Este dispositivo se encuentra actualmente dentro de su período de mantenimiento, según lo definido por el controlador y el ciclo de vida de firmware de los dispositivos Surface para dispositivos basados en Windows. Seguirá siendo apto para recibir nuevas actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha de finalización del servicio.
Para mantener tu Surface Pro para empresas con la 12ª edición de Intel funcionando al máximo, asegúrate de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.
- Cómo obtener actualizaciones
- Mejoras y correcciones de las actualizaciones
- Pasos adicionales para la Surface Pro empresarial 12ª edición con Intel
Cómo obtener actualizaciones
Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface.
Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.
- En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
- Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio y escribe Surface en Buscar. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados
Nota
- Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.
- Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.
- Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio Icono de Inicio
y, a continuación, selecciona Inicio/Apagado>Reiniciar.
Nota
- Las actualizaciones críticas se instalarán automáticamente durante la experiencia de configuración inicial.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de mayo de 2026
Versión del 19 de mayo
La siguiente actualización está disponible para Surface Pro empresarial 12ª edición con Intel ejecutando Windows 11, versión 24H2 o superior.
Mejoras y correcciones:
Seguridad:
- Defenderse contra posibles amenazas. Hemos resuelto una posible vulnerabilidad de seguridad que puede permitir la escalada de privilegios.
Confiabilidad:
- Manténgase conectado para mantener su productividad. Hemos resuelto un problema que provoca una pérdida de conectividad de red después de las actualizaciones.
- Evite retrasos inesperados. Hemos corregido un problema que provocaba errores de inicio o tiempos de inicio largos.
Normativas y cumplimiento:
- Obtenga un control mejorado para el cumplimiento normativo. Hemos mejorado el ajuste de los sensores de movimiento en relación con las regulaciones de radiofrecuencia.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Personalice fácilmente el comportamiento del teclado para mejorar la flexibilidad. Elija las acciones que quiere que realicen las teclas Copilot y de la fila superior. Tus preferencias se almacenarán en la aplicación Surface y se aplicarán de forma coherente en diferentes escenarios.
- Obtén mejor visibilidad al usar el teclado. Hemos habilitado una experiencia dinámica de retroiluminación que ajustará la iluminación del teclado para lograr la mejor visibilidad a medida que cambien las condiciones de iluminación medioambiental.
Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Windows Update | Administrador de dispositivos | |
|---|---|---|
| Actualización del controlador Realtek AudioProcessingObject (14.5269.2469.792) | Componente de efectos de audio Realtek: objetos de procesamiento de audio (APOs) | |
| Actualización del controlador del sistema de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Sensor de cámara IMX681: dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador del sistema de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Sensor de cámara OV13858, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador del sistema de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Sensor de cámara vd55g0, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador biométrico de impresión de dedos ELAN (4.15.12412.20016) | Sensor de huella digital ELAN WBF: dispositivos biométricos | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (2.31.13.0) | Sensor de huellas digitales ELAN WBF: extensiones | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (0.0.28.0) | Actualización de firmware de almacenamiento de Hynix NVME HFS001TEM3X173N PVC10: firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (0.0.25.0) | Actualización del firmware de almacenamiento de Hynix NVME HFS256GEM3X173N PVC10 - Firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (0.0.27.0) | Actualización de firmware de almacenamiento de Hynix NVME HFS512GEM3X173N PVC10: firmware | |
| Actualización del controlador de la cámara Intel (71.26100.23.20568) | Intel(R) PTL AVStream Camera: cámaras | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (1.89.37.0) | Intel(R) Smart Sound Technology OED: extensiones | |
| Actualización del controlador del sistema de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Intel(R) Control Logic, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de extensión de Intel Corporation (32.0.101.8622) | Controlador del Acelerador Intel(R) de medios gráficos para Windows: extensiones | |
| Actualización del controlador del sistema de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Intel(R) Imaging Signal Processor, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de extensión de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Intel(R) PTL AVStream Camera, extensiones | |
