Microsoft está tomando medidas para alinear la experiencia de servicio con este límite de soporte existente y aclarar la disponibilidad prevista de las experiencias personales de Teams. Como parte de estos cambios, Microsoft Teams para uso personal ya no está disponible en dispositivos móviles en China. El escritorio y la web dejarán de estar disponibles a partir del 17 de agosto de 2026. Este cambio solo se aplica a las cuentas en las que inicie sesión con una cuenta personal de Microsoft.
¿Qué cambia?
Móvil: Teams para uso personal ya no es compatible con dispositivos móviles en China.
Escritorio y web: Teams para uso personal se suspenderá en los dispositivos web y de escritorio en China a partir del 17 de agosto de 2026.
Los usuarios que actualmente acceden a Teams para uso personal desde China en el escritorio y la web deben planear este próximo cambio.
Qué significa esto para usted
Ya no podrá usar Teams para uso personal desde China.
La disponibilidad de Teams para el uso personal fuera de China no se ve afectada por este cambio.
La eliminación de datos en la aplicación no es compatible con características como listas de chat y contactos sincronizados. Esto estará disponible próximamente. Puede exportar sus Teams para datos de actividad de uso personal.
Acceso continuado a otros servicios
Este cambio solo se aplica a Teams para uso personal en China. No afecta a su capacidad para:
Acceda a Teams profesional o educativo como invitado mientras usa su cuenta personal en la web o en el móvil. Vaya a Teams en la Web o a la aplicación móvil para iniciar sesión. Para obtener más información, consulte Agregar invitados a un equipo en Microsoft Teams.
Puede usar el teclado de marcado de Skype e iniciar sesión con su cuenta personal. El Panel de marcado de Skype solo está disponible para los usuarios que actualmente tienen una suscripción activa, un número de Skype activo o créditos de Skype activos. Obtenga más información sobre el teclado de marcado de Skype.
Use Microsoft Teams (trabajo o educación). Si tiene acceso a una cuenta profesional o educativa, puede seguir usando Teams con las directivas de su organización.
Para unirse a reuniones profesionales o educativas de Teams, puede unirse de forma anónima o con una cuenta profesional o educativa. Obtenga más información sobre cómo unirse a una reunión de Teams.
Qué puede hacer
Si usa Teams para uso personal en China, considere la posibilidad de realizar la transición a un servicio compatible antes de que finalice el acceso.
Exportar los datos de Teams para actividades de uso personal
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