Surface Headphones 2

La música suena increíble en Surface Headphones 2, pero hay mucho más para explorar. Aquí te mostramos cómo escuchar, realizar llamadas y mucho más.

Ver lo que puedes hacer con Surface Headphones

Usa este diagrama para ver lo que puedes hacer con los Surface Headphones. 

Imagen que explica los diferentes botones de la Surface Headphones.

  1. Mando giratorio izquierdo

  2. Mando giratorio derecho

  3. Botón de encendido/suspendido

  4. Botón de silencio

  5. Luz LED

  6. Puerto USB-C

  7. Puerto de 3,5 mm

Vídeo: Mandos giratorios y controles táctiles

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.
Para ver si están disponibles subtítulos de vídeo en tu idioma, selecciona el icono de subtítulos después de que se inicie el vídeo.

Reproducir música

Reproduce música en tu Surface Headphones usando tu aplicación de música favorita en tu PC Windows 10/11, dispositivo iOS o dispositivo Android.

Estos son los gestos táctiles que puedes usar para reproducir música. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de pulsar en el centro del área táctil de cualquier oído. Los gestos táctiles solo funcionan con aplicaciones de música compatibles.

Para

Haz esto

Reproducir o pausar música

Pulsa en el área táctil de cualquier oído.

Reproducir la siguiente pista

Pulsa dos veces en el panel táctil de cualquier oído.

Reproducir la pista anterior

Pulsa tres veces en el panel táctil de cualquier oído.

Sugerencia: ¿Quieres reproducir o pausar la música automáticamente? Solo tienes que quitarte los auriculares y la música se pondrá en pausa. Empezará a reproducirse de nuevo cuando te vuelvas a poner los auriculares. 

Hacer llamadas

Realiza y recibe llamadas en tus Surface Headphones cuando estés conectado a tu teléfono iPhone o Android.

Aquí te mostramos cómo usar los gestos táctiles para llamadas de teléfono.

Para

Haz esto

Responder a una llamada

Pulsa dos veces en el panel táctil de cualquier oído.

Terminar una llamada

Pulsa en el área táctil de cualquier oído dos veces durante una llamada.

Silenciar una llamada

Presiona el botón de silenciar en el oído derecho.

Rechazar una llamada

Mantén pulsado el área táctil de cualquier oído cuando recibas una llamada.

Subir o bajar el volumen

Cuando estás escuchando música o en una llamada, para ajustar el volumen, activa el dial cerca del oído derecho.  

Para

Haz esto

Subir el volumen

Activa el dial de la derecha hacia adelante.

Bajar el volumen

Activa el dial de la derecha hacia atrás.

Puedes comprobar el volumen siempre que estés en tu PC o dispositivo móvil.

  • En tu dispositivo iOS o Android:abre la aplicación Surface Audio y asegúrate de que está conectada a tu Surface Headphones.

  • En tu pc Windows 10/11:Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Surface en la lista de aplicaciones. En la pantalla principal, seleccione Surface Headphones. El nivel de volumen se mostrará después de estar conectado y podrá ajustar el volumen en la aplicación.

Ajustar supresión del ruido

Los Surface Headphones tienen supresión del ruido activa, por lo que puedes bloquear sonido externo para ayudarte a centrarte o relajarte. Por ejemplo, es posible que quieras aumentar la supresión del ruido cuando estés escuchando música en un avión o autobús y reducirlo cuando quieras tener una conversación rápida sin quitarte los auriculares.

Para

Haz esto

Aumentar la supresión del ruido

Activa el dial de la izquierda hacia adelante para oír menos sonido a tu alrededor.

Disminuir la supresión del ruido

Activa el dial de la izquierda hacia atrás. Al desactivar la supresión del ruido, se amplificará el sonido exterior. 

Puedes comprobar el nivel de cancelación de ruido siempre que estés en tu pc Windows 10/11 o dispositivo móvil.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Surface Headphones.

