Preguntas más frecuentes sobre las características de voz en Microsoft 365 Copilot

Al iniciar un nuevo chat de voz, los usuarios pueden mantener una conversación natural e interactiva con Copilot hablando. El chat de voz ofrece una forma más rápida, sencilla e intuitiva de trabajar con Copilot a través de una conversación de voz natural, fundamentada en datos del trabajo y web. Hable con Copilot como un asistente personal ,interrumpiendo y redirigiendo en cualquier momento, para prepararse para la jornada laboral, crear documentos, comprender temas y buscar rápidamente información en la oficina, en la primera línea o mientras se desplaza. Esta característica aprovecha la conexión web y empresarial de Graph para mejorar la precisión de respuesta y ayudar en consultas de contexto de trabajo.

Hable con Copilot como un asistente personal ,interrumpiendo y redirigiendo en cualquier momento, para realizar una lluvia de ideas, prepararse para una reunión o el día y buscar información rápidamente. Puede buscar en la Web y en su contexto de trabajo desde Microsoft Graph simplemente hablando. Puede ayudar a explicar conceptos, realizar una lluvia de ideas, crear en conjunto, traducir y mucho más.

El trabajo no se detiene en su escritorio. Los chats de voz en Microsoft 365 Copilot mantenerte productivo en cualquier lugar: manos libres en dispositivos móviles o multitarea en el escritorio. Fundamentado en sus datos de trabajo y web, le ayuda a:

• Prepare y administre su día a día: Obtenga un resumen del calendario en la aplicación de Microsoft 365 Copilot, clasifique la bandeja de entrada y las respuestas de borrador con "ponerse al día" en Outlook Mobile, pida a Copilot detalles de la reunión, como lecturas previas y agendas, y busque y aclare información sobre la marcha. Use Copilot como su asesor para ensayar contenido.

• Lluvia de ideas y crear: Comparta ideas rápidas con Copilot y hará preguntas aclaratorias para ayudar a estructurarlas. Siga trabajando mientras habla con Copilot manos libres usando la voz.

• En dispositivos móviles y de escritorio, seleccione Iniciar un nuevo chat de voz junto a Iniciar dictado en la esquina inferior derecha del cuadro de redacción de Copilot de mensajes.

• Los chats de voz de Copilot en la versión de escritorio de Windows también se pueden activar a través de los accesos directos de Windows. Presione la tecla Copilot o, en el caso de dispositivos sin tecla Copilot , el acceso directo de Win+C para abrir la ventana vista rápida donde está presente el mismo icono para iniciar un chat de voz.

• Di "Hola Copilot" para abrir los controles de vista rápida en el escritorio de Windows. Después, los usuarios pueden empezar a hablar con manos libres de Copilot, sin hacer clic en la pantalla o el icono. Los controles de chat permanecen abiertos en el escritorio, siempre en la parte superior, a medida que los usuarios trabajan en todas las aplicaciones. Esta característica requiere que los usuarios instalen la aplicación de Microsoft 365 Copilot en el dispositivo Windows y active Escuchar "Hola Copilot" en la configuración de vista rápida de la aplicación.

Para activar "Hola Copiloto", el usuario debe activar la configuración. En la aplicación Microsoft 365 Copilot de Windows, ve a ... Configuración y mucho más, a continuación,Vista rápida para activar el control Escuchar "Hola Copiloto". "Hola Copiloto" solo responde cuando se llama explícitamente.

Esta característica solo está disponible actualmente en el escritorio de Windows. Mac lo seguirá en breve.

Para silenciar o finalizar la conversación, el usuario debe seleccionar Silenciar o Descartar. En ese momento, Copilot deja de escuchar.

Después de 30 segundos sin actividad con los controles de vista rápida, aparecerá un aviso en pantalla que le advertirá de que Copilot finalizará la sesión automáticamente en 30 segundos. El ruido de fondo puede hacer que Copilot siga escuchando incluso después de que haya terminado de hablar.

El dictado en Microsoft 365 Copilot le permite hablar para convertir su voz en texto escrito, ideal para redactar contenido manos libres. El chat de voz, por otro lado, permite una conversación hablada bidireccional con Copilot, lo que le permite hacer preguntas y recibir respuestas de audio en tiempo real. El dictado se centra en la entrada de texto, mientras que el chat de voz ofrece una experiencia más interactiva, interrumpible y dinámica.

