

  3. Selecciona Quitar para quitarlo.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y luego pulsa Cuenta > Surface Headphones > Información del dispositivo.

  2. En la sección Quitar dispositivo, pulsa Quitar.

  3. Pulse Quitar para quitarlo.

Busca la información del modelo de hardware para tus Surface Headphones y la versión de firmware que está instalada actualmente.

En un PC Windows 10/11

  • Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones > Información del dispositivo.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface y luego pulsa Cuenta > Surface Headphones > Información del dispositivo.

  2. Busque en la sección Detalles .

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