  2. En Cancelación de ruido,seleccione el nivel de cancelación de ruido que desee.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface Audio, asegúrate de que está conectada a tu Surface Headphones y, a continuación, pulsa Configuración junto a Surface Headphones.

  2. En Configuración de dispositivos, toca en Información del dispositivo > Cancelación de ruido y, a continuación, toca en un nuevo nivel de cancelación de ruido > Guardar.

Verás varios niveles de supresión del ruido en las diferentes aplicaciones. Este es un resumen rápido de los diferentes niveles: 

  • Alta. Debes escuchar poco sonido o ninguno a tu alrededor. Este es el nivel de supresión del ruido máximo cuando está activado totalmente.

  • Media. Probablemente oirás ruido alto o veces a tu alrededor, pero es posible que no oigas sonidos a tu alrededor más bajos, como el tráfico o el sonido de una multitud.

  • Baja. Es probable que escuche algún sonido circundante mientras escucha música.

  • Ambiente. La supresión del ruido está desactivada y el sonido circundante estará amplificado. Es probable que escuche más sonidos circundantes mientras escucha música. En la aplicación Surface de tu pc Windows 10/11, esta configuración se denomina Mejorado.

Usar el asistente digital para manos libres

Cuando tengas los auriculares conectados al PC con Windows 10 o al dispositivo móvil, puedes usar el asistente digital para controlar el volumen, realizar llamadas y mucho más con la voz. 

  • Para activar el asistente digital, mantén pulsada el área táctil de cualquier oído hasta escuchar un pitido.

¿Qué significa la luz?

La luz LED de los Surface Headphones pueden indicarte cuándo cargar la batería y mucho más.

Cuando la luz está

Significa 

Blanca parpadeante cuando los auriculares están conectados

Los auriculares se están cargando.

Blanco permanente cuando los auriculares están conectados

Los auriculares están totalmente cargados.

Blanco permanente cuando los auriculares no están conectados

Los auriculares están encendidos y no están puestos en la cabeza. La luz se apagará cuando los auriculares se estén usando y estén puestos en la cabeza.

Blanca parpadeante cuando mantenga pulsado el botón de inicio/apagado durante 5 segundos.

Los auriculares están en modo de emparejamiento y puede emparejarlos con su pc Windows 10/11 o dispositivo móvil a través de Bluetooth.

Ámbar permanente durante una llamada

El micrófono está desactivado. Otras personas no pueden oír lo que hablas.

Ámbar intermitente

Se está agotando la batería de los auriculares. Esto se iniciará cuando quede menos del 10% de tiempo de la batería

Para obtener más información, consulta Cargar los Surface Headphones

Usar una conexión de audio con cable

Los Surface Headphones vienen con un cable de audio de 3,5 mm, que puedes usar para escuchar música a través de una conexión de audio por cable. Esto te permite escuchar música incluso cuando no está cargada la batería de los Surface Headphones.

Para usar el cable de audio, conecta un extremo al conector de 3,5 mm de los auriculares y después conecta el otro extremo al conector de audio de 3,5 mm de tu PC o teléfono. 

Notas: 

  • La supresión del ruido y el control de volumen continuarán funcionando siempre que la batería esté cargada.

  • Al conectar el cable de audio de 3,5 mm, se desactivará el Bluetooth y se usará la conexión de audio de 3,5 mm para reproducir música.

  • Al usar el cable de audio durante una llamada, se usa el micrófono del cable de audio.

  • Algunas características, como los gestos táctiles y el botón para silenciar no funcionarán cuando se use una conexión de audio por cable.

Temas relacionados

Surface Headphones 2+

Música suena increíble en Surface Headphones 2 o más, pero hay mucho más que explorar. Esta es la manera de escuchar música, realizar llamadas telefónicas y mucho más.

Ver lo que puedes hacer con Surface Headphones

Usa este diagrama para ver lo que puedes hacer con los Surface Headphones. 