| Actualización del controlador del sistema de Intel Corporation (20.43.12634.0) | BUS de tecnología Smart Sound de Intel(R), dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de Intel Net (24.30.1.1) | Intel(R) Wi-Fi 7 BE201 320 MHz: adaptadores de red | |
| Actualización del controlador de Intel Net (24.30.1.1) | Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (2.0.0.0) | Actualización de firmware para accesorios de Microsoft: firmware | |
| Actualización del controlador térmico de Surface (143.0.18.0) | MPTF Core - Térmico | |
| Actualización del controlador del sistema de Surface (0.0.452.0) | Qualcomm QMUX Interconnect, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de extensión Realtek (10.0.344.1) | Controlador de audio Realtek SDCA XU- Extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Realtek Semiconductor Corp. (10.0.215.1) | Realtek SoundWire Streaming Device Extension: extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (0.0.43.0) | Enumerador de actualización de firmware de Samsung MZ9L8256HFJD-00BMV NVME 256GB - Extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Realtek Semiconductor Corp. (1.0.0.249) | Audio de cable de sonido: extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Cámara frontal de Surface: extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Cámara trasera de Surface: extensiones | |
| Actualización del controlador del sistema de Surface (3.3.36.0) | Controlador de hardware de pantalla de Surface, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (1.0.0.0) | Etiquetado de Surface (STAMPS): firmware | |
| Actualización del controlador térmico de Surface (0.0.10.0) | Controlador de límite de energía IHV de Surface: térmico | |
| Actualización del controlador del sistema de Surface (143.0.55.0) | Integración de Surface – Dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador del sistema de Surface (6.217.6.0) | Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de extensión de Intel Corporation (71.26100.23.20568) | Cámara IR frontal de Surface, extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (0.0.54.0) | Panel de Surface: extensiones | |
| Actualización del controlador del monitor de Surface (3.4.24.0) | Controlador del panel de Surface V2: monitores | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (0.0.8.0) | Controlador de telemetría del sistema de Surface: extensiones | |
| Actualización del controlador del sistema de Surface (10.105.54.0) | Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (2.131.52.0) | Actualización de firmware de la Funda con teclado v7 para Surface: extensiones | |
| Actualización del controlador de extensión de Surface (1.24.13.0) | Actualización de firmware de SurfacePen0C0F: extensiones | |
| Actualización del controlador de Microsoft Corporation (3.0.8.0) | Efectos de Cámara de Windows: componentes de software | |
| Actualización del controlador de Microsoft Corporation (3.0.8.0) | Windows Studio Effects Voice Clarity APO: objetos de procesamiento de audio (APOs) | |
| Actualización del controlador del sistema de Surface (0.1.4.0) | Surface Thermal Service, dispositivos del sistema | |
| Actualización del controlador de pantalla de Intel Corporation (32.0.101.8622) | Intel(R) Graphics: adaptadores de pantalla | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (0.2.1482.1) | Surface ME: firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (1.0.5.4) | Wi-Fi: Surface RF, firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (3.0.0.5) | 5G: Surface RF, firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (6.31.39.0) | Agregador del sistema de Surface – Firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (161.0.0.10) | TCON de Surface: firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (2.0.1.0) | Surface TCPM: firmware | |
| Dispositivos LCD: Actualización del controlador de firmware de Surface (49.8.3.80) | Gestos táctiles de Surface – Firmware | |
| Actualización del controlador de firmware de Surface (52.8.3.81) | Gestos táctiles de Surface – Firmware | |
| Dispositivos OLED: Actualización del controlador de firmware de Surface (56.8.3.69) | Gestos táctiles de Surface – Firmware |
Pasos adicionales para Surface Pro empresarial 12.ª edición con Intel
Nos comprometemos a ofrecer continuamente nuevas características y mejoras para tu dispositivo Surface. Estamos trabajando en mejoras de experiencias relacionadas con juegos, pantalla, panel táctil, audio y mucho más.
Si necesitas ayuda con estas u otras experiencias, abre la aplicación Surface para obtener más información y comprobar si hay actualizaciones disponibles.
- En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
- Después de buscar actualizaciones, selecciona Obtener ayuda en la aplicación Surface e indícanos cuál es el problema, para que podamos obtenerte la ayuda y el soporte técnico adecuados.