En Surface Pro dispositivos 3 y anteriores, es posible que aparezca una pantalla negra con Megatrends estadounidenses en la parte superior. La pantalla contiene opciones de configuración del Módulo de plataforma segura (TPM).
Esta pantalla también puede aparecer después de una recuperación o restablecimiento de Surface. Indica que se ha solicitado un cambio de configuración de TPM.
Importante: Necesitará un teclado para continuar.
Si ves la pantalla TPM de Megatendciones americanas en Surface, sigue estos pasos:
-
Presiona F12. (Si usas una funda tipo Surface, presiona Fn + F12).
Se conservará tu configuración de TPM actual y tu Surface continuará con Windows.
-
Después Windows, instala las últimas actualizaciones de Surface y Windows para ayudar a evitar futuros problemas. Para obtener más información, consulta Descargar controladores y firmware para Surface.