Llamadas para botones y marcados en Surface Headphones

  1. Dial izquierdo para la cancelación de ruido activo

  2. Dial derecho para el volumen

  3. Área táctil

  4. Botón de encendido

  5. Botón de Microsoft Teams

Reproducir música

Reproduce música en tu Surface Headphones usando tu aplicación de música favorita en tu PC Windows 10/11, dispositivo iOS o dispositivo Android.

Estos son los gestos táctiles que puedes usar para reproducir música. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de pulsar en el centro del área táctil de cualquier oído. Los gestos táctiles solo funcionan con aplicaciones de música compatibles.

Para

Haz esto

Reproducir o pausar música

Pulsa en el área táctil de cualquier oído.

Reproducir la siguiente pista

Pulsa dos veces en el panel táctil de cualquier oído.

Reproducir la pista anterior

Pulsa tres veces en el panel táctil de cualquier oído.

Sugerencia: ¿Quieres reproducir o pausar la música automáticamente? Solo tienes que quitarte los auriculares y la música se pondrá en pausa. Empezará a reproducirse de nuevo cuando te vuelvas a poner los auriculares. 

Realizar llamadas telefónicas

Realiza y recibe llamadas en tus Surface Headphones cuando estés conectado a tu teléfono iPhone o Android.

Aquí te mostramos cómo usar los gestos táctiles para llamadas de teléfono.

Para

Haz esto

Responder a una llamada

Pulsa dos veces en el panel táctil de cualquier oído.

Terminar una llamada

Pulsa en el área táctil de cualquier oído dos veces durante una llamada.

Silenciar una llamada

Pulsa en el área táctil de cualquier oído.

Rechazar una llamada

Mantén pulsado el área táctil de cualquier oído cuando recibas una llamada.

Para obtener información sobre cómo usar Surface Headphones 2+ en Microsoft Teams cuando tienes Surface USB Link conectado a tu PC Windows 10/11 o Mac, consulta Usar Surface Headphones 2+en Microsoft Teams .

Subir o bajar el volumen

Cuando estás escuchando música o en una llamada, para ajustar el volumen, activa el dial cerca del oído derecho.  

Para

Haz esto

Subir el volumen

Activa el dial de la derecha hacia adelante.

Bajar el volumen

Activa el dial de la derecha hacia atrás.

Puedes comprobar el volumen siempre que estés en tu PC o dispositivo móvil.

  • En tu dispositivo iOS o Android:abre la aplicación Surface Audio y asegúrate de que está conectada a tu Surface Headphones.

  • En tu pc Windows 10/11:Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Surface en la lista de aplicaciones. En la pantalla principal, seleccione Surface Headphones. El nivel de volumen se mostrará después de estar conectado y podrá ajustar el volumen en la aplicación.

Ajustar supresión del ruido

Los Surface Headphones tienen supresión del ruido activa, por lo que puedes bloquear sonido externo para ayudarte a centrarte o relajarte. Por ejemplo, es posible que quieras aumentar la supresión del ruido cuando estés escuchando música en un avión o autobús y reducirlo cuando quieras tener una conversación rápida sin quitarte los auriculares.

Para

Haz esto

Aumentar la supresión del ruido

Activa el dial de la izquierda hacia adelante para oír menos sonido a tu alrededor.

Disminuir la supresión del ruido

Activa el dial de la izquierda hacia atrás. Al desactivar la supresión del ruido, se amplificará el sonido exterior. 

Puedes comprobar el nivel de cancelación de ruido siempre que estés en tu pc Windows 10/11 o dispositivo móvil.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Surface Headphones.

  2. En Cancelación de ruido,seleccione el nivel de cancelación de ruido que desee.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abre la aplicación Surface Audio, asegúrate de que está conectada a tu Surface Headphones y, a continuación, pulsa Configuración junto a Surface Headphones.

  2. En Configuración de dispositivos, toca en Información del dispositivo > Cancelación de ruido y, a continuación, toca en un nuevo nivel de cancelación de ruido > Guardar.

