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Última actualización: 14 de agosto de 2020 9:30AM PST

Resumen

Si está tratando de actualizar a la versión 2004 de Windows 10, es posible que se produzca un error de actualización y que reciba el mensaje "este equipo no puede actualizar a Windows 10. Tu PC aún no es compatible con esta versión de Windows 10. No es necesario realizar ninguna acción. Windows Update ofrecerá esta versión de Windows 10 automáticamente cuando se haya resuelto el problema ".

screenshot of safeguard hold dialog

Causa

Los dispositivos que usan espacios de almacenamiento de paridad pueden experimentar problemas con el uso o acceso a sus espacios de almacenamiento después de actualizar a Windows 10, versión 2004 (la actualización de mayo de 2020) y a Windows Server, versión 2004. Cuando se usan algunas configuraciones, las particiones de los espacios de almacenamiento de paridad se pueden mostrar como raw en Disk Manager.

Para salvaguardar tu experiencia de actualización, hemos aplicado una suspensión de compatibilidad en estos dispositivos para que no instalen ni se les ofrezca la versión 2004 de Windows 10.

Nota: Este problema no afecta a los espacios de almacenamiento sencillo y a los espacios de almacenamiento de reflejo.

Solución alternativa

Actualmente, no hay ninguna solución alternativa para quitar la suspensión de medida de seguridad.

Importante

Si ya has actualizado a Windows 10, versión 2004 o Windows Server, versión 2004 y te ves afectado por este problema, visita KB4570719 para más información y soluciones alternativas.

 

Pasos siguientes

este problema se resolvió en KB4568831. y se ha quitado la espera de salvaguarda el 13 de agosto de 2020. Tenga en cuenta que, si no hay otras protecciones que afecten al dispositivo, puede tardar hasta 48 horas en que se ofrezca la versión 2004 de la actualización a Windows 10, versión 2004 o Windows Server.

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