Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.
Cómo cancelar una suscripción de pago de Clipchamp

Nota: La información de este artículo se aplica a Clipchamp para cuentas personales. Para obtener información sobre cómo acceder a Clipchamp para cuentas profesionales en su lugar, consulte las preguntas más frecuentes.

Puede cancelar una suscripción a Clipchamp en cualquier momento. De manera predeterminada, la cancelación se aplicará al final del período de facturación actual, el plan de pago se detendrá y no se te cobrará de nuevo.

Cancelación de Clipchamp Premium

Si tiene una suscripción para el plan Clipchamp Premium, cuando vaya a la página de facturación de su cuenta de Clipchamp verá este botón:

Haz clic en este botón de la página de facturación de Clipchamp para acceder a la configuración de tu cuenta de Microsoft

Al seleccionarla, irás a la página Servicios & Suscripciones de tu cuenta microsoft, donde verás que Clipchamp aparece como una suscripción activa y donde puedes cancelar el plan.

Importante: Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta correcta de Clipchamp (y de Microsoft asociada) que se encuentre en la suscripción de pago si tienes más de una cuenta de Clipchamp y/o más de una cuenta personal o familiar de Microsoft. En caso contrario, es posible que no se muestren el botón Administrar suscripción de Clipchamp ni la entrada de suscripción correspondiente de su cuenta de Microsoft.

Para obtener más información sobre la cancelación de suscripciones de Microsoft, consulta Cancelar la suscripción de Microsoft

Reembolsos

Durante los pasos de cancelación de una suscripción de Clipchamp en la página Servicios & suscripciones de su cuenta de Microsoft, puede solicitar un reembolso. Para obtener más información e iniciar el proceso, consulta Administrar una suscripción de Microsoft.

Clipchamp como parte de un plan personal o familiar de Microsoft 365

Si no tiene una suscripción independiente para el plan Premium de Clipchamp pero tiene una suscripción activa de Microsoft 365, también verá el botón Administrar suscripción en la página de facturación de Clipchamp.

Al seleccionarla, irás a la página Servicios & Suscripciones de tu cuenta de Microsoft, donde se mostrará tu suscripción a Microsoft 365. Al cancelarla, se detendrá la suscripción a Microsoft 365, incluidas las características premium de Clipchamp que están habilitadas para los suscriptores de Microsoft 365.

Tenga en cuenta que no hay ningún costo adicional asociado con Clipchamp si forma parte de una suscripción personal o familiar de Microsoft 365 y no tiene una suscripción independiente para Clipchamp Premium en su lugar.

Eliminar una cuenta de Clipchamp

Si desea eliminar su cuenta en la versión personal de Clipchamp y todos sus datos, consulte: Cómo eliminar una cuenta de Clipchamp.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×