Verás varios niveles de supresión del ruido en las diferentes aplicaciones. Este es un resumen rápido de los diferentes niveles: 

  • Alta. Debes escuchar poco sonido o ninguno a tu alrededor. Este es el nivel de supresión del ruido máximo cuando está activado totalmente.

  • Media. Probablemente oirás ruido alto o veces a tu alrededor, pero es posible que no oigas sonidos a tu alrededor más bajos, como el tráfico o el sonido de una multitud.

  • Baja. Es probable que oiga sonido a tu alrededor mientras escuchas música.

  • Ambiente. La supresión del ruido está desactivada y el sonido circundante estará amplificado. Es probable que escuche más sonidos circundantes mientras escucha música. En la aplicación Surface de tu pc Windows 10/11, esta configuración se denomina Mejorado.

¿Qué significa la luz?

La luz LED (#1 en el diagrama siguiente) en el Surface Headphones puede decirle cuándo cargar la batería y mucho más.

Llamada que muestra luz en Surfaces Headphones 2+

Cuando la luz está

Significa 

Blanca parpadeante cuando los auriculares están conectados

Los auriculares se están cargando.

Blanco permanente cuando los auriculares están conectados

Los auriculares están totalmente cargados.

Blanco permanente cuando los auriculares no están conectados

Los auriculares están encendidos y no están puestos en la cabeza. La luz se apagará cuando los auriculares se estén usando y estén puestos en la cabeza.

Blanco sólido cuando los auriculares están encendidos y surface USB Link está conectado a su Windows 10 PC

Los auriculares están conectados a tu Surface USB Link. Estás listo para usarlos en Microsoft Teams en tu PC.

La luz LED de tu Surface USB Link también será de color blanco sólido. Para averiguar qué significa la luz LED en surface USB Link cuando usas tu Surface Headphones 2+ en Microsoft Teams en tu PC, consulta Usar Surface Headphones 2+en Microsoft Teams .

Blanca parpadeante cuando mantenga pulsado el botón de inicio/apagado durante 5 segundos.

Los auriculares están en modo de emparejamiento y puede emparejarlos con su dispositivo móvil u otro equipo Windows 10/11 a través de Bluetooth.

Ámbar permanente durante una llamada

El micrófono está desactivado. Otras personas no pueden oír lo que hablas.

Ámbar intermitente

Se está agotando la batería de los auriculares. Esto se iniciará cuando quede menos del 10% de tiempo de la batería

Para obtener más información, consulta Cargar los Surface Headphones

Usar una conexión de audio con cable

Los Surface Headphones vienen con un cable de audio de 3,5 mm, que puedes usar para escuchar música a través de una conexión de audio por cable. Esto te permite escuchar música incluso cuando no está cargada la batería de los Surface Headphones.

Para usar el cable de audio, conecta un extremo al conector de 3,5 mm de los auriculares y después conecta el otro extremo al conector de audio de 3,5 mm de tu PC o teléfono. 

Notas: 

  • La supresión del ruido y el control de volumen continuarán funcionando siempre que la batería esté cargada.

  • Al conectar el cable de audio de 3,5 mm, se desactivará el Bluetooth y se usará la conexión de audio de 3,5 mm para reproducir música.

  • Al usar el cable de audio durante una llamada, se usa el micrófono del cable de audio.

  • Algunas características, como los gestos táctiles y el botón para silenciar no funcionarán cuando se use una conexión de audio por cable.

Temas relacionados

Surface Headphones (primera versión)

Notas importantes

  • Algunas Cortana de Surface Headphones (primera versión) desaparecerán a principios de 2021. Para obtener más información, vea Cortana cambios para Surface Headphones preguntas más frecuentes (primera versión).

  • Cortana no está disponible para Surface Headphones en todos los países y regiones.