El chat de voz en Microsoft 365 Copilot ya está disponible en la web y en la aplicación de Microsoft 365 para móviles (iOS y Android) y escritorio (Windows y Mac). Pronto se implementará en todo el ecosistema de Microsoft 365 Copilot.

Las características de voz no están disponibles actualmente para los usuarios sin una licencia de Microsoft 365 Copilot; sin embargo, estarán disponibles pronto para esos usuarios.

Las características de voz estarán disponibles para los clientes de Government Community Cloud (GCC) y GCC High en el futuro, pero no tenemos ninguna fecha para compartir en este momento.

Las características de voz están disponibles en todos los idiomas compatibles con Microsoft 365 Copilot. Para obtener una lista completa, consulte Idiomas admitidos para Microsoft 365 Copilot. Algunas palabras pueden ser más propensas a errores de lenguaje o pronunciación.

No, la activación por voz solo responde a "Hola Copilot" en inglés. Una vez activadas, las conversaciones pueden continuar en cualquiera de los idiomas admitidos de Copilot. Consulte Idiomas admitidos para Microsoft 365 Copilot para obtener más información.

Hoy en día, no todas las funcionalidades compatibles con el uso de texto están disponibles en un chat de voz, como la creación de imágenes, la creación de archivos y los agentes de menciones.

Mientras los usuarios están en un chat de voz de Microsoft 365 Copilot, Copilot puede responder usando memorias existentes ya almacenadas en la configuración de personalización del usuario. Los usuarios aún no pueden modificar ni editar sus recuerdos de los chats de voz debido a consideraciones de privacidad.

Todos los recuerdos que se pueden usar para las respuestas de Copilot en el chat de voz son visibles y manejables por los usuarios en su configuración de personalización .

Actualmente solo se admite una opción de voz. Habrá más opciones de voz disponibles en el futuro.

Las características de voz de Microsoft 365 Copilot están sujetas a la capacidad del servicio. Los usuarios con una licencia de Microsoft 365 Copilot tendrán acceso prioritario a la voz en Copilot. Se informará a los usuarios dentro del producto cuando se aproxime a la capacidad del servicio.

Obtenga información sobre el acceso a los servicios de Copilot en Standard frente al acceso prioritario a las características de Microsoft 365 Copilot Chat.

No, los chats de voz funcionan en segundo plano, lo que permite a los usuarios desplazarse entre aplicaciones y tareas múltiples.

Sí, los usuarios pueden encontrar sus chats anteriores, incluidos los chats de voz, en Chats en Microsoft 365 Copilot Chat. Una vez seleccionado un chat anterior, los usuarios pueden reanudar el chat con texto en el cuadro de redacción de Copilot de mensajes.

Los usuarios pueden continuar un chat de voz en segundo plano mientras se mueven a diferentes aplicaciones o con una pantalla bloqueada en el escritorio. El audio de los chats de voz se interrumpe si los usuarios reproducen audio desde una aplicación diferente. 

Los controles de vista rápida "Hola Copilot" se desactivan automáticamente cuando se bloquea el escritorio, por lo que la activación por voz no funcionará mientras la pantalla esté bloqueada.

Actualmente, los chats de voz no son compatibles con los agentes de Copilot, pero estarán disponible próximamente.

Sí, las transcripciones en directo son compatibles de forma predeterminada en el escritorio. Se pueden desactivar para una experiencia que distrae menos mediante la configuración de subtítulos (CC) en la parte superior derecha de la aplicación. En los dispositivos móviles, las transcripciones en directo están desactivadas de forma predeterminada, pero se pueden activar con el mismo botón de subtítulos (CC) en las aplicaciones móviles durante un chat de voz.

Si el usuario activa Escuchar "Hola Copilot" en Microsoft 365 Copilot y Microsoft Copilot, la activación por voz permanecerá activa en Microsoft 365 Copilot y se desactivará automáticamente en Microsoft Copilot.

Las conversaciones de voz y texto son inherentemente diferentes en la naturaleza. Copilot usa diferentes modelos para estas diferentes capacidades para adaptarse mejor a las necesidades de los usuarios. Los usuarios podrían experimentar respuestas más cortas al usar la voz, pero la precisión y la calidad de las respuestas no se verán comprometidas.

No, la voz en Copilot no está disponible a través de CarPlay en este momento.

Las características de visión no están disponibles actualmente en Microsoft 365 Copilot para ningún cliente comercial.

