En este documento se detallan los problemas conocidos con el etiquetado de mayúsculas y minúsculas automático y recomendado en Office

Problemas conocidos

Problema

Aplicaciones afectadas

Soluciones temporales

Las etiquetas no se aplican ni se recomiendan de forma automática a los usuarios que tienen asignada la licencia Premium de Azure Information Protection .

Todo

Asignar licencias de Microsoft 365 E5 o Microsoft 365 E5 a los usuarios.

Nota: Las etiquetas se deben aplicar o recomendar de forma automática a los usuarios que tengan Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 o Azure Information Protection Premium P2. En la actualidad, sin embargo, las aplicaciones Office solo habilitan la característica para los usuarios de Microsoft 365 E5 y Microsoft 365 E5.

Si su organización tiene subetiquetas configuradas, es posible que Office recomienden o apliquen automáticamente una subetiqueta de menor o igual a la etiqueta actualmente aplicada.

Todo

Evite activar el etiquetado automático o recomendado para las subetiquetas.

Problema

Aplicaciones afectadas

Soluciones temporales

Si ha iniciado sesión enOffice con varias cuentas, se usa la directiva correspondiente a la cuenta principal con sesión iniciada.

  • Si la cuenta principal no tiene una directiva de etiquetado automático, Office no aplicará ni recomendará automáticamente etiquetas.

  • Si la cuenta principal tiene una directiva de etiquetado automático, pero abre un archivo en el contexto de otra cuenta (por ejemplo, si abre un archivo de su OneDrive personal con una cuenta personal), Office posible que aplique o recomiende automáticamente etiquetas de la cuenta principal de ese documento.

  • Al redactar correo,Outlook para Windows usa la cuenta principal para el examen, sin tener en cuenta la cuenta de la línea de.

Todo

Cambie la cuenta de Office principala la cuenta del trabajo que tiene la Directiva de etiquetado automático que desea usar y, después, reinicie Office aplicaciones.

O bien,

Cierre la sesión de todas las cuentas que no esté usando excepto la que desea usar y, a continuación, reinicie Office aplicaciones.

Si su organización ha configurado un mensaje que se muestra al usuario para una directiva de etiquetado automático, ese mensaje no se muestra al usuario. En su lugar, se muestra la información sobre herramientas de la etiqueta de aplicación automática o recomendada.

Todo

Ninguno

Si un usuario aplicó manualmente una etiqueta, Office posible que se aplique automáticamente una etiqueta de mayor sensibilidad. (Las etiquetas aplicadas manualmente no deberían sobrescribirse con el etiquetado automático).

Todo

Ninguno

Si descarta una sugerencia de directiva de etiqueta recomendada, es posible que la misma recomendación vuelva a aparecer en la misma sesión si modifica el documento.

Todo

Ninguno

Problema

Aplicaciones afectadas

Solución temporal

Las etiquetas no se aplicarán ni se recomendarán automáticamente si las cookies entre sitios están desactivadas.

Word, Excel, PowerPoint para la web

Activar las cookies entre sitios.

Las etiquetas no se aplicarán ni se recomendarán automáticamente si los WebSockets están bloqueados.

Word, Excel, PowerPoint para la web

Desbloquear WebSockets.

A veces, los dispositivos de red bloquean los WebSockets o no son compatibles con los dispositivos de red más antiguos. Consulte con su administrador de ti.

Si su organización ha configurado un mensaje que se muestra al usuario para una directiva de etiquetado automático, ese mensaje no se muestra al usuario.

Todo

Ninguno

Las etiquetas no se aplicarán automáticamente en Safari 12 si la protección de rastreo inteligente está habilitada.

Todo

Deshabilite la protección de rastreo inteligenteen Safari.

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