La música suena increíble en Surface Headphones, pero hay mucho más para explorar. Esta es la manera de escuchar, realizar llamadas, obtener ayuda de Cortana y mucho más.

Ver lo que puedes hacer con Surface Headphones

Usa este diagrama para ver lo que puedes hacer con los Surface Headphones. 

Imagen que explica los diferentes botones de la Surface Headphones.

  1. Mando giratorio izquierdo

  2. Mando giratorio derecho

  3. Botón de encendido/suspendido

  4. Botón de silencio

  5. Luz LED

  6. Puerto USB-C

  7. Puerto de 3,5 mm

Vídeo: Mandos giratorios y controles táctiles

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.
Para ver si están disponibles subtítulos de vídeo en tu idioma, selecciona el icono de subtítulos después de que se inicie el vídeo.

Reproducir música

Reproduce música en tu Surface Headphones usando tu aplicación de música favorita en tu PC Windows 10/11, dispositivo iOS o dispositivo Android.

Estos son los gestos táctiles que usarás para reproducir música. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de pulsar en el centro del panel táctil de cualquier oído. Los gestos táctiles solo funcionan con aplicaciones de música compatibles. 

Para

Haz esto

Reproducir o pausar música

Pulsa en el panel táctil de cualquier oído.

Reproducir la siguiente pista

Pulsa en el panel táctil de cualquier oído dos veces.

Reproducir la pista anterior

Pulsa en el panel táctil de cualquier oído tres veces.

Sugerencia: ¿Quieres reproducir o pausar la música automáticamente? Solo tienes que quitarte los auriculares y la música se pondrá en pausa. Empezará a reproducirse de nuevo cuando te vuelvas a poner los auriculares. 

Hacer llamadas

Realice y reciba llamadas en su Surface Headphones cuando esté conectado a su teléfono iPhone o Android, o use su Surface Headphones para realizar llamadas Skype cuando esté conectado a su dispositivo móvil o Windows 10/11 PC.

Aquí te mostramos cómo usar los gestos táctiles para llamadas de teléfono.

Para

Haz esto

Responder a una llamada

Pulsa en el panel táctil de cualquier oído dos veces.

Terminar una llamada

Pulsa en el panel táctil de cualquier oído dos veces durante una llamada.

Silenciar una llamada

Presiona el botón de silenciar en el oído derecho.

Rechazar una llamada

Mantén pulsado el panel táctil de cualquier oído cuando recibas una llamada.

Subir o bajar el volumen

Cuando estás escuchando música o en una llamada, para ajustar el volumen, activa el dial cerca del oído derecho.  

Para

Haz esto

Subir el volumen

Activa el dial de la derecha hacia adelante.

Bajar el volumen

Activa el dial de la derecha hacia atrás.

Puedes comprobar el volumen en cualquier momento en que estés con tu PC o dispositivo móvil:

  • En tu dispositivo iOS o Android, abre la aplicación Surface Audio y asegúrate de que está conectada a tu Surface Headphones.

  • En el equipo Windows 10/11, selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Surface en la lista de aplicaciones. En la pantalla principal, seleccione Surface Headphones. El nivel de volumen se mostrará después de estar conectado y podrá ajustar el volumen en la aplicación.

Ajustar supresión del ruido

Los Surface Headphones tienen supresión del ruido activa, por lo que puedes bloquear sonido externo para ayudarte a centrarte o relajarte. Por ejemplo, es posible que quieras aumentar la supresión del ruido cuando estés escuchando música en un avión o autobús y reducirlo cuando quieras tener una conversación rápida sin quitarte los auriculares. 

Para

Haz esto

Aumentar la supresión del ruido

Activa el dial de la izquierda hacia adelante para oír menos sonido a tu alrededor.

Disminuir la supresión del ruido

Activa el dial de la izquierda hacia atrás. Al desactivar la supresión del ruido, se amplificará el sonido exterior. 

Puedes comprobar el nivel de cancelación de ruido siempre que estés en tu pc Windows 10/11 o dispositivo móvil.