Las transcripciones de texto de las conversaciones de voz se almacenan y administran del mismo modo que las conversaciones de texto en la aplicación Microsoft 365 Copilot. No se almacena ningún audio de Copilot ni de usuario. Para obtener más información sobre la retención de datos para Copilot, vea Datos, privacidad y seguridad para Microsoft 365 Copilot.

Si los comentarios están activados, el audio de la conversación se almacena temporalmente para que los usuarios proporcionen comentarios a Microsoft. El ruido de fondo puede incluirse en el audio de los usuarios. Después de 48 horas, se eliminan estos datos de audio. Para obtener más información, vea Proporcionar comentarios sobre Microsoft Copilot con aplicaciones de Microsoft 365.

No hay ningún botón de alternancia específico para que los administradores desactiven las características de voz en Copilot o la activación por voz de "Hola Copiloto".

Esta característica mide el uso, la tasa de participación y la tasa de abandono de los chats de voz. La calidad de las respuestas se mide sin conexión mediante la prueba de las salidas de audio y texto del modelo sobre los criterios de relevancia, búsqueda y alucinación en diferentes idiomas, entornos y acentos.
 
Para obtener más información, visite la Nota de transparencia para obtener Microsoft 365 Copilot para obtener más información.

• Los usuarios pueden hablar con naturalidad mientras están en chats de voz y tienen la capacidad de interrumpir las respuestas de audio simplemente hablando. Copilot dejará de hablar y escuchará al usuario cuando se interrumpa y proporcionará nuevas respuestas basadas en la nueva entrada de voz.

• Para obtener la mejor calidad de respuesta, se recomienda a los usuarios reducir el ruido de fondo durante los chats de voz activos.

• Los nuevos mecanismos de seguridad específicos del audio están integrados en el modelo GPT-4o en tiempo real utilizado para un chat de voz, como se describe en la documentación oficial de OpenAI. También existen comprobaciones adicionales de propiedad intelectual, copyright, jailbreaks y contenido perjudicial para que sean coherentes con las prácticas de seguridad de IA de Microsoft.

Si bien hay alguna supresión del ruido de fondo, la voz en segundo plano puede seguir siendo recogido en un chat de voz. Los usuarios pueden evitar esto usando la característica en un entorno silencioso o sin otros altavoces cerca. Se están desarrollando otras mejoras en la facilidad de uso y la cancelación del ruido de fondo.

No: esta característica funciona localmente y solo se activa con "Hola Copilot" sin grabar ni almacenar ninguna conversación. Esta característica es totalmente compatible con la protección de datos de Enterprise en Microsoft 365 Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat.

El chat de voz en Microsoft 365 Copilot no usa datos de usuario para entrenar el modelo.

Las características de inteligencia artificial generativas se esfuerzan por proporcionar respuestas precisas e informativas, en función de los datos disponibles. Sin embargo, es posible que las respuestas no siempre sean precisas, ya que se generan en función de patrones y probabilidades en los datos de lenguaje. Use su propio criterio y compruebe los hechos antes de tomar decisiones o tomar medidas basadas en las respuestas.

Aunque estas características funcionan para evitar compartir contenido ofensivo inesperado en los resultados y tomar medidas para evitar que se muestren temas potencialmente dañinos, es posible que todavía veas resultados inesperados. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra tecnología para abordar los problemas de forma proactiva en línea con nuestros principios de IA responsables.

Copilot incluye filtros para bloquear el lenguaje ofensivo en las indicaciones y evitar la síntesis de sugerencias en contextos confidenciales. Seguimos trabajando para mejorar el sistema de filtro para detectar y eliminar los resultados ofensivos de forma más inteligente. Si ves resultados ofensivos, envía comentarios mediante los iconos del pulgar hacia arriba o hacia abajo para que podamos mejorar nuestras medidas de seguridad. Microsoft se toma muy en serio este desafío y nos comprometemos a abordarlo.

Microsoft 365 Copilot se basa en el enfoque completo de Microsoft en cuanto a seguridad, cumplimiento y privacidad.

Si usa Microsoft 365 Copilot de su organización (con su cuenta profesional o educativa), consulte Datos, privacidad y seguridad para Microsoft 365 Copilot.

Una vez que finalice un chat de voz, usa los botones pulgar hacia arriba y pulgar hacia abajo para proporcionar comentarios o sugerencias para mejorar.