  • En tu dispositivo iOS o Android, abre la aplicación Surface Audio y asegúrate de que está conectada a tu Surface Headphones.

  • En tu pc Windows 10/11, abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Surface Headphones. En Cancelación de ruido,seleccione el nivel que desee.

Verás varios niveles de supresión del ruido en las diferentes aplicaciones. Este es un resumen rápido de los diferentes niveles: 

  • Alta. Debes escuchar poco sonido o ninguno a tu alrededor. Este es el nivel de supresión del ruido máximo cuando está activado totalmente.

  • Media. Probablemente oirás ruido alto o veces a tu alrededor, pero es posible que no oigas sonidos a tu alrededor más bajos, como el tráfico o el sonido de una multitud.

  • Baja. Es probable que oiga sonido a tu alrededor mientras escuchas música.

  • Ambiente. La supresión del ruido está desactivada y el sonido circundante estará amplificado. Es probable que escuche más sonidos circundantes mientras escucha música. En la aplicación Surface de tu pc Windows 10/11, esta configuración se denomina Mejorado.

Sin manos

Cuando tienes tu Surface Headphones (primera versión) conectado a tu pc Windows 10, puedes usar Cortana para obtener respuestas a preguntas y mucho más con tu voz.

Obtenga Cortana atención haciendo una de las siguientes acciones con su Surface Headphones al usarlos con su equipo Windows 10 PC:

  • Mantén pulsado el panel táctil de cualquier oído hasta que oigas un pitido.

  • Di "Hola Cortana" y escucha hasta que suene un pitido.
    Es necesario activar la activación de voz para que funcione. Para obtener más información, vea Activar el modo "Cortana".

Para obtener información sobre algunas de las cosas que puede decir y hacer con Cortana y su Surface Headphones en su pc Windows 10, vea ¿Qué puede hacer con Cortana en Windows?

¿Qué significa la luz?

La luz LED de los Surface Headphones pueden indicarte cuándo cargar la batería y mucho más.

Cuando la luz está

Significa 

Blanca parpadeante cuando los auriculares están conectados

Los auriculares se están cargando.

Blanco permanente cuando los auriculares están conectados

Los auriculares están totalmente cargados.

Blanco permanente cuando los auriculares no están conectados

Los auriculares están encendidos y no están puestos en la cabeza. La luz se apagará cuando los auriculares se estén usando y estén puestos en la cabeza.

Blanca parpadeante cuando mantenga pulsado el botón de inicio/apagado durante 5 segundos.

Los auriculares están en modo de emparejamiento y puede emparejarlos con su pc Windows 10/11 o dispositivo móvil a través de Bluetooth.

Ámbar permanente durante una llamada

El micrófono está desactivado. Otras personas no pueden oír lo que hablas.

Ámbar intermitente

Se está agotando la batería de los auriculares. Esto se iniciará cuando quede menos del 10% de tiempo de la batería

Para obtener más información, consulta Cargar los Surface Headphones

Usar una conexión de audio con cable

Los Surface Headphones vienen con un cable de audio de 3,5 mm, que puedes usar para escuchar música a través de una conexión de audio por cable. Esto te permite escuchar música incluso cuando no está cargada la batería de los Surface Headphones.

Para usar el cable de audio, conecta un extremo al conector de 3,5 mm de los auriculares y después conecta el otro extremo al conector de audio de 3,5 mm de tu PC o teléfono. 

Notas: 

  • La supresión del ruido y el control de volumen continuarán funcionando siempre que la batería esté cargada.

  • Al conectar el cable de audio de 3,5 mm, se desactivará el Bluetooth y se usará la conexión de audio de 3,5 mm para reproducir música.

  • Al usar el cable de audio durante una llamada, se usa el micrófono del cable de audio.

  • Algunas características, como los gestos táctiles y el botón para silenciar no funcionarán cuando se use una conexión de audio por cable.

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